La qualité des produits proposés par IMPRIMERIE-IMMO.COM est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant des résultats impeccables et une finition soignée. La réactivité du service client est également un point fort ; les graphistes sont décrits comme attentifs et soucieux de bien comprendre les besoins des clients, ce qui favorise une collaboration fluide et efficace. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec plusieurs retours positifs sur la rapidité de l'envoi et la conformité des commandes reçues.
RAS équipe très réactive et à l'écoute des besoins.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour répondre au questionnaire. Bonne journée
G
Gilles N.
Note : 4 sur 5
j'ai apprécié le délai de livraison conforme a ce qui a été dit et la qualité de mes flyers parfaite
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre fidélité. Bonne journée
J
Jérémy L.
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec beaucoup de retard.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris du temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard provient du transporteur DHL,
W
WILLIAM V.
Note : 3 sur 5
je ne manquerai pas de joindre le service par téléphone la prochaine fois, la commande n'est pas livré en totalité le meme jour.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour répondre au questionnaire. En effet, les délais sont différents, et les produits peuvent être fabriqués sur des ateliers différents.
M
Maurice C.
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une excellente année 2021 !
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
Accompagnement ok , solidité produit me parait léger délai de livraison plus long
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre questionnaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si votre parapluie a une défaillance dans ce cas nous vous remboursons, en ce qui concerne les délais, décembre a été perturbée au niveau des transporteurs suite au Covid. Avec tout nos excuses.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
Bon accueil, bon conseil, bonne qualité du produit commandé (calendriers), léger retard dans la livraison, rapport qualité : prix TOP !
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre avis, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2021 ! A bientôt
C
CHRISTEL C.
Note : 4 sur 5
Equipe à l'écoute et réactive. Livraison rapide
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre avis, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2021 ! A bientôt
G
Guy B.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté (2 semaines de retard), promesses non tenues, manque de communication sur les raisons de ces retards et sur la date de livraison effective. Injoignable au téléphone même hors confinement. Dommage, le site et la gamme sont corrects.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonsoir Monsieur, nous vous remercions d'avoir du temps pour répondre à notre questionnaire. En effet, la rupture du stock a allongée le délai, en ce qui concerne votre remarque sur la manque de communication, si notre numéro ne répond, nous vous conseillons de passer par le chat ou le formulaire..
A
Angélique C.
Note : 4 sur 5
Très bon suivi ! Respect des délais ! Parfait !
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre avis ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeux fêtes
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
A l ecoute de mes besoins
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour répondre à notre questionnaire ! Bonne journée
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, mais des variations de qualité trop importantes d'une commande sur l'autre. Des délais tantôt parfaits, tantôt moins, mais toujours un accueil au top et du conseil.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre avis et vos remarques que nous allons prendre en compte. Bonne journée.
C
carole P.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil de fred qui a été à l'écoute tout au long de la création. Un grand merci
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonsoir, merci pour votre avis qui va faire plaisir à notre équipe de graphiste et particulièrement à Fred ! Bon week-end
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur mes premières commande, produits conformes, délais et prix raisonnable, assistance. Je recommande vivement.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous ferons naturellement le maximum pour la seconde commande ! A bientôt
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
délais respectés
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris du temps pour répondre au questionnaire. Bonne journée.
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace dans l'ensemble
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris du temps pour déposer votre avis. Bonne journée
P
Pascale K.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande ! Les conseils du graphiste au top, la qualité et le délais largement respecté. Je recommande imprimerie-immo.com aux professionnels de l'immobilier
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre recommandation, bonne journée
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
Tout serait parfait si j'arrivais à récupérer la partie de commande manquante. Tout aurait du être livré ensemble. Il faudrait rendre indissociables les petits cartons pour éviter ce genre de soucis.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonsoir, Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque sur les 3 commandes de flyers en date du 3 novembre. Sachez que nous avons bien envoyé l'ensemble par notre transporteur qui malheureusement c'est trompé pour la destination du 3 ème.. Nous restons à votre disposition si besoin.
N
Nessimmo E.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée dans les temps, le prix est intéressant, je trouve les masques un peu fins!
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonsoir, merci beaucoup d'avoir pris de temps pour répondre à notre questionnaire . Nous prenons en compte votre remarque sur les masques. Bonne soirée.
N
NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil et bonne rapidité d'impression et livraison après validation du bon à tirer !
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci pour votre avis ! Cela fait plaisir. Bonne semaine
S
STEPHANE Z.
Note : 4 sur 5
Très bonn service et à l'écoute du client
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Merci pour votre fidélité ! Bonne journée
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
Conseiller agréable et efficace. Produits de qualité. Envoi rapide.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, merci d'avoir pris 5 minutes un dimanche pour répondre au questionnaire ! Et merci pour votre commentaire. Bon dimanche
H
Hélène C.
Note : 4 sur 5
Très bon accueil mais déception quant au rendu des flyers. En effet les bords perdus n'ont pas été respectés, ce qui a généré un cadre blanc non régulier sur les bords, dommage !
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous engageons à apporter des pistes d'amélioration. Nous allons renforcer gratuitement le contrôle qualité des fichiers reçus par nos clients.
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, Merci beaucoup !
D
Driss B.
Note : 4 sur 5
Très pro, mon interlocuteur Raphael est très professionnel et réactif.
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, Merci beaucoup !
J
JORDAN E.
Note : 4 sur 5
Top !
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, Merci beaucoup !
F
fabrice D.
Note : 4 sur 5
Entreprise à l'écoute merci
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Bonjour, Merci beaucoup !
G
gaelle R.
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes passées avec l'imprimerie immo respect des délais, réactif au question posée, prix correct ! Je recommande
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Merci beaucoup pour vos encouragements ! Bonne journée et à très vite !
D
DANIEL G.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace soucieux de leurs clients
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Merci beaucoup pour votre remarque, nous allons modifier le picto du flyer. Bonne soirée
R
Rénald B.
Note : 4 sur 5
Très satisfait tant des tarifs, des produits proposés que des délais de réception. Une entreprise que recommande après plusieurs commandes déjà passées
Réponse de IMPRIMERIE-IMMO.COM
Merci beaucoup pour votre avis qui compte énormément pour nous. Bonne soirée
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