Avis clients de importdvdx.com/

Ce n'est pas moi, c'est lui... ou l'art de rejeter la faute sur les autres.
En ce qui concerne le mode d'envoi nous ne vous avons pas forcé à choisir UPS qui est beaucoup plus cher que Colissimo et qui est clairement indiqué que le délai est plus long.

Pour le choix de vos DVD cela est aussi clairement indiqué "sur commande délai 3/4 semaines" alors comment reconnaître notre responsabilité alors que nous vous les avons expédié 12 jours après votre commande, soit plus de 2 semaines avant le délai maximum indiqué.

Nous choisissons de publier votre commentaire par soucis de transparence.

Merci beaucoup Philippe pour votre commentaire ! Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis que notre service vous ait plu.

Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé le bon produit parmi notre grande variété de DVD. Merci pour votre avis.

Merci pour votre avis Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous nous efforçons toujours de vous offrir les meilleurs produits et un service de qualité.

Thank you Diego for your review! We are delighted that you were satisfied with the product and that the order was delivered on time. We strive for 100% customer satisfaction and are glad you enjoyed your experience. Thank you for your support!

Merci beaucoup pour votre avis, Dominique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services et que nous nous sommes montrés rapides et fiables. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience de shopping possible.

Merci Gwénael pour votre avis ! Nous faisons régulièrement des mises à jour et nous vous invitons à consulter notre catalogue pour découvrir nos nouveautés.

Merci Jean pour votre avis. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité et de grande rapidité.

Merci beaucoup pour votre avis, Patrick ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.

Merci beaucoup Jean-Marie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous faisons le nécessaire pour améliorer nos services.

Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous remercions de votre soutien et faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible.

Bonjour,

Pour régler ce problème merci de prendre contact avec notre SAV.

Cordialement

Merci pour votre avis et votre appréciation, Dominique ! Nous sommes ravis de voir que nos délais de livraison ont été respectés et que le colis vous est parvenu en bon état. Nous faisons de notre mieux pour donner toujours plus de satisfaction à nos clients.

Merci beaucoup Jérôme pour votre avis. Nous sommes ravis de l'apprendre et nous espérons que votre achat a répondu à vos attentes.

Merci beaucoup, Didier. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et que nous vous ayons aidé à obtenir l'information dont vous aviez besoin. Nous sommes désolés pour le manque de DVD et nous faisons de notre mieux pour assurer que ce genre de choses ne se reproduise pas.

Merci beaucoup Pietro ! Nous apprécions beaucoup votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié le design et l'organisation du site.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Nicolas ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vos DVD aient été facilités. Nous sommes contents que vous ayez trouvé des films introuvables. Nous espérons que vous visitez notre site à nouveau !

Merci Jessica pour votre avis sur notre site. Nous nous efforçons d'améliorer nos services chaque jour afin que nos clients soient satisfaits. Nous avons pris note de vos commentaires et nous allons tenter de mettre à jour nos descriptions de produits afin de mieux illustrer ce que notre site propose. Nous vous remercions d'être un fidèle client et nous sommes à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Merci Florent d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci de nous avoir choisis.

Bonjour,

Suite à votre prise de contact avec notre service après-vente, nous vous avons fait parvenir aussitôt une étiquette de retour pour que vous puissiez nous renvoyer les DVD (frais à notre charge).

Vous nous avez précisé par la suite que, finalement, vous étiez parvenu à les lire et que vous n'alliez donc pas nous les retourner.

Dans le cas de problèmes techniques sur les DVD, nous les renvoyons systématiquement à nos clients.
Bien entendu, il est toujours plus judicieux d'effectuer les tests adéquates avant d'enclencher une procédure de retour.

Merci de votre confiance,
Bien cordialement,

Bonjour,

Nous envoyons systématiquement des messages à chaque étape des commandes.

Vous avez donc reçu les suivants : confirmation, commande envoyée au fournisseur (les articles commandés étaient en rupture, comme indiqué sur notre site), articles reçus, préparation de commande et envoi de la commande avec numéro de suivi.

Peut être que certains d'entre eux se trouvent dans vos courriers indésirables ? Si cela est le cas, nous en sommes sincèrement désolés, mais cela est indépendant de notre volonté.

Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients, mais il est compliqué de rédiger des œuvres littéraires spécifiques à chacun d'entre eux.

Par ailleurs, nous disposons d'un service après-vente particulièrement réactif.

Merci de votre confiance,
Bien cordialement

Merci beaucoup pour votre avis, Fabrice ! Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient satisfait. Nous souhaitons que vous ayez une excellente expérience lors de votre prochaine visite sur notre site.

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat, et nous espérons que vous ferez de nouvelles commandes très prochainement.

Merci pour votre avis, Franck. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre site.

Merci de votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre commande est arrivée rapidement et que vous êtes satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt!

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le grand nombre de références, la rapidité d'expédition et la qualité du site. Nous vous remercions.

Merci beaucoup Patrick, nous sommes ravis que nos produits et services aient répondu à vos attentes.

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Pascal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et que le DVD soit en bon état. Nous espérons que vous ferez de nouvelles acquisitions chez Importdvdx.com !

Merci de votre avis, Pierre. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec le DVD Réf.80662 Shane Diesel's Classic Scènes 2. Nous prenons votre retour au sérieux et vous invitons à nous contacter pour que nous puissions faire le nécessaire.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascal ! Ravi que vous appréciiez notre site.

Bonjour,
La disponibilité des DVD est clairement indiquée sur notre site.
Si vous commandez un produit qui n'est pas en stock, comme cela a été le cas, nous expédions les commandes lorsque le fournisseur nous l'a livré.
Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.
Cordialement

Merci beaucoup pour votre avis, Gwénael. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est déroulée dans les délais. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients une expérience de haute qualité.