Les avis soulignent une excellente qualité des produits, avec un large choix de DVD qui répond aux attentes des clients, y compris des références difficiles à trouver. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients mentionnant que leurs colis ont été reçus dans les délais annoncés, souvent même plus tôt que prévu. L'emballage est soigneusement réalisé et discret, ce qui permet une réception agréable et sécurisée des commandes.
Catalogo bastante amplio (aunque me gustaria tuviese una seccion especifica de peliculas antiguas de grandes actrices actuales). Envio rapido y claro y sobre todo un servicio de atencion al cliente magnifico
Réponse de importdvdx.com/
Hola, José Alberto:
Te agradecemos sinceramente tus comentarios y tu valoración de nuestro servicio. Nos alegra mucho que nuestro catálogo te haya parecido satisfactorio y que nuestro equipo haya podido cumplir con tus expectativas. Tendremos en cuenta tu sugerencia de crear una sección dedicada a películas antiguas para seguir mejorando nuestra oferta.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre appréciation de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre catalogue satisfaisant et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre suggestion concernant une section pour les films anciens sera prise en compte pour améliorer encore notre offre.
Cordialement,
L'équipe d'importdvdx.com
G
Gérald F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Toujours dans les temps
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Gérald,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats !
Cordialement,
L'équipe d'importdvdx.com
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
rapide, discret et efficace !
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, discret et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Bien cordialement,
L'équipe d'importdvdx.com
J
Jose Alberto G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Buenos días. DVS comprados son tal como esperaba, buen precio y entrega rápida. Lo único malo, la página de Internet, lenta, sin poder aplicar correctamente los filtros, se queda colgada...(entro desde el movil). Deberíais montar una app, tal como la tienen otras empresas iguales que vosotros. Un saludo
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour José Alberto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant vos achats sur notre site importdvdx.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et de la rapidité de la livraison. Nous prenons note de vos remarques sur la vitesse de la page et l'expérience mobile,
Bien cordialement.
E
Eri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Rien à redire. Importdvdx.com est une maison sérieuse.
Réponse de importdvdx.com/
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Import DVD X. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Emballage soigné et très discret
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage soigné et discret de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
À bientôt sur importdvdx.com !
Cordialement,
L'équipe d'importdvdx.com
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Ponctualité et professionnalisme
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Votre reconnaissance de notre ponctualité et de notre professionnalisme nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
F
Francisco Javier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
The entire order arrived in perfect condition, thank you very much.
Réponse de importdvdx.com/
Cher Francisco Javier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe d'importdvdx.com
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Dear Francisco Javier,
We sincerely thank you for your positive feedback and are delighted to hear that your order arrived in perfect condition. Your satisfaction is our priority, and your encouragement motivates us to continue offering quality service. Please don't hesitate to come back to us for your future purchases.
Best regards,
The importdvdx.com team
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Il manque des sextoys et des films un peux plus récent en revanche pour les prix rien a dire
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives. Nous prenons note de votre souhait concernant une sélection plus large de sextoys et de films récents. Sachez que nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Commende bien reçue, parfait.
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre commande sur importdvdx.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande et que tout est parfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande ou renseignement.
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour , communication par émail assurée ' question /réponse sur colis, réception du colis tardive , mais recu , merci , sinon manquerais a mon avis plus de diversitée au catalogue MichelCaresmel , bonne fin de journée
B
Bruno Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Dvd sympa de qualite
Réponse de importdvdx.com/
Cher Bruno, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site et sur la qualité de nos DVD. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre offre !
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Très bien reçu
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçu et espérons vous revoir bientôt sur importdvdx.com. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe ImportDVDx
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Site très professionnel, expeditions aussi rapides que possibles selon le stock, et service client très réactif. De rares dvd posent quelques soucis techniques, mais le SAV les prend en charge
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Gilles, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre professionnalisme et la réactivité de notre service client. Nous sommes également désolés pour les petits soucis techniques rencontrés avec certains DVD et sommes ravis de constater que notre SAV a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou question.
A
Alpay E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
j'ai bien recu les CD et tout et parfait.
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Alpay,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos CD et que tout a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe d'ImportDVDX.
S
Stephane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
attendu trop longtemps le reste de ma commande.
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.
Le délai d’envoi du reste de votre commande est entièrement de notre responsabilité. Une erreur d’archivage interne a malheureusement retardé son traitement. Il s’agit d’un dysfonctionnement exceptionnel, et nous en assumons pleinement la faute.
Soyez assuré que des mesures ont été prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons que vous nous accorderez votre confiance à nouveau et restons à votre disposition pour toute question ou demande.
Très cordialement,
Odeseo Media / Service client
H
Hamid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bien dans l’ensemble merci
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Hamid,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
À bientôt sur importdvdx.com !
Cordialement,
L'équipe d'importdvdx
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
En tant que professionnel j'ai rien à dire jusqu'à présent il y a un large choix malgré il y a des références qui ne sont en stock et que qu'il faut attendre trois semaines.
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de DVD vous convienne. Les délais de disponibilité sont bien indiqués pour chaque référence sur le site. Lors de votre commande, vous avez choisi l'envoi en une seule fois pour ne pas payer deux fois les frais de port. Sachez que lorsque des articles sont en stock et d'autres non, l'option d'envoi en deux fois est automatiquement proposée, libre à vous de choisir l'option qui vous convient le mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
À bientôt sur importdvdx.com !
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
je n'ai pas reçu le cadeau promis.
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Stephane,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu le cadeau promis. Après vérification, il semble que le choix du cadeau n’a pas été effectué à l’étape 1 de la procédure de paiement.
Nous avons bien pris en compte votre avis et, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à indiquer votre choix de cadeau dans le champ « Remarques » de la procédure de commande en précisant l'article choisi dans la liste "1 DVD cadeau". Si vous avez besoin d’aide pour cette étape, notre service client reste à votre disposition.
Merci de votre confiance et de votre compréhension.
Bien cordialement,
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Toujours aucun problèmes
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun souci sur notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et à bientôt !"
J
Jean-Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Fiable et rapide.
Réponse de importdvdx.com/
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Importdvdx.com. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service fiable et rapide pour vos achats de DVD. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons donc à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre plateforme !
M
Mario S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
après avoir passé commande de 2 dvd, il s'est avéré qu'un des deux était épuisé (mal indiqué sur le site web). Cela m'a ennuyé un peu j'avoue mais par contre le service après-vente était excellent et j'ai pu choisir sans problème un autre dvd. Grand professionnalisme de la part de votre collaboratrice
Réponse de importdvdx.com/
Je vous remercie pour votre avis et votre retour sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la disponibilité de l'un de nos DVD et sommes ravis que notre service après-vente ait pu résoudre ce souci efficacement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous en ayez fait l'expérience. Nous espérons vous revoir prochainement sur importdvdx.com. Cordialement, L'équipe d'importdvdx.com.
J
Jean-Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Went OK !
Réponse de importdvdx.com/
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre avis sur notre site importdvdx.com/.
Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre site se soit bien déroulée. Nous espérons pouvoir vous offrir un service encore meilleur à l'avenir.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe d'ImportDVDX.
G
Gianluca C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Avevo chiesto di 'RICEVERE TJTTI I PRODOTTI INSIEME, COMPRESI I DUE DEL PRIMO ORDINE' invece ho ricevuto un ordine non completo, con due prodotti 'en reliquat' che invece sul vostro sito risultavano DISPONIBILI.
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bonjour, je suis plutôt mécontent car je n'ai reçu que environ la moitié de ma commande le 17/06/2024, je ne sais pas encore si je vais recevoir le reliquat, ni surtout quand, il y avait certes pour certains articles un délai de plusieurs semaines mais j'ai quand même passé ma commande le 02/05/2024, cela va faire presque 2 mois !!!! Très cordialement. Th. PIERRE
S
Sebastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
C'est bien mais c'est cher
J
Jean-Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Envoi régulièrement rapide mais nécessité de préciser plus clairement le délai pour renvoyer les DVD défectueux.
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis, Jean-Christophe. Nous prenons en compte votre remarque sur la clarification du délai pour le retour des DVD défectueux et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service rapide et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'importation de DVD agréable. Merci encore et à bientôt sur ImportDVDX !
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Variété des produits Promotion intéressante Rapidité des envois
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis positif, Dominique. Nous sommes ravis que notre variété de produits et nos promotions vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à assurer des envois rapides à nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Y
Yann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Service serieux et livré dans les temps, protection de l'objet de l'emballage sûr lors de la préparation avec soins avant l'envoi du colis ,vie privé protégé 👍
Réponse de importdvdx.com/
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site importdvdx.com! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux et que vous avez reçu votre colis à temps. Nous prenons très au sérieux la protection des objets lors de l'emballage et sommes heureux de savoir que cela a été apprécié de votre part. Nous attachons également une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et sommes heureux que vous ayez remarqué cet aspect. Merci encore pour votre retour et vos 4 étoiles, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
M
Marc-Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Efficace et discret
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis, Marc-Antoine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de maintenir un service efficace et discret.
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Première fois que je commande et le seul bémol l attente qui est trop longue pour des dvds. Après ceux qui étaient en stock ont été livrer très rapidement et je suis ravis. Je compte passer une 2eme commande dans un avenir proche en espérant être livrer plus rapidement.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Parfait comme d habitude
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis favorable, Dominique ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Un large choix de produits pour toutes catégories ce qui est satisfaisant en tant que professionnel.
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis, Michel ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la variété de produits que nous proposons. Nous sommes également heureux d'être à votre service pour vos besoins professionnels.
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
LA PLUS PART DES DVD SONT SANS IMMAGINATION. IL SE RESEMBLE TOUS.
Réponse de importdvdx.com/
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre sélection de DVD. Nous tenons à vous assurer que nous proposons une large gamme de plus de 50 000 références, comprenant différents genres, thèmes et styles cinématographiques.
Nous comprenons votre point de vue selon lequel certains DVD peuvent sembler similaires, mais nous nous efforçons de diversifier notre catalogue en incluant des titres de différentes époques, pays, réalisateurs et acteurs. Chaque film a sa propre histoire et ses propres caractéristiques uniques.
Nous sommes également ouverts à vos suggestions et recommandations pour améliorer notre sélection et répondre davantage à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou des types de films que vous aimeriez voir davantage dans notre catalogue.
Nous espérons que malgré cela, vous pourrez trouver des titres qui vous intéressent parmi notre vaste choix de DVD. Nous sommes toujours là pour vous aider et vous conseiller dans votre recherche de films.
Merci encore pour votre retour, nous apprécions votre opinion et travaillons constamment pour améliorer notre offre.
Cordialement
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Expédition rapide Qualité des produitd
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expédition et de la qualité de nos produits. Nous apprécions votre soutien !
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
3 articles commandés, 2 en rupture de stock, bien reçu et remboursement obtenu
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis, Marc ! Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu les articles et que nous ayons pu vous rembourser. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Réactivité Qualité du SAV
Réponse de importdvdx.com/
Merci beaucoup de votre avis et de votre appréciation, Dominique ! Nous sommes ravis de savoir que vous ayez pu bénéficier d'une réactivité et d'une qualité de SAV satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur ImportDvdX !
S
Simon W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Bien
Réponse de importdvdx.com/
Merci beaucoup Simon, c'est sympathique de votre part de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux de constater que nos efforts offrent une expérience positive à nos clients.
G
Guillaume T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Délai de livraison un peu long (1 mois) mais à part ça tout est OK.
Réponse de importdvdx.com/
Merci pour votre avis, Guillaume. Nous nous efforçons de réduire les délais de livraison. Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien.
C
Cambourg N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
jai payer &'euros de frais pour etre livrer en " jours et ca a mis beaucoup plus de temp pour que ma commande me soit expedier aucun geste de votre part na ete fait pour me rembourser les frais en " jours dexpedition jaimerait bien que ca me soit rembourser de votre part merci a vous
Réponse de importdvdx.com/
Ce n'est pas moi, c'est lui... ou l'art de rejeter la faute sur les autres.
En ce qui concerne le mode d'envoi nous ne vous avons pas forcé à choisir UPS qui est beaucoup plus cher que Colissimo et qui est clairement indiqué que le délai est plus long.
Pour le choix de vos DVD cela est aussi clairement indiqué "sur commande délai 3/4 semaines" alors comment reconnaître notre responsabilité alors que nous vous les avons expédié 12 jours après votre commande, soit plus de 2 semaines avant le délai maximum indiqué.
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