Avis clients de ID-Piscine.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 026 avis publiés

Résumé des avis

ID-Piscine.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés, avec des produits reçus rapidement et conformes à la commande, et un site clair et facile à utiliser qui facilite la navigation et le processus d’achat. Le service client et commercial se montrent réactifs et disponibles, répondant rapidement aux demandes et proposant des alternatives adaptées lorsque nécessaire. Le suivi des commandes est fiable, les expéditions sont bien organisées et les pièces détachées, notamment les composants Zodiac et les éléments d’électrolyse, arrivent rapidement et en état impeccable. Enfin, la relation commerciale est perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des conseils utiles et un accompagnement efficace tout au long du parcours d’achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Une commande et une livraison très rapide. Pompe compatible Desjoyaux montée rapidement et pour 3 fois moins chère
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité d 'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Terrible service!
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous ne sommes pas d'accord avec vous car nous avons du retraiter votre dossier du fait que vous n'aviez pas sélectionné votre pays de destination..... Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tarif sur le jonc imbattable et livraison rapide. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
cde passée le 04/06/20 nous sommes le 12/06/20 et le statut de ma cde n'a pas évolué alors que lors de ma cde les produits étaient indiqués en stock ! j'ai appelé on m'a répondu qu'il allait regardé et que quelqu'un devait me rappeler... cela fait maintenant 3 jours et personne ne m'a rappelé !
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, En effet, vous avez commandé un produit qui est livré dans le cadre d'une commande complète de chantier. Cette contrainte nous oblige à trouver une solution logistique spécifique, ce qui motive un délai plus long pour le traitement de la commande Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix, rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était farfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité: Moins de 8 jours en livraison domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expérience fluide et parfaite de la commande à la réception et à la mise en route de la pompe commandée. Bravo.
A
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Note : 1 sur 5
livrer vos produits en Belgique...
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Votre commentaire devrait aider les internautes.... avec notre complément d'information ci-dessous. Nous ne livrons pas de chimie en Belgique, et encore moins gratuitement du fait de la complexité du transport réglementaire impératif et imposé, et aussi des coûts de transport. Comme indiqué, et pour ceux qui auraient une adresse de livraison en France, alors il faut créer cette adresse e
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pompe de piscine commandée le lundi soir,reçue le mercredi en parfait état ! Qui dit mieux ? Remplacement compatible et extrêmement facile
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
commande du 2/06/20. En cours de livraison le 4/06/20. Mais toujours pas reçue le 9/06/20 au soir. Où est ce colis, difficile à noter ?
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour Selon le numero de colis qui vous a été communiqué, le colis Lettre suivie était dans votre centre de distribution postal local, vous devriez le recevoir ce jour dans votre boite aux lettres. Slts
A
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Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison nickel et rapide. Excellent site, renseignements par téléphone. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service après vente à l'écoute et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme et délais de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Pompe impeccable, moins bruyante que mon ancienne. Remplacée sans aucune modification. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et efficace , sans aucun souci
A
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Note : 5 sur 5
Réception moins de 48h après la commande d’un filtre weltico C5 en rupture sur d’autres sites en cette période! Au top!
A
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Note : 5 sur 5
En remplacement d'une pompe Desjoyaux, cette pompe convient parfaitement ! J'ai du simplement raccourcir les silentblocs de quelques millimètres. Fonctionne parfaitement.
A
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Note : 5 sur 5
1) la réactivité 2 ) l'écoute au tél 3 ) la rapidité de livraison avec suivi pas à pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité des commandes 24-48h . + Que excellent pendant cette période covid19
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans un délai très court (passée le 3 juin 2020 avant midi, livrée le 5 juin 2020 en début d'après midi). Produit bien emballé et arrivé en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition extrêmement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien facile d acces bonne reference du produit livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et produit correspondant à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, commande dimanche soir, lundi férié, reçu jeudi ! Top en cette période ! Suivi du colis nickel également !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
IL manque les cotes de référence pour l'achat du produit (ouverture skimmer).
Réponse de ID-Piscine.com
Bonjour, Nous n'avons pas compris votre remarque d'autant plus que le service commercial aurait pu vous renseigner Slts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
envoie respecte dans le temps indique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le prix et la rapidité d'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Ne faites valider un panier en sachant que l'article n'est pas disponible
Réponse de ID-Piscine.com
Bonsoir, En réponse à votre commentaire, les échanges concernant votre commande. Slts --------------- Le 3 juin 2020 18:43, Nicolas <> a écrit : Bonsoir, Nous comprenons votre déception et le désagrément associé. Sans que ce soit une excuse, la situation est très compliquée à gérer cette année car les produits venant de Chine ne sont pas là ou en faible quantité, et pour ceux d'Europe, ils ne so
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
j'aime par dessus tout les gens très professionnels ce qui est le cas chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
délais super , qualité du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Personnel competent et très réactif, livraison très rapide