Avis clients de igloohome

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 468 avis publiés
5 345 74% 4 41 9% 3 23 5% 2 11 2% 1 48 10%

Résumé des avis

Les clients soulignent la performance et la fiabilité des produits Igloohome, notant qu'ils sont particulièrement adaptés pour les locations saisonnières. La facilité de paramétrage et d'installation des serrures a également été appréciée, facilitant l'utilisation quotidienne. De nombreux utilisateurs ont mentionné une bonne réactivité du service client face aux problèmes rencontrés, bien que certains aient regretté un manque de suivi dans d'autres cas.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Top
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
J’ai acheté un smart padlock car celui que je possédais ne marchait plus. La batterie se vidait en quelques jours. Après vous en avoir averti et sans réponse de votre part, j’ai donc acquis un 2e cadenas par obligation. Je profite donc de cet espace pour vous faire par de mon désagrément et entrer en contact avec vous afin d’envisager une réparation voire un changement du 1er cadenas. Je vous remercie de votre écoute. Bien cordialement. JLDEMELIN
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bonne serrure; Un peu galère à poser car dimensions non standard, mais pas très compliqué. La mortise est très large et profonde, mais pas haute, ce qui laisse peu d'épaisseur de bois sur une porte de 40mm. J'avais préalameblement une serrure normale Vachette, j'ai du "retailler" l'ouverture au ciseau à bois, ce qui prend énormément de temps, ainsi que la gâche qui n'était pas alignée. Les fonctionnalités sont top et parfaitement adaptées à la location temporaire, mais aussi à la vie de tous les jours.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Tout parfait
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
La serrure est satisfaisante mais je rencontre des difficultés pour la mise en place de nouveaux codes d'accès temporaires avec l'application , ce qui est très fâcheux.
W
William W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
colis arrivé dans les delais conforme à la commande
G
Grégory Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Convient parfaitement à mon activité, Produits de qualité, robuste et simple à utiliser...
R
Rive Gauche C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
aucun service client.
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
La livraison de ma commande étais très rapide. Cependant, j’étais surpris de la taille de la smart mortise2.... 35 cm !!! Ceci n’est indiqué nulle part pendant la commande. Tout en gardant les mêmes spécifications, serait-il possible de réduire les dimensions pour répondre aux exigences esthétiques (?!). Mon commentaire n’enlève en rien la qualité du produit. Avec mes meilleures salutations.
F
Francosie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Livraison très rapide, boîte à clés facile à mettre en oeuvre. Très satisfait
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Procédé sur, simple et imparable.
J
Julien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Reçu rapidement, super produit de bonne facture et simple d’utilisation, top !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
service top, produit top et conditionnement top. Rien à redire
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Service avant vente réactif et sympathique. Délais de livraison courts
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
J'ai commandé une boîte à clés que j'ai rapidement reçu. L'emballage est un signe de qualité, très bien bien finis et pas 36 papiers inutiles. La boîte à clés en elle même est bien finis, le poids de celle-ci indique la qualité également. Elle fonctionne parfaitement et l'installation est super simple grâce aux QR-codes qui nous transfert sur les tuto d'installation. Je la recommande vivement.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Un peu cher mais le produit a l'air de qualité et assez facile à mettre en fonction.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bon service vente et livraison dans les délais. Le produit pas encore testé paraît correspondre à mes attentes.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
efficace fonctionne très bien
W
Walter C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Produit conforme à mes attentes, je n’ai juste pas trouvé si les messages envoyés pour l’arrivée autonome peuvent être en français.
V
Victor L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon matériel de qualité et appli fonctionnelle.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
reçu rapidement, facile à installer, conforme à mes attentes
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très satisfait de la keybox 3 qualité du produit irréprochable,livraison rapide 48h plus qu'à l'installer je recommande sans hésitation entreprise Très sérieuse
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Boîte connectée au top ! Gestion des accès via l application à distance. Idéal pour de la location touristique. Rien à dire.
J
Jean-Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Un très bon site internet, les équipements vendus sont de qualités et service client au rendez-vous.
P
Pascal W.
Note : 5 sur 5
Appareil de très bonne facture. Utilisation facile, fonctionne bien sans connexion, j’ai juste eu du mal à comprendre que les codes permanent nécessitaient une connexion Bluetooth et que les codes temporaires peuvent être générés sans connexion. Matériel vraiment très performant a conseiller vivement. Je n’ai pas d’actions chez igloohome 😁
Réponse de igloohome
Bonjour Pascal,
Merci pour votre avis :)
Lors de la création d'un code PIN temporaire deux options vous sont proposés :
- Générer un code pin à distance. Celui-ci sera créé via notre technologie AlgoPIN comme pour les codes temporaires.
- Créer un code PIN Personnaliser. En choisissant, vous-même les chiffres du code, vous devez établir une synchronisation Bluetooth pour enregistrer le code dans le dispositif.

En vous souhaitant une bonne journée, prenez soin de vous.
F
Fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
très bon conseils au téléphone et colis livre en 48h
C
Charlie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bon produit et suivi fiable
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide et bonne qualité du produit
C
Camille O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Conforme aux attentes, le fait de pouvoir générer des codes uniques ou récurrents ou temporaires est un vrai plus. Seul bémol, impossible de connecter le boîtier à mon téléphone (honor view 20), on a dû utiliser celui de mon conjoint (iPhone). Problème de compatibilité avec smartphones chinois Huawei/Honor ?
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Délai un peu long
P
Pascal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
trés déçu du produit 15 jour la peinture ne tien pas et il ne marche plus
I
Ismael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Informations précises et livraison rapide
F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Produit très fiable et conforme au descriptif
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Resiste difficilement au froid sinon parfait
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
super , commande rapide matériel correspondant exactement a ce que je voulais merci beaucoup
J
Jean Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bonjour bonne réception en heure tout parfait. Mais après pour les conseils aucune possibilité de contact toujours un défaut de connection dommage . Peut-être à ce jour nous acheterions moins cher et avec plus de fiabilité sur l'après vente cordialement jean louis
J
Joachim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Reçu rapidement, fonctionne très bien.
T
Tristan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Super, je suis très satisfait ! L'expérience achat et les explications sur le site sont clairs, la livraison a été rapide, la configuration, l'installation et le fonctionnement avec l'application sont top et fonctionne du tonnerre !! Je suis très très satisfait, je ne pensais pas trouver un boitier comme celui-ci existant sur le marché, il me permet efficacement de participer à la gestion de ma location courte durée éloignée de mon domicile !
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Produit reçu rapidement et correspondant bien a ce que je voulais
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande et réception du produit rapide et parfaite. Et produit de belle qualité et pratique
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