Avis clients de ID-Piscine.com

9,5 /10

Basée sur 7 026 avis publiés

5 5 925 84% 4 723 10% 3 143 2% 2 91 1% 1 144 2%

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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Karl D.

Publié le 17/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 05/04/2023

Réception rapide et matériel conforme Merci !

alain H.

Publié le 17/04/2023 à 14h28 suite à un achat du 11/04/2023

Rapide et conforme. Très bien.

Alexandre K.

Publié le 17/04/2023 à 08h31 suite à un achat du 11/04/2023

Envoi très rapide de l'achat qui correspond parfaitement à la commande. Parfait.

Olivier V.

Publié le 17/04/2023 à 06h08 suite à un achat du 10/04/2023

Sérieux et rapidité

Sandra C.

Publié le 17/04/2023 à 05h38 suite à un achat du 10/04/2023

Conforme à la com née Expédition rapide RAS

Philippe C.

Publié le 16/04/2023 à 21h10 suite à un achat du 11/04/2023

Parfait

Francis D.

Publié le 16/04/2023 à 19h55 suite à un achat du 07/04/2023

Rapide et avec toutes les pieces nécessaire

jean paul G.

Publié le 16/04/2023 à 19h00 suite à un achat du 08/04/2023

Absolument parfait. Merci

Elisabeth B.

Publié le 16/04/2023 à 18h06 suite à un achat du 11/04/2023

Filtres qui conviennent parfaitement. Merci

MARINHO N.

Publié le 16/04/2023 à 17h19 suite à un achat du 09/04/2023

Correspond à mon attentes . merci

agnes C.

Publié le 16/04/2023 à 16h19 suite à un achat du 09/04/2023

efficace

Olivier L.

Publié le 16/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 08/04/2023

Ras parfait

nicolas R.

Publié le 16/04/2023 à 14h05 suite à un achat du 08/04/2023

PARFAIT...!!! LEs produits correspondent parfaitement à ma demande, malgré une erreur de commande, tout a été réglé dans les 48h. Très bien

François P.

Publié le 16/04/2023 à 12h28 suite à un achat du 10/04/2023

Commande conforme à l as description

GERARD V.

Publié le 16/04/2023 à 12h17 suite à un achat du 09/04/2023

Très satisfait de la commande reçue en un temps record malgré le pont de pâques

Pierre T.

Publié le 16/04/2023 à 10h30 suite à un achat du 10/04/2023

Produit conforme. Delais comme prevu

ALAIN P.

Publié le 16/04/2023 à 09h27 suite à un achat du 10/04/2023

TRES SERIEUX ET LIVRAISON RAPIDE .JE REVIENDRAI.

Francois S.

Publié le 16/04/2023 à 07h05 suite à un achat du 10/04/2023

Très réactif. Livraison impeccable

Laetitia N.

Publié le 14/04/2023 à 14h03 suite à un achat du 01/04/2023

Colis reçu rapidement et conforme à la commande. Je connaissais déjà le produit donc très satisfaite.

Gabriele B.

Publié le 13/04/2023 à 11h50 suite à un achat du 04/04/2023

materiel bien reçu, bien emballé et conforme à ma commande

michel T.

Publié le 13/04/2023 à 07h25 suite à un achat du 03/04/2023

Colis conforme à la demande

Xavier G.

Publié le 12/04/2023 à 12h11 suite à un achat du 06/04/2023

Délais de rapidité respecté ! Commande le jeudi soir à 21h30 , disponible le samedi midi dans le point relais .produit conforme à la commande

Christian R.

Publié le 12/04/2023 à 09h20 suite à un achat du 07/04/2023

Envoi très rapide merci

sandrine V.

Publié le 12/04/2023 à 08h42 suite à un achat du 01/04/2023

Commande reçue rapidement et conforme.

Jacques P.

Publié le 12/04/2023 à 08h34 suite à un achat du 06/04/2023

parfait

Jean Michel C.

Publié le 11/04/2023 à 18h06 suite à un achat du 06/04/2023

Rien à redire ..... super , merci pour cette rapidité. Tout est clair .

Pierre R.

Publié le 11/04/2023 à 17h13 suite à un achat du 06/04/2023

Malgré un appel téléphonique avant de passer ma commande pour les côtes et confirmation, la pompe reçue n’est pas la bonne.

Réponse de ID-Piscine.com Publiée le 13/04/2023

Bonjour,
Effectivement nous vous avons transmis les cotes données par le fabricant.
Vous étiez en possession de l'ancienne version qui n'es plus fabriquée.
Nous vous avons transmis une étiquette afin que vous puissiez nous retournée la pompe pour obtenir le remboursement de votre commande.
Cordialement,
Le service client

Etienne A.

Publié le 11/04/2023 à 16h25 suite à un achat du 06/04/2023

produit conforme- livraison très rapide

Nicolas I.

Publié le 11/04/2023 à 14h45 suite à un achat du 06/04/2023

Envoi rapide et sérieux

paul C.

Publié le 11/04/2023 à 14h45 suite à un achat du 06/04/2023

Très efficace et rapide.

Jean-Marc M.

Publié le 11/04/2023 à 14h44 suite à un achat du 05/04/2023

Site pratique, bon choix, livraison rapide, prix compétitifs.

DANIELLE B.

Publié le 11/04/2023 à 11h47 suite à un achat du 05/04/2023

très bien

Christian P.

Publié le 11/04/2023 à 09h20 suite à un achat du 29/03/2023

Commande passée le 29/03 livrée le 07/04 en point relais Résultat nous sommes absent pour récupérer notre colis et une nouvelle livraison engendrerait des frais à notre charge. De qui se moque t ils ?

Réponse de ID-Piscine.com Publiée le 13/04/2023

Bonjour,
Comme indique dans le mail du 03 Avril, il y a eu un problème informatique dans notre système, vous commande à été expédié le 3 Avril. Le colis à été livré le 7 Avril dans le point relais. Vous nous avez indiqué être de retour sur place à partir du 15/04 dans votre mail du 7/04 .Nous vous avons indiqué que votre colis serais disponible au point relais jusqu'au 18/04 donc si vous allez le retirer aucun frais ne vous sera demandés car il n'y aura pas de relivraison.
Cordialement,
Le service client

emilie P.

Publié le 11/04/2023 à 08h45 suite à un achat du 05/04/2023

Article conforme commande reçu rapidement

Marie-France M.

Publié le 11/04/2023 à 07h09 suite à un achat du 05/04/2023

commande sans problème, mais remise de la livraison 3 fois!!!

Réponse de ID-Piscine.com Publiée le 13/04/2023

Bonjour Marie-France, nous sommes navrés que votre livraison ait pris autant de temps. Nous avons pris contact avec le transporteur DPD afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes désolés pour cette prestation anormale de dpd et vous présentons toutes nos excuses.

cyril C.

Publié le 11/04/2023 à 06h27 suite à un achat du 05/04/2023

bien

PASCAL B.

Publié le 10/04/2023 à 18h11 suite à un achat du 01/04/2023

Prix inférieur aux autres vendeurs, livraison rapide et soignée. C'est du sérieux.Merci

patrice M.

Publié le 10/04/2023 à 16h50 suite à un achat du 05/04/2023

Livre le lendemain parfait

Xavier S.

Publié le 10/04/2023 à 08h39 suite à un achat du 04/04/2023

Pas de problème.

Jean-Pierre L.

Publié le 10/04/2023 à 08h33 suite à un achat du 30/03/2023

Tout a été correctement effectué.