Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 4 et 5 étoiles

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J
Jean Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Site sérieux, envoi rapide, emballage soigné, que du plus !
Réponse de iclope
Bonjour Jean Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur iclope !

Cordialement,
L'équipe iclope
J
Jean-marc O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait 👍
Réponse de iclope
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Iclope. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe Iclope
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Super site, beaucoup de choix et prix attractifs. Et très très réactif et efficace en cas de problème. Je recommande sans hésitation
Réponse de iclope
Chère Myriam, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre sélection et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Extrêmement satisfait depuis 2 ans. Service clientèle ultra performant, réactif, relation directe tellement appréciable. Ma dernière commande à été inhabituellement retardée mais liée à un disfonctionnent postal. J'ai été appelé par Iclope pour m'en informé. Les prix sont très compétitifs. Je recommande autour de moi.
Réponse de iclope
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfait de nos services depuis deux ans. Votre appréciation concernant notre service clientèle et notre réactivité nous touche particulièrement. Nous restons à votre disposition et vous remercions d'avance pour vos recommandations.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très contente des produits efficacité et rapidité de l’équipe. Je recommande le site.
Réponse de iclope
Bonjour Patricia,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de la réactivité de notre équipe. Vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt sur iclope !

L’équipe iclope
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Site très intéressant par les produits qu’il présente.
Réponse de iclope
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits ait retenu votre attention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite !

Cordialement,
L’équipe d'iclope
D
david N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Je commande depuis quelques années, jamais déçu
Réponse de iclope
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité au site iClope. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes au fil des ans. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.

À bientôt,
L’équipe iClope
C
corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Site trés sérieux, envoi et délai respecté, fidélité récompensé ... parfait !
Réponse de iclope
Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre rapidité d’envoi. Votre fidélité est très appréciée, et nous nous engageons à continuer de vous proposer la meilleure expérience possible.

À bientôt sur iclope !

Cordialement,
L’équipe iclope
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien
Réponse de iclope
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "iclope" vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe iclope
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bien
Réponse de iclope
Cher Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "iclope" a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Bien cordialement,
L’équipe d'iclope.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Tout était parfait, comme d'habitude !!!
Réponse de iclope
Bonjour Vanessa,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. À très bientôt sur iclope !

Cordialement,
L’équipe iclope
S
Sébastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bonne vape, merci à iclope Très professionnel
Réponse de iclope
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience de vape. À très bientôt sur iClope !

Cordialement,
L'équipe iClope.
F
FRANCOIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Vanessa est "aux petits soins" pour ses clients ! Elle fait tout son possible pour apporter satisfaction à sa clientèle... Maison sérieuse, je recommande !
Réponse de iclope
Bonjour François,

Merci beaucoup !Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à notre clientèle.

Bien Cordialement
Vanessa
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bon site commande reçue comme prévu merci iclope
Réponse de iclope
Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur iclope.

Cordialement,
L'équipe iclope.
G
Geneviève L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Site sérieux,bon suivi et pas de mauvaises surprises .je recommande
Réponse de iclope
Bonjour Geneviève,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et notre service vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur iclope !

Cordialement,
L’équipe iclope
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison rapide Bon produit
Réponse de iclope
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur iclope !

Cordialement,
L’équipe iclope
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très professionnel. Un de mes articles était en rupture de stock et quelqu’un a pris la peine de m’appeler pour m’en informer. Je l’ai reçu rapidement malgré tout.
Réponse de iclope
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous tenir informée concernant la rupture de stock et que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur iclope !

Cordialement,
L'équipe d'iclope
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Correspond bien à ce que je cherchais depuis un moment ! Mon arrêt total du tabac n'est plus très loin :-)
Réponse de iclope
Chère Johanna,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre offre répond à vos attentes. C'est une étape importante que vous êtes en train de franchir, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner sur le chemin de votre arrêt total du tabac. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.

Bien à vous,
L'équipe d'Iclope
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Réactif, produit conforme.
Réponse de iclope
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et que le produit a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L’équipe d'iclope
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison rapide et conforme.
Réponse de iclope
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur iclope !

Cordialement,
L'équipe iclope
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
vite livré, bien emballé, bonnes promotions
Réponse de iclope
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, la qualité de l'emballage, ainsi que nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe iclope
S
Sylvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien merci
Réponse de iclope
Chère Sylvia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site iclope. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe d'iclope
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
De très bons conseils de Vanessa, très pro. Accueillante. Pas encore franchi le cap du 100% vape mais j espere que ce sera bientôt le cas.
Réponse de iclope
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que mes conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié mon accueil. La transition complète vers la vape est pour bientôt ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin de soutien.

Cordialement,
Vanessa
H
hercilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Flacons souples. Et surtout très agréable goût
Réponse de iclope
Bonjour Hercilia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos flacons souples et le goût de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences agréables.

Bien à vous,
L'équipe d'iclope
S
Soumia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Satisfait de mon achat, encore plus de la communication du vendeur. Qui répond rapidement aux interrogations par mail.
Réponse de iclope
Bonjour Soumia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
F
frederique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
parfait
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
choix produits et service client top
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Sérieux et rapide.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Service courtois et irréprochable. Personnel sympathique. Et très réactif
L
Lalle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Satisfait
J
jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Super site qui envoi rapidement les commande . Merci bien pour votre sérieux
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Livraison conforme à ma commande. Parfait
Y
yann I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top.
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfait
M
MARIE NOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très satisfaite de i-clope. à l'écoute. livraison rapide. rien à dire de mal !
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Rapide et efficace
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Toujours satisfait des produits commandés.
M
Martial H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Satisfait du produit, mais pas du tout satisfait par apport au temps pour recevoir ma commande plus de trois semaines pour la recevoir
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfait de mon achat de e-cigare XO Havana. Ressemble vraiment à un cigare classique (je pensais juste que l'aspect "lumière rouge" de l'embout serait plus proche de la réalité). Un grand merci à Vanessa pour son suivi de commande et sa disponibilité dans le suivi de ma livraison avec les péripéties Paypal et La Poste !!!
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait