Les clients soulignent la performance et la fiabilité des produits Igloohome, notant qu'ils sont particulièrement adaptés pour les locations saisonnières. La facilité de paramétrage et d'installation des serrures a également été appréciée, facilitant l'utilisation quotidienne. De nombreux utilisateurs ont mentionné une bonne réactivité du service client face aux problèmes rencontrés, bien que certains aient regretté un manque de suivi dans d'autres cas.
Bon matériel de qualité conforme facile à installer et programmer. Seule la livraison n’était pas à la hauteur
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre matériel. Nous sommes désolés que la livraison ne soit pas à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services.
A
Anthony O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Délai trop long
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Un peu cher mais de qualite
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre commentaire, Pierre ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous travaillons constamment à proposer des offres plus avantageuses à nos clients fidèles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site igloohome !
H
Hamed K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Excellent
Réponse de igloohome
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous vous remercions pour votre confiance envers notre marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de nos produits ou pour toute autre question.
F
Felix B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Fonctionne parfaitement je compte acquérir le bridge très bientôt pour compléter
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'entendre que notre produit répond à vos attentes et nous serons heureux de vous aider à compléter votre installation avec le bridge. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre achat.
D
Diurni F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Aucun soucis
Réponse de igloohome
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et services pour offrir la meilleure expérience possible.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
5
Réponse de igloohome
Merci Pierre, nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits et services que nous proposons. Nous sommes heureux de constater l'impact positif qu'ils ont eu sur votre expérience. Nous apprécions vos encouragements et vos commentaires. Merci de nous avoir choisis.
C
Chloé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Nous sommes très contents de nos achats et avons été remarquablement conseillés au préalable par téléphone. N'hésitez pas
Réponse de igloohome
Merci beaucoup Chloé pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du conseil que nous vous avons fourni. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les produits que vous cherchiez. Nous espérons que votre expérience avec Igloohome a été positive et nous serions honorés que vous nous recommandiez à votre entourage. Nous remercions votre confiance.
S
Stanislas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Hyper pratique, je recommande
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis, Stanislas ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique. Nous apprécions votre soutien et vous en remercions.
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Solution efficace et sécure connectée aux plateformes de location
Réponse de igloohome
Merci Catherine, nous sommes ravis que vous ayez trouvé igloohome facile et sécurisant à utiliser. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre solution connectée aux plateformes de location.
C
Cap C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
C'est le quatrième verrous Deadbolt 2S que je monte et c'est un produit impeccable pour des tennis ou des salles d'expositions en location. Pas simple à installer la première fois. Mais très très pratique en utilisation.
Réponse de igloohome
Merci pour votre avis positif et votre soutien. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits haut de gamme et pratiques à installer et à utiliser. Nous sommes ravis que vous appréciiez le Deadbolt 2S.
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très simple d’utilisation et très fiable. Je recommande vivement.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre retour positif, Vanessa. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'utilisation de notre site simple et fiable.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Très bon produit. Absolument pas déçu à l'utilisation. Je vais en équiper tous mes appartement. Le service commercial est efficace et répond aux questions. Je trouve le model de cette sociéte parfait. Niveau livraison, le transporte à pris le soin de communiquer, le colis a été remis en main propre. Bref, en conclusion..... je recommande à 110%
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pou
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bon produits
Réponse de igloohome
Merci beaucoup Bernhard pour votre commentaire et pour votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et nous espérons que vous continuerez à profiter des avantages d'igloohome.
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Excellent, commander un vendredi livrée le mercredi
Réponse de igloohome
Merci Mickael pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée aussi rapidement et à votre satisfaction.
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je viens d'acheter 5 Boîtes a clés 3 - mais je ne les est pas encore mis en service.
Réponse de igloohome
Merci Claude d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous vous souhaitons bonne chance pour la mise en service de vos Boîtes à clés 3 !
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Toujours aussi fan des produits Igloohome ! 2 boites à clés, un hub et un cadenas (Padlock2), j'ai parrainé 2 personnes qui ont acheté et sont ravis de leurs 4 articles. Au top, je recommande !
Réponse de igloohome
Merci beaucoup David pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous et vos parrains soyez satisfaits de nos produits et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience continue de qualité.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le Padlock 2 est de bien meilleure facture que le 1 Il serait bon de concevoir des boites à clés scellables dans un support
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre a
P
Pitou M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
livraison lente
E
Evelyne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Mon cash back ebuyclub n'a pas été validé sans donner de raison...
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Rien à dire qualité sérieux tout est là!
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre commentaire positif à propos de notre site! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des produits et services que nous fournissons. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes heureux que vous ayez choisi igloohome.
J
Jerome B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Je n'ai pas reçu le colis. L'adresse communiqué au transporteur à mal été renseigné par Igloohome malgré mes demandes.
M
Mélinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Top
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mélinda ! Nous sommes ravis que le site Igloohome vous ait donné entière satisfaction!
R
Rémi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Super boîtier connecté très utile.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rémi. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous aider dans votre sécurité et votre confort. Nous espérons que vous serez satisfait des produits igloohome pendant longtemps.
J
Julia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Bonjour, Tout ce que j’achète est destiné à mon appartement en location saisonnière. Je sui assez satisfaite du matériel par contre pas du tout l’igloo Connect qui devrait permettre l’envoi d’accès automatique au locataire. Pour finir je trouve contraignant le fait de devoir échanger par mail uniquement avec le service technique ou client. Je pensais qu’en achetant un produit en France il y’aura une plateforme téléphonique en cas de souci.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Livraison dans les temps, le produit à l’air de bonne qualité
Réponse de igloohome
Merci Adrien pour votre avis. Nous sommes heureux que notre produit et notre livraison vous aient satisfait. Nous espérons vous voir encore plus souvent !
J
Johnny M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Boitier efficace et pratique. J'en ai acheté deux. Toutefois j'ai un problème d'ouverture avec l'un deux.
B
Bao Hanh D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Tout s’est bien passé
Réponse de igloohome
Merci de nous donner votre avis positif, Bao Hanh. Nous sommes ravis que votre achat chez igloohome se soit bien passé !
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Réception conforme et rapide. Très satisfait de mon achat.
Réponse de igloohome
Merci Olivier, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat !
L
Lucile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je recommande sans hésitation. Très bon produit, connecté à Airbnb et/ou Booking sans besoin de wifi, c'est parfait.
Réponse de igloohome
C'est vraiment très gratifiant d'entendre votre opinion positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, et merci d'avoir recommandé Igloohome. Nous espérons que vous apprécierez les quelques mises à jour qui arriveront tr
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Arrivé en bon état à temps. Manque notice mais il y a internet pour expliquer. Donc ça va
Réponse de igloohome
Nous sommes très heureux de voir que votre colis est arrivé en parfait état et à temps. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de notice, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé de l'aide sur Internet. Merci pour votre commentaire !
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Envoi rapide et efficace. Produit conforme.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre avis positif, Baptiste. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre produit et que la livraison ait été rapide et efficace. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.
M
Martin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Livraison rapide, service commercial de qualité. Satisfait!
Réponse de igloohome
Merci beaucoup Martin ! C'est vraiment flatteur de recevoir votre avis positif. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Une commande, un produit qui ne fonctionne pas. Impossible d'avoir une réponse du service client. Une seconde commande qui arrive pas. On adore
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Juste TOP ! Les yeux fermés.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup David ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous nous fassiez confiance. Nous sommes impatien
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Oliver P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Tjrs ps livré après plusieurs jours
W
Wilfred S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
super
Réponse de igloohome
Merci Wilfred pour votre avis! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site igloohome.
M
Magali Kuenzi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Tres bien et rapide
Réponse de igloohome
Merci beaucoup pour votre retour positif, Magali ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec igloohome. Nous apprécions vraiment vos commentaires et sommes t
J
Julien R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Délais annonce de 48h pour l'expédition , puis après 15j d'attente on me dit que c'est en rupture ! Je souhaite annuler ma commande et on me dit que en fait c'est en expédition. J'annule tout de même. A réception du colis, je refuse et le retourne à l'expéditeur. Après 1 mois on ne me rembourse toujours pas !!! Je ne recommande pas du tout. Service à revoir
A
Anne-Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonne communication réactive, tant au moment de l'achat concernant une date de livraison, qu'après l'achat pour une question d'utilisation du Smart Keybox 3.
Réponse de igloohome
Merci beaucoup, Anne-Véronique, de votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de votre expérience d'achat. Nous espérons que vous avez trouvé l'utilisation du Smart Keybox 3 facile et pratique. Nous souhaitons vous voir de retour bientôt.
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