La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Site sérieux,bon suivi et pas de mauvaises surprises .je recommande
Réponse de iclope
Bonjour Geneviève,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et notre service vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur iclope !
Cordialement,
L’équipe iclope
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très professionnel. Un de mes articles était en rupture de stock et quelqu’un a pris la peine de m’appeler pour m’en informer. Je l’ai reçu rapidement malgré tout.
Réponse de iclope
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous tenir informée concernant la rupture de stock et que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur iclope !
Cordialement,
L'équipe d'iclope
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Correspond bien à ce que je cherchais depuis un moment ! Mon arrêt total du tabac n'est plus très loin :-)
Réponse de iclope
Chère Johanna,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre offre répond à vos attentes. C'est une étape importante que vous êtes en train de franchir, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner sur le chemin de votre arrêt total du tabac. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
Bien à vous,
L'équipe d'Iclope
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Livraison rapide et conforme.
Réponse de iclope
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la conformité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur iclope !
Cordialement,
L'équipe iclope
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
vite livré, bien emballé, bonnes promotions
Réponse de iclope
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison, la qualité de l'emballage, ainsi que nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe iclope
S
Sylvia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très bien merci
Réponse de iclope
Chère Sylvia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site iclope. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'iclope
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
De très bons conseils de Vanessa, très pro. Accueillante. Pas encore franchi le cap du 100% vape mais j espere que ce sera bientôt le cas.
Réponse de iclope
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que mes conseils vous aient été utiles et que vous ayez apprécié mon accueil. La transition complète vers la vape est pour bientôt ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin de soutien.
Cordialement,
Vanessa
H
hercilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Flacons souples. Et surtout très agréable goût
Réponse de iclope
Bonjour Hercilia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos flacons souples et le goût de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences agréables.
Bien à vous,
L'équipe d'iclope
S
Soumia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Satisfait de mon achat, encore plus de la communication du vendeur. Qui répond rapidement aux interrogations par mail.
Réponse de iclope
Bonjour Soumia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de notre communication. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre question.
F
frederique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
parfait
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
choix produits et service client top
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Sérieux et rapide.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Service courtois et irréprochable. Personnel sympathique. Et très réactif
L
Lalle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Satisfait
J
jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Super site qui envoi rapidement les commande . Merci bien pour votre sérieux
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Livraison conforme à ma commande. Parfait
Y
yann I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Top.
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Parfait
M
MARIE NOELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très satisfaite de i-clope. à l'écoute. livraison rapide. rien à dire de mal !
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Rapide et efficace
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Toujours satisfait des produits commandés.
M
Martial H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Satisfait du produit, mais pas du tout satisfait par apport au temps pour recevoir ma commande plus de trois semaines pour la recevoir
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très satisfait de mon achat de e-cigare XO Havana. Ressemble vraiment à un cigare classique (je pensais juste que l'aspect "lumière rouge" de l'embout serait plus proche de la réalité). Un grand merci à Vanessa pour son suivi de commande et sa disponibilité dans le suivi de ma livraison avec les péripéties Paypal et La Poste !!!
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait
A
Arnaud. Autebon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Très bonne expérience je suis très satisfait
J
Jean Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Entreprise réactive. Bon suivi des commandes
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Impeccable , tous fonctionne, les goût gourmand sont excellents. Merci
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Grande fumeuse. 1ère fois que je ne suis pas stressée de de pas avoir ma cigarette. Sauf la première avec mon café
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
super site ! je recommande!
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Parfait
N
noirbenne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison rapide sérieux
K
karine Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison très rapide. J'ai cependant un doute sur les résistances que j'ai commandées. Comment faire un retours alors que j'en ai utilisées
F
FABIEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Toujours rapide et très sérieux
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Nickel
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très rapide, site très clair et qualité des produits indéniable
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Conforme à la demande
N
Nabil E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
très bonne expérience
M
Maryline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Déçu car 2 flacon ne ce ferme pas
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Super site et équipe au top!
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait 🔝
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