Avis clients de In Corio

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

Le processus de commande est fluide et sans encombre, ce qui facilite l'expérience d'achat. Les produits proposés se distinguent par leur qualité supérieure, avec des chaussures souvent décrites comme élégantes, confortables et bien finies, ce qui permet aux clients de les porter en toute occasion. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant une expédition rapide et soignée, accompagnée d'un emballage méticuleux qui ajoute à l'expérience d'achat.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
MOHAMED T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Vos souliers sont d'excellente qualité, malheureusement après 2 essais ,je n'ai pas trouvé de pointure dans un modèle qui soit assez large sans être " trop long ".en 6.5 trop comprimé latéralement et en 7 même problème. C'est très dommage que vous ne proposiez plusieurs largeurs. Tout le monde n'a " malheureusement pas la possibilité de porter des richelieu chez In corio " ??
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci d'avoir essayé In Corio. Notre chaussant est en largeur standard (D), ce qui permet à 95% de nos clients de trouver chaussure à leur pied du premier coup en prenant leur taille habituelle. Pour un pied fort, il faut prendre une pointure de plus, sachant que le plus important n'est pas tant la longueur, que la largeur afin que le pied soit bien maintenu sans être comprimé.
A
Anne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonne qualité du produit et esthétique malheureusement l'inconvénient du produit (des bottes ) : difficile à enlever et mettre malgré la petite fermeture. L'inconvénient aussi est de ne pouvoir avoir un numéro de téléphone pour pouvoir échanger de vive voix sur le produit , ce qui nous laisse sur notre fin de retourner le produit.
Réponse de In Corio
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos bottes. C'est effectivement un choix esthétique de proposer des bottes hautes sans zip, avec une entrée légèrement étroite pour marquer les contours de la jambe. Le cuir se fera à votre morphologie et rapidement vous serez plus à l'aise. Notre numéro de téléphone est indiqué en haut de notre site internet, et nous sommes aussi joignables par email et WhatsApp. N'hésitez pas à nous contacter.
J
Julia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Déçue de la pointure car trop petite. Je vais devoir les retourner et à mes frais. Sinon livraison correcte et colis bien emballé.
Réponse de In Corio
Chère Julia,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure ne vous convient pas. Les frais de retour et d'échange sont offerts, vous n'avez donc pas à avancer de frais supplémentaire. Il vous suffit de vous connecter à votre espace cliente, et de télécharger l'étiquette prépayée et le bon de retour. C'est très simple et cela se fait en quelques clics.

Cordialement,
L'équipe In Corio
V
Victor E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
La semelle s’est détériorée dès la première journée. Cependant, l’équipe après vente est accessible et a opté pour une solution convenable de dédommagement des frais de cordonnerie.
Réponse de In Corio
Bonjour et merci pour votre message. La semelle intérieure en cuir est solidement collée, et sur votre bottine celle-ci devait en manquer, nous en sommes désolés. La réparation est simple et nous la prendrons à notre charge bien sûr. Vous pourrez profiter de vos bottines pendant des années ensuite !
C
christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Le site est très bien; Livraison rapide. Produit superbe mais trop petit. Vous deviez conseiller de commander une taille au-dessus de la taille habituelle.
Réponse de In Corio
Merci pour votre commentaire, une fois votre pointure trouvée, vous verrez que le modèle est très confortable avec son cuir souple ajouré, sa semelle amortie, et son talon pas trop haut. Je vous encourage à demander l'échange qui est gratuit, et vous sentirez tout de suite la différence.
M
Marylin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
J’ai acheté une carte cadeau pour la fête des pères, mon mari n’a reçu le mail que le lendemain du jour J… pas très contente du service et aucun geste pour le désagrément. Tout est normal !!!
Réponse de In Corio
Bonjour, je vous remercie pour votre commande et votre commentaire. Comme nous vous l'expliquions par email, notre serveur a connu ces derniers jours des retards dans l'envoi de nos emails, dont les carte cadeaux. Nous en sommes sincèrement désolés, et vous prions de nous excuser. Tout est rentrer dans l'ordre depuis.
P
philip R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
j'ai renvoyé le colis car taille trop petite j'ai demandé un echange et attends le retour
Réponse de In Corio
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. L'échange est offert, et le choix de demi pointure permet un réglage fin à votre pied. Il sera traité rapidement dès réception de votre colis.
G
Guillaume Edson T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
J'ai bien reçu mon paquet, cependant, je vous cache pas ma deception quand au bout de 200m une tige en plastique est sortis de ma chaussure causant une grosse gene pour marcher.
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci pour votre message. Cette tige est utilisée pour guider l’élégante couture du plateau. Elle n’a plus d’utilité une fois la couture terminée, et elle est normalement maintenue à l’intérieur grâce à un point d’arrêt. Malheureusement, sur une série récente, ce point d’arrêt a été cousu un peu trop large, ce qui peut laisser s’échapper ce fil. Nous en sommes désolés, et avons depuis résolu ce problème. Pour vos souliers, il suffit de retirer ce fil en tirant doucement. Cela n’aura aucune incidence sur la solidité ou l’élégance de vos mocassins, qui retrouveront leur bel aspect.
P
Paolo G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Le cuir, elle n’est pas assez souple, il est un peu rigide
Réponse de In Corio
Bonjour et merci pour votre avis. Il s'agit d'un cuir de veau pleine fleur, de la meilleure qualité possible. S'il peut sembler manquer de souplesse aux premiers ports, il se fera très vite à vos pieds, et gagnera rapidement en flexibilité. Vous serez ensuite, et pour des années, comme dans des chaussons.
B
Bertrand G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
CORRECT
S
Samuel Narcisse N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pas du tout satisfait car l'article reçu n'est pas celui q j'ai commandé
Réponse de In Corio
Sur votre avis produit vous semblez satisfait de la paire d'Arthur commandée, mais si quoique ce soit ne vous convient pas, ou si le modèle n'est pas celui commandé, vous pouvez demander un échange ou un remboursement gratuitement. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous vous aidions.
A
Aliséa F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Mocassins de très bonnes qualité mais malheureusement pour moi les tailles sont trop limitantes. Les demi tailles en plus ou moins rendent la chaussure sois trop petite sois trop grande. Bémol en plus pour une chaussure plus petite que sa paire.
Réponse de In Corio
Merci pour votre commentaire. Nos pointures sont fidèles donc nous vous recommandons de prendre votre pointure habituelle, et lorsque ce n'est pas le cas nous l'indiquons sur la fiche article. L'échange est offert afin de vous permettre de trouver votre pointure idéale, et les demi pointures permettent d'ajuster au plus près de votre pied.
L
liliane F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonjour, je trouve le cuir si rigide que j'ai peine à les enfiler.
Réponse de In Corio
Bonjour, je vous remercie pour votre témoignage. Notre cuir pleine fleur peut être un peu rigide au départ. Je vous conseille de les porter pour des courtes durées au début, juste le temps que le cuir se fasse à votre pied, puis vous serez très bien dedans avec une durabilité exceptionnelle. Pour nos dernières nouveautés, nous avons choisi un cuir encore plus souple.
L
Luc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Une catastrophe... malgré un appel 3 minutes après ma commande pour annuler.. j'ai au téléphone une vendeuse en magasin qui n'a pas le temps ni les outils pour annuler ma commande. On me dit que la demande va être transmise et prise en compte. Je vois après un moment que ma commande passe en cours de préparation. Je rappelle et on me dit au téléphone à nouveau je ne suis qu'une vendeuse je ne peux rien toucher au niveau du site... et que le message a été transmis... A qui je ne sais pas mais il ne fait pas le nécessaire car au final la commande est expédiée surement depuis une plateforme ... Obligé d'attendre la réception de ma commande pour devoir la renvoyer afin d'obtenir finalement un remboursement... Bref beaucoup de transport, d'emballage, de temps et d'énergie etc gaspillé pour rien...
Réponse de In Corio
Bonjour, je vous remercie pour votre partage d'expérience. Notre responsable de boutique a bien remonté l'information demandant d'annuler la commande que vous veniez de passer. Nos équipes étaient justement en train de préparer le commandes du matin, et donc votre commande de 11h23 a été expédiée à 12h02. Cette préparation très rapide, qui satisfait en général nos clients, n'a pas laissé le temps aux équipes de prendre connaissance de l'annulation. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients, et avons déclenché le remboursement de votre commande dès que nous l'avons reçue. Nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
A
Agnès C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Déçu par l'état du sac qui ne semblait pas neuf. Mon mari s'est déplacé à Paris, on devait avoir un geste commercial. Plusieurs semaines après on attend toujours. On avait déjà été déçus par l'accueil la première fois qu'on était allé dans la boutique à Paris.
Réponse de In Corio
Bonjour et merci pour cette nouvelle commande de notre sac 48h. Nous les emballons aussi bien que possible, notamment dans un sac de protection individuel entouré de rembourrage et d'un carton, mais durant le transport les colis peuvent être malmenés occasionnant des coups ou de frottements. Le veau velours comme le cuir grainé suédé peuvent marquer un peu, mais un coup de brosse fera disparaître ces irrégularités. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, et sommes confiants que votre sac vous accompagnera durant des années. Nous restons à votre disposition par mail, chat ou en boutique.
C
Clément N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Suite a la commande des sneakers "Gabriel": Chausse très grand, par rapport aux recommandations. Je chausse habituellement du 43,44 et là je " nageais" dans du 42. Un embout de lacet très abîmé a la réception des chaussures. Les chaussures ont l'air de bonne qualité sinon. J ai donc renvoyé le produit car plus disponible d autres tailles. C est dommage au vu du tarif et des engagements. A re tester.
Réponse de In Corio
Notre chaussant de sneakers est le même que sur nos chaussures de ville. Il est vrai que la plupart des marques de sport chaussent une taille trop grand. Donc si vous prenez habituellement un 43 chez Adidas ou Nike, vous prendrez alors une 42 sur nos chaussures de ville et sneakers. Nous sommes sincèrement désolés pour le lacet, et vous remplacerons le modèle gracieusement avec plaisir.
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
TRÈS Dommage que certaines chaussures soient disponibles seulement en magasin à Paris et pas en livraison
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci pour votre avis. Quand un article est annoncé comme disponible en boutique uniquement, vous pouvez nous contacter par email, et nous vous proposerons alors de les expédier pour vous depuis notre boutique.
A
Antonio M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je voulais la Paul Tobbaco en daim, semelle bleue. J'ai attendu, jusqu'à ce que sur le chat on me conseille de prendre l'Antoine, mais ce n'est pas la même chose. Je n'ai pas encore eu l'occasion de les utiliser, mais je peux les acheter plus tard. Une dernière chose : je pars de Porto au Portugal, je pense que les chaussures sont fabriquées ici, puis-je les acheter ici plutôt que dans le magasin de Paris ? Merci beaucoup.
Avis traduit
F
Florent T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J'ai commandé 4 paires de chaussures chez eux en 3 ans. Je n'ai eu aucune problème sur 3, mais j'ai jeté une paire au bout de 3 ans car le cuir était fendu. Ils m'ont dit que cela était normal. Je précise que j'ai des chaussures certes plus chères depuis 35 ans qui sont toujours en bon état, et je suis un maniaque de l'entretien. Je trouve donc que pour le prix, la durée de vie est courte.
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci pour ces nombreuses commandes. Nos cuirs pleine fleur sont sélectionnés avec soin dans les meilleures tanneries. Ils sont à la fois souples et résistants. Avec du soin, du repos entre 2 ports, et des embauchoirs, ils vous emmèneront bien au delà.
F
François F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
J'ai choisi les sneakers Gabriel de cette marque pour leur look et leur promesse de confort et souplesse. Cuir de veau, semelle avec latex, assemblage en Italie... Le résultat n'est pour moi pas au rendez-vous. Le confort est plus que moyen et c'est la première fois que je suis obligé de mettre du talc pour ne pas transpirer dans des chaussures doublées cuir. Sinon c'est bruit et sensation de porter des chaussures gorgées d'eau. J'ai attendu de les avoir portées plusieurs jours pour voir l'évolution avant de rédiger l'avis mais rien n'y fait.
Réponse de In Corio
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous avons créé un modèle spécial pour être porté pieds nus : Maxime avec cuir perforé. Pour des souliers en cuir doublés nous vous recommandons de les porter par temps frais, ou avec des socquettes invisibles.
J
JEAN-POL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Bien reçu le colis dans un délai correct. Petite déception néanmoins, la couleur COGNAC que j'avais commandé est assez foncée. Je m'en accommoderai , mais j'aurais quand même préféré une teinte plus conforme aux photos présentes sue le site. Pour le reste , je vais aussi essayer de m'habituer à la " rigidité "de mes nouvelles chaussures que je trouve aussi très étroites .
Réponse de In Corio
Bonjour, la couleur cognac n'est pas facile à rendre en photo, c'est pour cela que nous mettons systématiquement des photos en lumière naturelle et artificielle, pour donner le meilleur aperçu possible. Le cuir fauve est lui plus clair. S'agissant de l'étroitesse ressenti, peut être vous faut il une demi pointure de plus? Nous pouvons vous conseiller efficacement à bonjour@incorio.com
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Problème de commande et délais très long pour trouvé un accord et en geste commerciale une paire de chaussette houaaaa c'est trop ... à 380€ la paire et déjà client je pense change de marque . Cordialement
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci pour votre commentaire. La paire n'étant plus en stock, nous vous avions proposé une autre solution, mais vous aviez préféré attendre. Nous sommes sincèrement désolés que le délai ait été plus long que prévu. La fabrication artisanale n'est pas une science exacte, mais nous pouvons nous améliorer. Bien à vous, Guilhem
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
J'ai commandé le modèle richelieu Marc à ma pointure habituelle 9. Le colis est arrivé rapidement, ce sont des belles chaussures d'une belle fabrication. Malheureusement bien trop étroite pour mes pieds, donc je les ai retournées . J'ai commandé en échange le modèle luc avec sa semelle à crampons et une pointure supérieure. J'ai hâte de les recevoir.
Réponse de In Corio
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Notre largeur est standard (largeur D), et chausse donc normalement nos clients. Si le soulier est étroit pour votre pied, n'hésitez pas à commander une demi pointure de plus.
F
Francois V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
La couleur de l article ne correspond pas avec la photo ni avec la description ‘ Modèle Martin cuir acajou qui est juste un cuir graine marron.
Réponse de In Corio
Merci pour votre commentaire. La couleur acajou est travaillée à la main par nos artisans cireurs sur la base d'un cuir marron en effet. Particulièrement sur ce cuir au tannage plus végétal, la couleur peut varier de la photo. En les cirant alternativement avec du cirage bordeaux et marron vous pourrez obtenir exactement la teinte souhaitée. Nous sommes à votre disposition si besoin.
M
Michel Alexandre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Chaussure de tres mauvaises manufacture je ne vous conseille pas de faire un achat
Réponse de In Corio
Nous sommes désolés que vos souliers ne répondent pas à vos attentes, et sommes surpris par votre commentaire qui ne reflète pas l'expérience habituelle de nos clients. Pourriez-vous svp nous décrire plus précisément votre ressenti à bonjour@incorio.com ? Nous pourrons sûrement vous aider, bien à vous
M
Martin B.
Note : 3 sur 5
Un peu déçu, les chaussures ont manifestement déjà été portées (petites traces d’usure sur le cuir, légères plissures sur le cuir (petites mais nombreuses), boîte à chaussures abîmée et rescotchée). Bref pas un drame mais un peu déçu à réception (sentiment d’avoir acheté des chaussures d’occasion). Chaussures belles, fines et confortables ; cuir très souple ; hâte de les essayer.
Réponse de In Corio
Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ne soyez pas pleinement satisfait. Soyez rassuré, vos bottines n'ont pas été portées :) Elles ont peut être été essayées par un client qui a ensuite changé de taille. Nous contrôlons systématiquement les paires avant envoi, et les traces ne passent pas le contrôle normalement. Pouvez vous svp nous envoyer des photos à bonjour@incorio.com, afin que nous vous proposions une solution ? Merci
J
Jean-Baptiste C.
Note : 3 sur 5
Bon produit, mais au prix de la douleur (chaussures dures à casser au 1er usage).
Réponse de In Corio
Bonjour, et merci pour votre commande et votre commentaire. Si vous n'avez pas ressenti le même confort que nos autres clients, peut être la pointure n'était elle pas la bonne ? Pourriez-vous svp nous en dire un peu plus sur votre ressenti à bonjour@incorio.com afin que nous puissions vous aider?
L
Lionel P.
Note : 1 sur 5
Belle chaussure mais pas solide
Réponse de In Corio
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, et cette nouvelle commande. Nos souliers durent des années avec un peu d'entretien. Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à bonjour@incorio.com pour nous décrire le phénomène rencontré plus précisément ? Nous pourrions alors vous conseiller et trouver une solution.
R
Romain B.
Note : 1 sur 5
Qualité très loin du prix . Heureusement on peut se faire rembourser
Réponse de In Corio
Bonjour, nous vous remercions pour votre achat et sommes désolés que vous n'appréciez pas la qualité de nos souliers que tant de clients satisfaits ont reconnu avant vous. Les Chelsea boots Henry en particulier sont particulièrement appréciés, et cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez détailler votre ressenti en nous écrivant à bonjour@incorio.com. Peut être votre paire présentait elle un défaut que nous pourrions identifier?
G
Guillaume P.
Note : 3 sur 5
Déçu de la qualité de la ceinture : la boucle est très difficile à être déverrouillée ! Pour ce prix c’est décevant
Réponse de In Corio
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre avis. C'est effectivement un phénomène étrange et une première pour nous. Le cuir pleine fleur s'assouplit naturellement et la résistance rencontrée va s'atténuer rapidement. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous écrire à bonjour@incorio.com afin que nous puissions mieux vous aider. Cordialement, Guilhem
G
Guillaume P.
Note : 3 sur 5
La semelle de vos chaussures laisse de fortes traces bleues sur des sols de type parquet ou dalles de pierres dès que l'on frotte ces sols avec la semelle (comme par exemple lorsque l'on est assis et que les pieds sont ramenés sous la chaise). C'est assez génant et impose de tout de suite faire poser des patins sous le talon et sous la semelle. Pour le reste, tant la chaussure que le service sont impeccables.
Réponse de In Corio
Bonjour Guillaume, nous avons veillé (et testé) à ce que la teinture soit bien fixée, mais sur des surfaces particulièrement abrasives, il peut arriver que le bleu se transfère dans les 1ers jours de port. La trace sera facile à essuyer d'un coup de chiffon sec. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, et sommes très heureux que vos souliers vous plaisent par ailleurs !
B
BERTRAND W.
Note : 1 sur 5
Trop peu de choix et très cher
Réponse de In Corio
Bonjour, Nous sommes désolés que l'amplitude du choix sur notre site ne vous convienne pas, mais sommes heureux malgré tout que vous ayez pu trouver un article qui vous convenait. Nous avons démarré avec une cinquantaine de référence, et étendrons notre sélection dans les semaines qui viennent. Bien cordialement, Guilhem
E
Emmanuel K.
Note : 3 sur 5
Laissez moi porter le produit avant de donner un avis... sinon services et livraison sont parfaits.