Français 
A
Note : 4 sur 5
Il s agit de ma deuxième commande et c'est très bien
Avis clients de Ilobed
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 416 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des matelas Ilobed est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant leur confort, leur soutien équilibré et l'utilisation de matériaux soigneusement sélectionnés, tels que le Tencel. De nombreux avis mentionnent également la satisfaction liée à la fabrication locale, ce qui renforce l'attrait du produit. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont des points souvent applaudis ; les clients trouvent le processus d'expédition efficace et apprécient que les matelas arrivent bien emballés.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande simple parfait
A
Note : 4 sur 5
Site rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
J ai reçu le colis très rapidement et dans de bonnes conditions
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Suite à ma commande, la livraison a été très rapide et le livreur très ponctuel sur un créneau de 3 heures (commande dimanche et livraison mardi). Cependant, petite déception : je n'avais pas compris qu'il fallait régler un supplément pour la reprise de mon ancien matelas.
Réponse de Ilobed
Bonjour Sophie,
La livraison au pas de porte chez Ilobed est gratuite. En revanche, la livraison dans la pièce de votre choix avec reprise de l'ancienne literie et des emballages est une option payante de 78 euros comme indiqué sur notre site.
La livraison au pas de porte chez Ilobed est gratuite. En revanche, la livraison dans la pièce de votre choix avec reprise de l'ancienne literie et des emballages est une option payante de 78 euros comme indiqué sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
Conviviale
A
Note : 4 sur 5
Confort optimal. Petite critique sur le coutil qui laisse une empreinte sur le drap. Mais la mémoire de forme est top
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, sauf le carton qui est arrivé un peu abîmé (le contenu n'avait rien).
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Un discours clair et transparent me semble-t-il.
A
Note : 4 sur 5
Pratique
Réponse de Ilobed
Bonjour Monsieur,
Comme échangé ensemble, nous vous envoyons une housse de rechange. Ces salissures proviennent des tapis et machines de fabrication des matelas. Vous avez la possibilité de laver la housse à la machine. Sinon sur simple demande, nous procédons à l'envoi d'une nouvelle housse.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Chloé - Expert Ilobed
Comme échangé ensemble, nous vous envoyons une housse de rechange. Ces salissures proviennent des tapis et machines de fabrication des matelas. Vous avez la possibilité de laver la housse à la machine. Sinon sur simple demande, nous procédons à l'envoi d'une nouvelle housse.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Chloé - Expert Ilobed
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec du retard (matelas perdus). Livreur sympathique. Emballage difficile à ouvrir. Matelas un peu léger.
A
Note : 4 sur 5
Site minimaliste
A
Note : 4 sur 5
Site très simple de utiliser, et on peut bien trouver un matelas de taille du Royaume Uni - c'est rare en France. Livraision était un peu lente, mais c'était pas grave.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et commander, facile à retrouver un variété du feedback sur le site.