Avis clients de igloohome

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 468 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la performance et la fiabilité des produits Igloohome, notant qu'ils sont particulièrement adaptés pour les locations saisonnières. La facilité de paramétrage et d'installation des serrures a également été appréciée, facilitant l'utilisation quotidienne. De nombreux utilisateurs ont mentionné une bonne réactivité du service client face aux problèmes rencontrés, bien que certains aient regretté un manque de suivi dans d'autres cas.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Installation intuitive et simple. Il ne reste plus qu'à essayer avec des voyageurs !
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Boite à clé de très bonne qualité d'une marque que l'on ne présente plus. J'aurais apprécié une notice d'utilisation plus complète et des vidéos qui vont trop vite. L'application est bien mais une bonne partie reste en anglais donc incompréhensible pour moi Il est dommage de ne pas pouvoir créer un code récurent avec heure de début et heure de fin ...
V
Valérie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Le fonctionnement est pratique et facile d'utilisation Elles sont un atout pour la location de courte durée pour faciliter les arrivées autonomes
J
Jean-Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien
N
Nell O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande bien reçu. Juste un peu long car il a fallut que je livre chez un expéditeur vers la Polynésie française. Le produit est super. Par contre, peut-être envisager la livraison vers la Polynésie car j'en voudrais d'autres encore, moi et mes collègues ayant des airbnb ici.
L
Lautrent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
service parfait
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Achat volumineux livré rapidement et service client disponible
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Top envoi rapide facile à installer
R
Richardson J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
TOP
M
Manuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Je suis extrêmement déçu par Igloohome. Ma boite à clés s'est bloquée, j'ai envoyé un mail à support@igloohome.com. Mais ce mail est refusé par le système "undelivered mail returned to tender". Je n'ai aucune assistance pour régler mon problème; mes clés sont maintenant totalement inaccessibles, et je ne sais pas quoi faire. Prière transmettre de la part du client Manuel Baudouin, de la Martinique
P
Plantin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bon produit
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Commande traitée rapidement, Envoi rapide par chronopost, très bon produit.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Livraison rapide.
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bon emballage, bon produit. A confirmer sur la durée de vie !
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
le produit répond à nos attentes. Facile à installer et à piloter. La livraison a été programmée et reportée sans difficulté.
C
Clémentine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Très bon produit !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
superbe entreprise, SAV joignable, produits de qualité, pas de bugs. je recommande
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Génial. J’ai la keysmart et le cadenas. Avec ce bridge j’accède à plus de fonctionnalités et je peux ouvrir à distance sans code. Juste en cliquant sur déverrouiller dans l’application.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Colis bien reçu, en parfait état. Keybox installée, fonctionne parfaitement. Les vis pr fixation au mur sont en revanche d'un calibre trop petit.
A
Amir K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Mode d’emploi pas super ludique, c’est pas très précis. SAV Zéro, il faut pas avoir de problème… si on veut une réponse faut attendre une « semaine », pas évident pour un appartement en AirBnB avec des réservations.
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Excellent service client très réctif et à votre écoute pour tous renseignements. Nouvelle appareillage retrofit ingénieux pour conserver sa serrure à 4 points.
M
Martial C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Très bien, mais on aimerait toujours que le service technique soit plus rapidement reactif
A
Alessandro V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Super produit! Conforme aux attentes. Livraison rapide en Europe. Merci.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
rien à redire sur le colis et la livraison. pas de notice dedans, mais je regarderai sur le site pour le montage.
C
Celia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Commande reçue très rapidement. Le produit correspond à mes attentes. Très simple d’utilisation et très fonctionnel je recommande vivement ce produit et le rapport qualité / prix des produits igloohome est parfait.
P
Paul L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super produits mais obligé de passer par ANYBUDDY qui prend 30% des recettes. IGLOOHOME est très difficile à joindre.
Y
Yannick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
J’ai dû racheter une autre Key box. Pour envoyer l’une de mes key box en garantie.
A
Andreas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
top
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Société sérieuse, produits très bons, je recommande vivement
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produits correspondant à la commande et reçus rapidement dans un bon emballage. Je recommande Igloohome.
S
Silverio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit conforme, commande très vite expédiée.
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bien !
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Nous avons commandé et installé une KeyBox 3, après échange avec Laure du service client qui a répondu à toutes nos interrogations (dont le fonctionnement hors ligne = sans wifi, ni bluetooth) avec clarté, technicité et amabilité. Le produit est ingénieux et la qualité de service au rendez-vous.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Professionel
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Rapide et parfait
R
Rafael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon produit et réception du colis rapide.
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Cadenas génial. Livre très vite. Je suis ravie
C
Cie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Super, la boite à clef et l'application sont vraiment très simples
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Ma première boite à clé m'apporte une grande satisfaction, car il est très confortable de générer un code à distance. J'ai eu besoin d'une seconde pour un autre lieu, je n'ai pas hésiter à reprendre la même ! J'ai contacté Igloohome qui ont été très efficace, tant en terme de prix que de rapidité d'envoi.
P
Peter B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Super vite, pas de probleme.