Les clients soulignent la performance et la fiabilité des produits Igloohome, notant qu'ils sont particulièrement adaptés pour les locations saisonnières. La facilité de paramétrage et d'installation des serrures a également été appréciée, facilitant l'utilisation quotidienne. De nombreux utilisateurs ont mentionné une bonne réactivité du service client face aux problèmes rencontrés, bien que certains aient regretté un manque de suivi dans d'autres cas.
Le concept est top mais je suis très déçu de devoir changer ma boîte à clef pour une nouvelle après moins de trois ans d’utilisation.
Réponse de igloohome
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes vraiment désolés que nos produits ne vous aient pas offert la longévité que nous recherchons. Nous nous efforcerons de mieux vous servir.
C
Clement L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bon matériel. Nous avons posé une boite à clefs et un bridge pour l'accès distant. Installation simple et fluide. L'application est agréable. seul point négatif la portée Bluetooth entre le bridge et la boite à clefs... Trop faible il faut installer le bridge à moins de 2m et éviter les obstacles!!!
Réponse de igloohome
Merci de votre avis très détaillé, Clement. Nous prenons en compte vos retours et travaillons à optimiser la portée de nos produits pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
G
Grace-Styvens K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Une serrure ne fonctionne pas
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
parfait.Il aurait fallu un verrouillage grâce à l'appli.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion ! Notre but est de fournir des solutions de sécurité intelligentes à nos clients, et nous allons continuer à mettre à jour nos produits.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Livraison dans les délais. Très bon produit. Rien a dire. Merci Igloohome. Je recommande!
Réponse de igloohome
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du service fourni. Merci pour votre recommandation !
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Top
Réponse de igloohome
Merci Vincent pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez le site d'igloohome !
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Rapide, efficace, produit d’excellente qualité
Réponse de igloohome
Merci Xavier pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site web et nos produits d'excellente qualité. Nous travaillons dur pour vous offrir les meilleures solutions pour vos accès et votre confort.
R
Rafal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Moi et Mon client, Nous sommes très contents et la prochaine chantier on revient vers Vous
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis, Rafal ! Nous sommes ravis que vous et votre client soyez satisfaits de notre site et que vous envisagiez déjà de nous contacter pour votre prochain projet. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
A
Alberto T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bien reçu mais pas encore utilisé
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Installation intuitive et simple. Il ne reste plus qu'à essayer avec des voyageurs !
Y
Yoann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produit super, mais service d’envoi nul, j’ai pris un chronopost 24h, reçu 8j après
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Boite à clé de très bonne qualité d'une marque que l'on ne présente plus. J'aurais apprécié une notice d'utilisation plus complète et des vidéos qui vont trop vite. L'application est bien mais une bonne partie reste en anglais donc incompréhensible pour moi Il est dommage de ne pas pouvoir créer un code récurent avec heure de début et heure de fin ...
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Le fonctionnement est pratique et facile d'utilisation Elles sont un atout pour la location de courte durée pour faciliter les arrivées autonomes
J
Jean-Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien
N
Nell O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande bien reçu. Juste un peu long car il a fallut que je livre chez un expéditeur vers la Polynésie française. Le produit est super. Par contre, peut-être envisager la livraison vers la Polynésie car j'en voudrais d'autres encore, moi et mes collègues ayant des airbnb ici.
L
Lautrent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
service parfait
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Achat volumineux livré rapidement et service client disponible
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Top envoi rapide facile à installer
R
Richardson J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
TOP
S
Steve Marvin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Traitement rapide
M
Manuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Je suis extrêmement déçu par Igloohome. Ma boite à clés s'est bloquée, j'ai envoyé un mail à support@igloohome.com. Mais ce mail est refusé par le système "undelivered mail returned to tender". Je n'ai aucune assistance pour régler mon problème; mes clés sont maintenant totalement inaccessibles, et je ne sais pas quoi faire. Prière transmettre de la part du client Manuel Baudouin, de la Martinique
P
Plantin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon produit
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Commande traitée rapidement, Envoi rapide par chronopost, très bon produit.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide.
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bon emballage, bon produit. A confirmer sur la durée de vie !
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
le produit répond à nos attentes. Facile à installer et à piloter. La livraison a été programmée et reportée sans difficulté.
C
Clémentine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Très bon produit !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
superbe entreprise, SAV joignable, produits de qualité, pas de bugs. je recommande
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Génial. J’ai la keysmart et le cadenas. Avec ce bridge j’accède à plus de fonctionnalités et je peux ouvrir à distance sans code. Juste en cliquant sur déverrouiller dans l’application.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Colis bien reçu, en parfait état. Keybox installée, fonctionne parfaitement. Les vis pr fixation au mur sont en revanche d'un calibre trop petit.
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Excellent service client très réctif et à votre écoute pour tous renseignements. Nouvelle appareillage retrofit ingénieux pour conserver sa serrure à 4 points.
M
Martial C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien, mais on aimerait toujours que le service technique soit plus rapidement reactif
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Dommage qu'il y ait une limite horaire dans le changement des accès mais ce n'est pas très gênant
A
Alessandro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Super produit! Conforme aux attentes. Livraison rapide en Europe. Merci.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
rien à redire sur le colis et la livraison. pas de notice dedans, mais je regarderai sur le site pour le montage.
C
Celia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Commande reçue très rapidement. Le produit correspond à mes attentes. Très simple d’utilisation et très fonctionnel je recommande vivement ce produit et le rapport qualité / prix des produits igloohome est parfait.
A
Andreas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
top
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Société sérieuse, produits très bons, je recommande vivement
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produits correspondant à la commande et reçus rapidement dans un bon emballage. Je recommande Igloohome.
S
Silverio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit conforme, commande très vite expédiée.
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