Avis clients de Immersive Display

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 003 avis publiés
5 895 89% 4 74 7% 3 15 1% 2 7 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients de l'enseigne Immersive Display mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment les sangles et coques VR, qui sont appréciées pour leur conception soignée et leur rapport qualité-prix. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également des points souvent mentionnés, avec plusieurs clients soulignant que leurs colis arrivent en bon état et parfois même avant la date prévue.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Livraison rapide. Produits conformes.
D
David H.
Note : 2 sur 5
Il a fallu 6 semaines pour qu'il arrive après avoir demandé un devis. Lorsque j'ai été contacté, l'entreprise s'est excusée. Elle a plutôt accusé le Brexit d'être à l'origine de ce problème, même si j'ai reçu divers colis du monde entier avec peu de retard. Les produits sont conformes aux attentes mais le service client laisse un peu à désirer. De plus, le système postal a utilisé collisimo, qui a actuellement une note de 1,2/5 sur le site Trust Pilot, bien que l'entreprise jure qu'il s'agit d'un produit de qualité supérieure. Je me suis senti déçu d'avoir payé 15 £ pour la livraison et d'avoir été complètement déçu.
Avis traduit
Réponse de Immersive Display
Bonjour David,

Eh bien, le Brexit est un désordre pour tous les transporteurs, clients et fournisseurs. Certains colis sont bloqués à la douane car le flux est très important. Désolé pour ce nouveau retard.

Nathan / Directeur des ventes
K
knut S.
Note : 4 sur 5
Pas le plus rapide, mais sinon tout va bien.
Avis traduit
Réponse de Immersive Display
Le délai moyen de livraison en Allemagne est de 3 jours. Une livraison express (1 jour) coûterait malheureusement beaucoup plus cher.
D
daniel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Rapidité d'envoi, trés bon produit (cover reverb G2), aurait mérité une finition arrondie (totale) plutôt qu'ouverte et pointue, qui, personnellement, me piquote le nez, d'où mon 3/5, sinon c'aurait été 5/5.
R
Ruben R.
Note : 3 sur 5
le colis est arrivé dans les délais prévus et tout s'est bien passé, mais le chauffeur n'a pas demandé le code d'enlèvement. tout s'est bien passé, mais c'est un peu dangereux.
Avis traduit
Réponse de Immersive Display
Merci Ruben pour ce commentaire. Le code d'enlèvement est encore un nouveau système pour certains transporteurs et très peu de conducteurs l'utilisent car c'est un cauchemar à gérer et à demander aux clients.
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Produit correcte livraison rapide. Je recommande
M
Michel H.
Note : 3 sur 5
Malgré le prix relativement élevé pour l'achat d'un casque d'occasion HP Reverb g2, Immersive Display n'a pas voulu me faire bénéficier du port gratuit (en colissimo), qu'il offrait par ailleurs pour le retrait d'un colis. en point retrait, et pourtant l'écart n'était que d'un Euro ! Vraiment mesquin !!!!!
Réponse de Immersive Display
Merci pour votre retour, La livraison est un point qu'aucun e-commerçant ne peut négliger, nous essayons de vous offrir au moins la gratuité sur le mode de livraison [point relais] qui s'avère le plus économique pour tous.

Sachez que nous prenons en compte tous les retours et essayons de créer des offres de prix/livraison cohérentes. A bientôt 👾
P
PATRICK THONG P.
Note : 3 sur 5
Du retard à cause de colissimo
Réponse de Immersive Display
Vous avez été livré dans les temps le 9 Avril 😉, notre site vous indiquait une date de livraison entre le 8 et le 12 Avril, donc pas de retard 🙄.
J
jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
site clair, prix corrects. envoi rapide.
A
Andrew C.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et exactement ce qui a été commandé. Dans mon cas, j'ai acheté un accessoire Pimax et, bien qu'il soit plus cher que dans le magasin Pimax, il s'est avéré moins cher au final, car j'ai évité les taxes d'importation. J'ai également reçu ma commande beaucoup plus rapidement.
Avis traduit
Réponse de Immersive Display
Merci pour votre commentaire Andrew, comme nous sommes situés en France (UE), tous les clients de l'UE n'ont pas à payer de frais de douane et de droits 😀.
C
Centre social Horizon R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Plutôt satisfait des produits
M
Mikael L.
Note : 4 sur 5
Le staff est réactif et de bon conseil. J'enlève une étoile car le montant d'une commande a atteindre pour bénéficier des frais de ports gratuits est très élevé (120€) et c'est uniquement pour des envois en point relai.
Réponse de Immersive Display
Votre retour est important pour nous, le point relais est la livraison la plus économique pour tous (pour nous aussi), c'est pour cela que la gratuité est priorisé sur la livraison en point relais.

Voilà, vous savez tous 😎
J
Jean-Luc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Commande passée sans problèmes et reçue conformément
K
Klaus P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
GJ
Avis traduit
G
Georget G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Chargement parfait mais la connections via le chargeur avec le cable pour se connecter à l'ordinateur pour utiliser un jeu ne fonctionne pas
D
Darren L.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, le colis est arrivé très endommagé mais les marchandises étaient intactes.
Avis traduit
Réponse de Immersive Display
Merde ! Malgré les précautions prises, les transporteurs peuvent ne pas être très prudents 😪.
Merci pour votre retour, il est très important pour nous !
C
Carlos C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
PRODUITS CONFORMES ET DELAIS DE LIVRAISON RAPIDES
S
SARNETTE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bon produit reçu dans les temps. Ça fait plaisir.
M
MatthewJames K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Please shop here also for good VirualReality products! Please also be prepared to pay very high international shipping.
J
JOHANN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Envoi rapide et soigné mais prix un peu élevé
M
Mordechay O.
Note : 4 sur 5
Item arrived fast and in good condition, The shipping was expensive since I live in Israel but I'm still happy with the purchase and would buy again.
Réponse de Immersive Display
Hey Mordechay, Thanks for your feedback. We ship from France but let the ability to worldwide customers to buy our products, that's why on some products and countries, shipping fees are adjusted :)

Thank you !
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Batterie pour oculus quest2 en rupture de stock partout. Disponible Que sur ce site. Sitôt commandé sitôt reçu.
M
mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très professionnel
Réponse de Immersive Display
Nous essayons d'être tous les jours au top 💪
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Conforme et rapide. 1 peu cher d'où l'étoile en moins mais la spėcificitė cela se paie
O
olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Très bon produit, et le service top pour les renseignements. Juste le tarif un peu élevé.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
livraison rapide et efficace !!
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide, recus en 36h
Réponse de Immersive Display
Merci Mohamed, nous avons envoyé votre lettre suivie le jour même de la commande (Mardi 15 septembre) et vous avez reçu le courrier dans votre boîte aux lettres le mercredi 16 Septembre ;)
J
jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Tres bien
D
David T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Bien et rapide
L
Leonard O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
The VR headset appears to be working satisfactorily but I am disappointed that you do not have the audio head band or hand tracker avaialble. Otherwise the service is very good and delivery on time.
Réponse de Immersive Display
Leonard,

To keep you update, the PIMAX Audio head band and hand tracker will be released by the manufacturer in July.2020.

Of course, all new accessories of PIMAX brand will be available on our VR Shop ;)
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Produit conforme et délai respecté
H
Henrik W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Everything as expected. Shipping was a bit pricey, but maybe normal as I ordered to Germany.
G
Giberne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Articles intéressants avec bon suivi des colis. Je vous le conseille
A
Aurelien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
?
A
Axel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Bon services et suivis , bonne communication en cas de retard de commande, livraison ou stock.
J
jeremy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
les photos ne correspondent pas au cover recu. dommage
Réponse de Immersive Display
Les photos de la VR Cover sur notre site sont réelles et fournies par le fabricant VR Cover. l'épaisseur est de 14mm.

> Pouvez-vous nous détailler votre commentaire afin que nous puissions rectifier le tir si besoin ?

Bien cordialement,
Nathan / Sales Manager
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livré dans les temps
M
Marcus M.
Note : 4 sur 5
Tres bon produit. Un peu dispendieu mais seulement parce que je ne voulais pas attendre que le stock US revienne. Donc j'ai commander ici et fais envoyer ca au canada avec des frais supplémentaire.
B
bertrand D.
Note : 4 sur 5
BON
M
Mehdi R.
Note : 4 sur 5
Arrivé comme prevu, marche bien comme il le faut. Dommage que ce ne charge pas aussi bien que branché directement.
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