ID-Piscine.com affiche une constance remarquable sur la livraison et l’état des produits, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent en temps et en heure ou même le lendemain, et des pièces conformes à la commande ou d’origine. La réactivité et le professionnalisme ressortent clairement dans les échanges, les conseils techniques et les suivis téléphoniques, ainsi que dans le respect des délais de livraison et le remboursement rapide des écarts. La qualité des conseils, la sélection de pièces d’origine et les prix compétitifs renforcent la satisfaction générale et les recommandations sans réserve. Enfin, l’expérience client est valorisée par une fiabilité perçue et une expérience d’achat fluide, avec des commandes répétées et des livraisons protégées et rapides.
Bonjour, Nous avons bien reçu les colis mais nous avons été obligé d'aller les récupérer nous même chez le transporteur car ce dernier ne pouvait pas nous les livrer avant 10 jours. Le bain de soleil flottant présente des défaut esthétiques sur son appui tête (très bon produit par ailleurs). RAS sur les autres produits. Cordialement julien LAMBERT
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous avons remonté le problème au transporteur concerné. Sans que ce soit une excuse, les transports restent difficiles an août du fait des congés. Slts
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
vendeur à l'écoute et disponible, livraison rapide, un seul bémol pour les notices où il manque qqs renseignements
A
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Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux et à l'écoute
A
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Note : 5 sur 5
Colis intact, mieux que la dernière commande ou deux boîtes était cassée
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide matériel conforme à la description montage à l'identique de celle en panne , aucun problème de fonctionnement pour le moment mais seulement 2 jours actuellement
A
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Note : 5 sur 5
service parfait
A
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Note : 5 sur 5
SERIEUX PARFAIT
A
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Note : 5 sur 5
Commandé Dimanche reçu Mardi ça me plaît bien
A
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Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Problème de livraison mains indépendant de Id piscines (le relais pick up a refusé notre colis pour cause départ en vacances dans les 48 H Une pratique qui pénalise le fournisseur, le transporteur et le client. Relais pick up de LORIOL à fuir) Nous avons après appel chez le fournisseur bénéficié d'une livraison à domicile.
A
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Note : 1 sur 5
colis non reçu à 14h : (créneau prévu 8h-11h)
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Pour fiabiliser le transport et limiter les aléas, nous recommandons la livraison en relais colis. Slts
A
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Note : 5 sur 5
Produit facile à trouver, commander et recevoir. Bloc moteur monté très facilement et pour l'instant, le robot piscine marche parfaitement.
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et parfait
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide; prix très bien placés;
A
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Note : 5 sur 5
Je souhaiterais un lieu de livraison plus proche. Pour le reste, tout est bien : colis très net. produit bien emballé...
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Bon suivi.
A
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Note : 5 sur 5
Bien
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes Livraison impeccable Tout était parfait
A
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Note : 5 sur 5
Produit acheté pour remplacer par nous meme notre pompe Desjoyaux qui a lâché. Commandé lundi, reçu mercredi installé le soir même. Fonctionne parfaitement même si peu d heures de recul. Tout à fait compatible, silencieuse. Service commercial au téléphone compétent et serviable. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Un echange très efficace avec le service commercial. Très professionnel. Commander un lundi reçu le mardi. Et cela en plein mois daoût.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la description
A
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Note : 5 sur 5
commande faite le lundi 12 Aout, livraison le mercredi 14 Aout à 10h30 (point relais). Pompe installée le mercredi à midi et fonctionne parfaitement. Service excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison par DPD à mis quelques jours (le temps de prendre le rdv)
A
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Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide tout bien
A
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Note : 5 sur 5
rien à signaler. Super
A
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Note : 5 sur 5
Conforme rapide et le moins cher....je recommande vivement
A
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Note : 5 sur 5
exellent
A
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Note : 1 sur 5
2mois et 8 relances pour un SAV. La personne au téléphone ne fait que vous dire quelle est débordée
A
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Note : 5 sur 5
Merci à tout l'équipe que j'ai eu au téléphone, très agréable, serviable et d'excellents conseils. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Super simple et super rapide
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande. Prix le plus bas. Rapidité de livraison
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire déjà lan dernier suite à une commande tout est parfait commande délai au top
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Commande passée sans aucuns problèmes jusqu'à la réception des produits. Très satisfaisant.
A
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Note : 5 sur 5
Agréablement surpris par la rapidité de livraison et la qualité. Bravo
A
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Note : 5 sur 5
parfait, materiel envoyé rapidement, bien emballé, vendeurs a l ecoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le robot Kontiki2 est installé et fonctionne bien mais il ne faut pas respecter la notice. Inverser les liens mâles/femelles. Par contre je ne passerai plus de commande si le transporteur est GLS. Colis livré après 5 jours de suivi en livraison"
Réponse de ID-Piscine.com
puis livré sur appel tél. Faisant suite à votre réponse
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