Les clients soulignent des délais ultra rapides et une livraison fiable qui accompagnent des produits conformes aux attentes, avec des impressions et rendus parfaits et fidèles aux fichiers. L’accompagnement est largement mis en avant: conseils avisés, disponibilité, bienveillance et professionnalisme tout au long du projet, jusqu’à l’assistance et le suivi attentif, ce qui rend l’expérience collaborative et rassurante. La qualité des dépliants, cartes de visite et jeux de tarot/oracle est répétitivement louée, avec des finitions soignées, un emballage soigné et des options pratiques qui facilitent les commandes répétées. Le service client est décrit comme efficace et réactif, capable de réimprimer rapidement en cas de besoin et de répondre présents pour guider et soutenir les clients.
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'impression, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bon suivi, bon résultat, merci
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons avoir l'opportunité de collaborer à nouveau avec vous dans le futur.
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Excellent travail, qualité du service et de fabrication...une superbe réactivité, et mon oracle recu avant le salon... Tous les remerciements ...
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif Serge ! Nous sommes ravis que notre service et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau de qualité pour nos clients. Encore merci !
T
Tais T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Aucun professionnalisme, très incompétent. Ils ont mis plus d'un mois à envoyer ma commande, et quand je l'ai reçue, c'était avec le mauvais papier.... J'ai envoyé des emails et des messages, pas de réponse... Leur excuse est que c'est un jour férié. C'est tous les jours férié en France ?
Avis traduit
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Bonjour Mm Takeda
Nous avons bien pris en compte votre mail de réclamation du mercredi 4 septembre concernant une erreur dans le grammage du papier correspondant à votre commande MSGEXVUAD.
Nous avons été confrontés à un manque de communication entre nos équipes.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette erreur dans le traitement de votre commande,
Nous lancerons une nouvelle production la semaine prochaine, que nous vous enverrons dès que possible.
Un lien de suivi vous sera envoyé dès sa sortie de l'atelier.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Service clientèle
A
anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
travail impeccable et un suivi vraiment amical et efficace, merci beaucoup pour votre accompagnement à chaque projet
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci Anne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de notre suivi. Cela nous encourage à continuer à fournir un travail de qualité et à toujours être à l'écoute de nos clients. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour de futurs projets !
R
Raffaela Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je recommande à 100% , je suis ravie de ma commande et de mon expérience avec vous . Merci
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci infiniment pour votre avis positif, cela nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de votre expérience avec nous. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore et au plaisir de vous servir à nouveau.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Un travail sérieux et livré dans les temps. Les couleurs des photos sont charbonneuses. Dommage. La Une est très bien.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et que nous ayons respecté les délais. Nous prendrons en compte votre remarque sur les couleurs des photos pour améliorer la qualité de nos impressions. Merci également pour votre compliment sur la Une de votre journal Tabloïd. Nous sommes heureux qu'elle vous plaise. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes.
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Je recommande à 100% !! Des impressions d'une parfaite qualité !
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci Fabrice pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets d'impression à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%!
J
julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Une belle écoute pour m aider et finaliser
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour votre avis positif sur notre site, Imprimeurduroi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre écoute attentive pour vous aider à finaliser votre projet. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À très bientôt !
M
Marianne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis totalement satisfaite de notre collaboration, par la qualité de l'impression, le respect des délais, les échanges clairs et cordiaux. Je recommande les Imprimeurs du Roi, et les remercie.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Merci pour votre confiance.
A
anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Merci pour votre travail Livraison ok Malgré 3 exemplaires abîmés au coin (carton enfoncé et un peu ouvert)
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci à vous pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes désolés pour les exemplaires abîmés et ferons notre possible pour améliorer notre emballage à l'avenir. Bonne journée à vous.
M
Micro-folie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très contente du résultat et de la rapidité de production. Travail sérieux et avec de bons conseils.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de délai. Nous continuerons à fournir un travail sérieux et à vous donner de bons conseils pour satisfaire pleinement nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Merci pour ma commande, très serviable, je recommande ++
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Je vous remercie pour votre avis positif sur nos services d'impression en ligne. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée, merci !
L
Lou V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Le conditionnement papier plutôt que film était une mauvaise idée.. quelques oracles sont arrivés mélanges les auns dans les autres
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Bonjour Lou,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes désolés d'apprendre que le choix du conditionnement papier ne vous a pas convaincu. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière. Merci à vous. Cordialement.
J
julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Tres bon contact avec le service client qui a su s'adapter aux contraintes. beau produit, arrivé dans les temps. Parfait, je recommande.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un produit de qualité dans les délais prévus. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre avis !
J
Jeremy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très satisfait de ma commande, merci beaucoup.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Imprimeurduroi. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'impression. Bonne journée à vous !
D
Dina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très bonne collaboration. J'avais fait une demande d'impression de cartes de Tarot. L'équipe est très professionnelle et a une approche très personnalisée de la commande réalisée. Merci beaucoup. Le rendu est parfait !
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour cet avis positif, Dina ! Nous sommes ravis que notre collaboration vous ait plu et que le rendu de vos cartes de Tarot soit à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets d'impression.
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Efficace, très bien, bon rapport qualité prix. Très bon suivi des équipes. Je recommande.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et de qualité, et que vous avez apprécié le suivi de nos équipes. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore et bonne journée !
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Impression de très bonne qualité . Relation avec la société extrêmement agréable : réponses rapides et explications claires . Je recommande
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Bonjour Agnès, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que notre impression de qualité et notre service client vous aient satisfaite. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation !
F
Franck-Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très bonne qualité d’impression, conforme à mes attentes
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre qualité d'impression correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets d'impression. À bientôt pour vos prochains projets.
M
MARYLINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
L'impression des cartes est parfaite et de qualité en revanche le colis était défectueux il est arrivé avec du scotch de la poste rajouté et les cartes étaient mélangée à l'intérieur, le petit tour en papier n'ayant pas tenu. pour le reste c'est parfait et le service commerciale SAV est vraiment top.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos impressions. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le colis défectueux et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que notre service commercial et notre SAV ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
très bon site pour les produits papier!!
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits papier. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos impressions. À bientôt sur Imprimeurduroi.com
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
J'ai bénéficié de bons conseils merci
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Cordialement, L'équipe d'Imprimeurduroi.
C
celine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Pour cet commande la qualité n’est Pas au rdv, mauvaises découpes, cartes avec des traces etc…. Déçue
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Bonjour. Merci de nous avoir fait partager votre expérience. Au nom de toute l’équipe de l’Imprimeur Du Roi nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce fâcheux contretemps. Nous vous avons fait parvenir par mail ce jour un bon de retour colissimo pour rapatrier la totalité de votre commande. A réception, nous lancerons la production de votre commande en prenant soin de ne pas commettre les mêmes erreurs. Désolé pour la gêne occasionné. Cordialement.
M
Marilyn N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Conforme à ma commande et service parfait !
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la conformité de votre commande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Satisfaite dans l'ensemble
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Nous sommes ravie que vous soyez satisfaite de notre site Imprimeurduroi, Valérie. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience agréable à nos clients. Vos commentaires sont toujours appréciés. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Produits très sympas et conformes à mes attentes. Délais impression et livraison convenables.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que nos délais de production et de livraison vous aient convenu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
L
Laureen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Impression parfaite
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup, Laureen ! Nous sommes ravis que votre impression soit parfaite. C'est notre objectif de toujours offrir un travail de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
C
CLAUDIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Cartes de très bonne qualité
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup Claudia pour votre retour positif sur la qualité de nos cartes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets d'impression. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Au top ! cartes magnifiques !
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos cartes vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques en matière d'impression. À bientôt !
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
à l'écoute, livraison dans les temps
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup Emmanuelle pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de délai de livraison. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau lors de vos prochaines commandes. Bonne journée !
A
Alexandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Une impression au top. Une qualité de cartes incomparable. Merci
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service d'imprimerie. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour tous vos futurs projets !
L
Lorraine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
J'ai d'abord été très aimablement renseignée sur un point technique par téléphone avant ma commande. Celle-ci a été réalisée dans le délai prévu et l'expédition a été rapide. Je suis très contente de l'impression de ce format fenêtre que l'on trouve chez peu d'imprimeur.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lorraine ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté une réponse claire et rapide avant votre commande et que le délai annoncé ait été respecté. Nous proposons en effet un format fenêtre que peu d'imprimeurs proposent, nous sommes heureux que cela vous ait plu ! À bientôt sur notre site Imprimeurduroi.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bien comme d'habitude !
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup Sandrine pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services vous satisfont toujours autant. A bientôt sur notre site Imprimeurduroi !
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
très bon rendu final, produit pas facile à configurer mais au final c'est parfait!
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Imprimeurduroi. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu final de votre produit, malgré la difficulté de configuration. Notre priorité est de satisfaire nos clients et votre retour est très important pour nous.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Augé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Parfait ! Je recommande
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Parfait! Qualité au top Je recommande
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Bonjour Alexandra, merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos services et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur notre site Imprimeurduroi.
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande impeccable et de qualité. Merci
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci pour cet agréable retour positif, Pauline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience passée pour l'impression de votre Oracle Les Jolis Mantras. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci et à bientôt.
L
Lorraine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un immense merci à l’équipe, pour la qualité de son travail, les délais hyper rapide. Je suis plus qu’heureuse d’avoir pu imprimer mon oracle et travailler avec cette équipe.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Merci Lorraine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir bientôt.
C
Camille C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide, mais papier mal emballé, très peu protégé : feuilles en vrac qui nécessiteraient d'être emballées en ramette... Un tiers des 500 feuilles a été endommagé... Le carton est arrivé ouvert et avait pris l'eau.
Réponse de L’IMPRIMEUR DU ROI
Camille, nous sommes désolés que votre papier ait été endommagé et que le carton n'ait pas été protégé correctement. Toutefois, sachez que nous vous avons envoyé 1000 feuilles A3 au lieu de 500 feuilles A3 commandé. En conclusion, si 1/3 des feuilles sont inexploitables, il doit vous en rester bien 700 feuilles de bonnes. Bien entendu, nous mettrons en place des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Nous nous engageons à vous offrir toujours un service de qualité et à satisfaire votre demande.
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