Avis clients de Ilobed

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 416 avis publiés
5 336 81% 4 58 14% 3 15 4% 2 2 0% 1 5 1%

Résumé des avis

La qualité des matelas Ilobed est fréquemment mise en avant, avec des clients soulignant leur confort, leur soutien équilibré et l'utilisation de matériaux soigneusement sélectionnés, tels que le Tencel. De nombreux avis mentionnent également la satisfaction liée à la fabrication locale, ce qui renforce l'attrait du produit. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont des points souvent applaudis ; les clients trouvent le processus d'expédition efficace et apprécient que les matelas arrivent bien emballés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Site très claire et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
SUPER EN CE QUI CONCERNE LE MATELAS SENIOR MAIS SÛREMENT PAS EN CE QUI CONCERNE LA LIVRAISON !!!
Réponse de Ilobed
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis. Effectivement vous nous avez expliqué que les colis ne vont ont pas été remis en main propre. Toutefois ils étaient suffisamment bien emballés et n'ont pas été endommagés. Je tiens à souligner que vous avez passé commande le vendredi 18 novembre, nous avons remis les colis au transporteur le lundi 21 novembre et vous avez été livré le 22 novembre. Je reste à votre disposition. Julie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Tout c’est bien passé, avant de passer commande, j’ai téléphoné au service client pour me rassurer. Tout c’est tres bien passé et j’ai bien reçu les renseignements dont j’avais besoin sur la livraison et la disponibilité des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Pour une première utilisation, je n'ai aucun reproche à émettre. Tout c'est bien déroulé, de la commande sur le site à la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison rapide. Produit conforme à la description .Bon confort de sommeil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bonne literie ! Et française qui plus est. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J’aime le fait qu’il n’y ait pas énormément de produits, que les explications soient claires. J’ai acheté un matelas enfant fabriqué proche de chez moi c’était important pour nous. Nous venons d’apprendre qu’Ilobed à l’air de fonctionner avec des matières qui ne viennent pas de loin. Et nous sommes ravis de la rapidité d’expédition. Je ne sais pas pourquoi ça a été aussi vite, sûrement parce qu’ils avaient du stock, mais en moins de 10 jours nous avons reçu notre commande. Le site est top. Clair et simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Site clair, simple et transparent ... dommage qu'on ne trouve pas le téléphone plus facilement
Réponse de Ilobed
Bonjour Stéphanie, Notre numéro de téléphone apparaît tout en haut du site à droite pour être facilement joignable. Cordialement, Chloé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Site agréable à consulter, les informations sont nombreuses et le service client est très réactif et sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Site fluide, facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service client à l’écoute, livraison vite. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Site agréable et complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
contente de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien, vente directe du fabricant, sans intermédiaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Reçu à la date prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Pratique et bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Site clair et facilement navigable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
lit parfait; livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
site clair et produits intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très bien, sauf sur téléphone où il n'est pas précisé le temps de livraison (le matelas était en rupture de stock et je n'étais pas au courant)
Réponse de Ilobed
Bonjour Anouk, Le délai de fabrication est indiqué en dessous de la taille sélectionnée sur la fiche produit. Lorsque le matelas est en rupture de stock le délai est généralement de 3 à 4 semaines. N’hésitez pas à nous contacter par Téléphone, Email ou encore via notre Chat sur lesquels nous vous répondrons avec plaisir. Léo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
L'essentiel est d'acheté français !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tomber dessus par hasard pendant mes recherches, le site est clair et ergonomique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
site très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très agréable, accueil chaleureux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
rapide, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Très bon matelas, livraison parfaite, rien à dire à part à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Bien faut être claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Site super bien fait , produit bien détaillé commande facile et livraison rapide +++++ ravie de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Top, commande simple, site clair. RAS
Service client réactif très bien également
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Délais de livraison plus long qu'annoncé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Suivi très sérieux de ma commande et livraison très rapide. Personnel très à l'écoute, aimable et réactif.
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
The website is nice, gives you all the information you need to choose a mattress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
service très réactif en cas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Rapide et très fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très bien
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