Avis clients de Indors

9,7 /10

Basée sur 3 826 avis publiés

5 3 391 89% 4 391 10% 3 29 1% 2 10 0% 1 5 0%

Résumé des avis

Indors est décrite comme extrêmement professionnelle, fiable et réactive, avec une équipe sérieuse qui conseille clairement et répond rapidement, notamment par des réponses rapides et une expédition rapide. Les clients valorisent des produits conformes à la description, de qualité et à des prix attractifs, accompagnés d’un emballage soigné et d’un service après-vente efficace. La livraison est présentée comme rapide et ponctuelle, avec des échanges clairs avant et pendant le processus, et des colis reçus en bon état. Dans l’ensemble, l’expérience est perçue comme excellente et sans défaut, avec des clients recommandant fortement le vendeur.

Avis 2 et 4 étoiles

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Silvio B.

Publié le 09/05/2025 à 09h50 suite à un achat du 22/04/2025

J'ai donné 4 étoiles car il manque le manuel en italien étant donné que c'est une maison italienne, il est arrivé en anglais.

Avis traduit

Yvan V.

Publié le 06/05/2025 à 06h53 suite à un achat du 01/04/2025

Excellente gestion de la commande par INDORS: administration, suivi, calendrier, livraison... Le matériel (broyeur de bois) semble de très bonne qualité mais la notice n’est pas en français, traduite elle est très insuffisante. Un détail de fabrication: sur 2 petites pièces soudées il en manque une, il a fallu en bricoler une.

Thomas M.

Publié le 01/05/2025 à 22h32 suite à un achat du 09/04/2025

Très bonne réactivité. commercial

Francesco P.

Publié le 30/04/2025 à 10h22 suite à un achat du 17/04/2025

Rapide

Avis traduit

Antonio L.

Publié le 21/04/2025 à 19h30 suite à un achat du 10/04/2025

Excellent

Avis traduit

Luciano B.

Publié le 20/04/2025 à 16h03 suite à un achat du 09/04/2025

Tout va bien..excellent vendeur

Avis traduit

Sergio M.

Publié le 13/04/2025 à 09h51 suite à un achat du 02/04/2025

Facilité à passer la commande et délais de livraison respectés. Colis arrivé en excellent état. Tout parfait

Avis traduit

Brice M.

Publié le 12/04/2025 à 17h10 suite à un achat du 21/03/2025

Produit conforme, très bien. par contre votre prévision de livraison en jour était surévalué de 2,5 semaines... heureusement j'étais à l'affût... Votre transporteur, GLS, est quand à lui complètement catastrophique, pas professionel, menteur et j'en passe, une honte!

Jacques R.

Publié le 10/04/2025 à 15h02 suite à un achat du 06/03/2025

Une offre très complète (centre de repassage) et un prix compétitif, ternis par un long (trop long) délai d'envoi qui a largement dépassé le délai d'envoi annoncé au moment de l'achat, et un long (trop long) temps de transport pour l'époque actuelle en Europe. Dommage, car pour le reste, je suis satisfait.

Marina C.

Publié le 10/04/2025 à 12h15 suite à un achat du 30/03/2025

Produit valide. Aspirateur léger et maniable. Dommage qu'il n'ait pas un tuyau pliable pour attacher les accessoires qui doivent être fixés directement au corps de la machine, ce qui rend l'accès aux endroits les plus étroits difficile. Expédition sans problème, je recommande l'achat.

Avis traduit

Graziano D.

Publié le 08/04/2025 à 17h59 suite à un achat du 22/03/2025

De 4 étoiles parce que je pensais qu'il était plus puissant dans la coupe

Avis traduit

Filippo B.

Publié le 30/03/2025 à 10h21 suite à un achat du 11/03/2025

COMMANDE REÇUE CONFORMÉMENT À LA DESCRIPTION, DÉLAIS DE LIVRAISON PAS TRÈS RAPIDES

Avis traduit

Pascal B.

Publié le 29/03/2025 à 19h21 suite à un achat du 04/03/2025

Super matériel , expédition rapide

Antonio N.

Publié le 27/03/2025 à 22h46 suite à un achat du 16/03/2025

Articles de qualité et conformes aux descriptions. Bon service client.

Avis traduit

Alain S.

Publié le 25/03/2025 à 13h09 suite à un achat du 08/03/2025

envoi très rapide, dommage la notice est uniquement ITALIEN/ANGLAIS

Tiit P.

Publié le 25/03/2025 à 10h54 suite à un achat du 05/03/2025

Le produit est bon, mais la livraison a pris près de 3 semaines.

Avis traduit

Enrico G.

Publié le 22/03/2025 à 15h53 suite à un achat du 09/03/2025

Matériau conforme à la description, excellente qualité. Expédition rapide mais coûteuse.

Avis traduit

Angelo R.

Publié le 21/03/2025 à 13h04 suite à un achat du 11/03/2025

Tout est en ordre, les délais sont respectés

Avis traduit

Tony M.

Publié le 20/03/2025 à 20h27 suite à un achat du 09/03/2025

Tout comme prévu

Avis traduit

Enrico B.

Publié le 17/03/2025 à 13h12 suite à un achat du 06/03/2025

Les buses à 3/4 trous sont rondes et il n'y a pas une bonne prise pour les visser, si elles étaient carrées des deux côtés, elles se visseraient mieux... pour le reste, OK !

Avis traduit

Antonio I.

Publié le 16/03/2025 à 14h03 suite à un achat du 27/02/2025

Ponctuels et sérieux

Avis traduit

Francesco M.

Publié le 16/03/2025 à 09h57 suite à un achat du 01/03/2025

Objet conforme à la description. Colis intact et livraison ponctuelle. En attente de monter la pompe pour vérifier son fonctionnement. Je recommande le vendeur

Avis traduit

Simone C.

Publié le 15/03/2025 à 14h13 suite à un achat du 04/03/2025

Rapides, précis et honnêtes. Il manque une étoile pour l'indisponibilité de la laine non signalée lors de l'achat.

Avis traduit

Catherine N.

Publié le 10/03/2025 à 01h02 suite à un achat du 13/02/2025

Description correcte de l’article, envoi très rapide.

Pierre M.

Publié le 21/02/2025 à 08h10 suite à un achat du 09/02/2025

Le produit semble fonctionner correctement, mais la livraison par BRT a été un cauchemar. Une semaine de bataille avec des rendez-vous non respectés et des changements d'horaires d'une heure à l'autre, et à la fin, retrait au dépôt de BRT à 30 km de chez moi ! La livraison sur rendez-vous prévue le 12 ou 13 février a été retirée le 20 !

Avis traduit

Réponse de Indors Publiée le 20/05/2025

Nous vous remercions pour vos retours et sommes heureux d'apprendre que le produit fonctionne correctement.
Cependant, nous sommes vraiment désolés pour l'expérience négative que vous avez eue avec la livraison. Nous comprenons parfaitement le désagrément causé par les rendez-vous manqués et les changements d'horaire continus, surtout en tenant compte de la distance que vous avez dû parcourir pour le retrait.

Nous avons déjà lancé des évaluations internes avec nos partenaires logistiques, y compris BRT, pour trouver des solutions plus fiables et améliorer la qualité du service de livraison. Des situations comme la vôtre ne sont pas acceptables, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour les éviter à l'avenir.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide et satisfaisante lors de votre prochain achat.
Nous restons à votre disposition pour toute nécessité.

Maria Giancarla B.

Publié le 18/02/2025 à 15h49 suite à un achat du 05/02/2025

La livraison a été effectuée rapidement, l'emballage est excellent, je suis très satisfaite de mon achat

Avis traduit

Biagio C.

Publié le 16/02/2025 à 11h22 suite à un achat du 05/02/2025

Bien, tant pour le fournisseur que pour l'expédition

Avis traduit

Davide L.

Publié le 16/02/2025 à 09h56 suite à un achat du 22/01/2025

Livraison avec quelques jours de retard, et sans explications sauf sur demande (d'ailleurs presque immédiates), dans l'ensemble une expérience d'achat plus que bonne. Recommandé

Avis traduit

Max C.

Publié le 09/02/2025 à 13h24 suite à un achat du 05/01/2025

Première fois que j'achète sur ce site et l'expérience a été bonne même s'il y a eu des retards de livraison dus au fournisseur. Le service client a été précis et ponctuel. Excellent produit acheté.

Avis traduit

Antonello D.

Publié le 27/01/2025 à 19h27 suite à un achat du 17/01/2025

Un matériel rapide et original

Avis traduit

Alessandro P.

Publié le 27/01/2025 à 12h50 suite à un achat du 31/10/2024

Déshumidificateur de bonne facture et qui fonctionne bien, manquant peut-être la possibilité de voir de l'extérieur le niveau d'eau dans le bac de récupération.

Avis traduit

Stephanie R.

Publié le 22/01/2025 à 11h26 suite à un achat du 04/01/2025

Fait le travail

Jacques B.

Publié le 14/01/2025 à 17h42 suite à un achat du 26/12/2024

Bon équilibre entre qualité eet prix

Alessio C.

Publié le 09/01/2025 à 16h01 suite à un achat du 21/12/2024

Excellent achat. J'ai acheté un nettoyeur de micro-tuyaux. La pièce commandée correspondait à la pièce demandée et j'ai résolu le problème. Je ne mets pas 5 étoiles à cause du long délai de livraison.

Avis traduit

Christian M.

Publié le 07/01/2025 à 12h56 suite à un achat du 10/12/2024

Conforme à mes attentes

Thomas A.

Publié le 02/01/2025 à 17h07 suite à un achat du 03/11/2024

Délai de livraison d'un mois et demi pour recevoir mon nettoyeur HP...

Giorgio B.

Publié le 29/12/2024 à 19h39 suite à un achat du 19/12/2024

Livraison rapide excellent produit !!!

Avis traduit

Maurizio D.

Publié le 27/12/2024 à 10h08 suite à un achat du 14/11/2024

à part le retard de livraison, qui est prévisible, tout le reste était bien, il n'y a pas eu de mauvaises surprises avec le produit commandé, tout était OK

Avis traduit

Antonella S.

Publié le 26/12/2024 à 10h06 suite à un achat du 12/12/2024

livraison très rapide. Le colis déséquilibré était recouvert d'autres matériaux lourds et heureusement la marchandise reçue, à l'intérieur était en ordre, mais l'emballage était endommagé (carton déchiré à au moins trois/quatre endroits). le coursier BRT (de qualité absolue) a dû confier la livraison finale à un maître TRES DISCONTINUITABLE qui, entre autres, n'a pas voulu signaler la réservation et les dommages évidents sur le bon de livraison. photo disponible.

Avis traduit

Roberto M.

Publié le 23/12/2024 à 17h22 suite à un achat du 28/11/2024

Vendeur attentif et efficace. Économiquement compétitif.

Avis traduit