Avis clients de Ilobed

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 416 avis publiés
5 336 81% 4 58 14% 3 15 4% 2 2 0% 1 5 1%

Résumé des avis

La qualité des matelas Ilobed est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant leur confort, leur soutien équilibré et l'utilisation de matériaux soigneusement sélectionnés, tels que le Tencel. De nombreux avis mentionnent également la satisfaction liée à la fabrication locale, ce qui renforce l'attrait du produit. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont des points souvent applaudis ; les clients trouvent le processus d'expédition efficace et apprécient que les matelas arrivent bien emballés.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Site clair et accessible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
De la commande à la livraison, tout a été parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
J ai reçu le colis très rapidement et dans de bonnes conditions
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Excellent service, Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bien ! Très clair : tout est facile à trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Navigation simple et bien documentée.
Service client hyper réactif et très aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Service de qualité et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Parfait envoi rapide produit au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
service client avant la commande super, livraison rapide en 3 jours,le matelas a un accueil moelleux mais reste ferme cela fait 1 semaines que je dort dessus et pour l'instant aucun soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bien . Une équipe dynamique et sérieuse et professionnelle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Réponses très rapide du service clients /renseignements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je suis très satisfaite notamment de la communication avec Ilobed.
J'avais une question concernant le délais de livraison, un mail envoyé et le lendemain j avais une réponse.
Entreprise sérieuse et efficace, matelas reçu très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Formidable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison rapide et conforme aux prévisions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bon service.
Equipe réactive
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Achat facile, communication très facile et sympathique. La livraison est efficace et très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Très professionnel, réponse rapide et précise, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
respect des délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Super confortable, je m'y sens tellement bien qu'on dirait qu'il a était conçu spécialement pour moi !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Suite à ma commande, la livraison a été très rapide et le livreur très ponctuel sur un créneau de 3 heures (commande dimanche et livraison mardi). Cependant, petite déception : je n'avais pas compris qu'il fallait régler un supplément pour la reprise de mon ancien matelas.
Réponse de Ilobed
Bonjour Sophie,
La livraison au pas de porte chez Ilobed est gratuite. En revanche, la livraison dans la pièce de votre choix avec reprise de l'ancienne literie et des emballages est une option payante de 78 euros comme indiqué sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Conviviale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Fluide, rapide, intuitif !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Confort optimal. Petite critique sur le coutil qui laisse une empreinte sur le drap. Mais la mémoire de forme est top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Une commande simplifiée et un conseil par chat puis telephone efficace et pertinent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très bien plus les échantillons de petit dej ça fait plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Service client efficace et à l'écoute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Parfait de la commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Tout est parfait, sauf le carton qui est arrivé un peu abîmé (le contenu n'avait rien).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bien !
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