Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualitée des matériaux et très bonne finition
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
bien
j'attends de voir pour un retour de produit défectueux
j'attends de voir pour un retour de produit défectueux
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé pour ce souci mais ne vous inquiétez pas, ce produit fonctionne normalement très bien et nous allons trouver une solution ou procéder à un échange.
Nous vous contactons très vite pour regarder cela.
Amicalement,
Désolé pour ce souci mais ne vous inquiétez pas, ce produit fonctionne normalement très bien et nous allons trouver une solution ou procéder à un échange.
Nous vous contactons très vite pour regarder cela.
Amicalement,
A
Note : 3 sur 5
La iclop a fui, s'allume toute seule, le bouton semble très fragile
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé pour ce désagrément. Si vous rencontrez un problème avec un produit n'hésitez pas à contacter notre SAV et nous vous répondrons rapidement, ne vous inquiétez pas les produits fonctionnent normalement très bien et je suis sur que nous trouverons une solution!
Désolé pour ce désagrément. Si vous rencontrez un problème avec un produit n'hésitez pas à contacter notre SAV et nous vous répondrons rapidement, ne vous inquiétez pas les produits fonctionnent normalement très bien et je suis sur que nous trouverons une solution!
A
Note : 4 sur 5
rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Site très pratique.
seul bémol, le paquet est arrivé ouvert (déchiré) et il manquait une fiole de nicotine...
seul bémol, le paquet est arrivé ouvert (déchiré) et il manquait une fiole de nicotine...
A
Note : 4 sur 5
R-A-S
A
Note : 4 sur 5
très bon site, avec d'excellent produits.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide et précis
A
Note : 4 sur 5
la livraison a prit un peu plus de temps qu'annoncé sur le site, sinon , tout s'est
très bien passé...
très bien passé...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Presque une semaine de livraison ??
A
Note : 4 sur 5
Bien expliqué
Ont si retrouve facilement
Ont si retrouve facilement
A
Note : 4 sur 5
Le colis arrive assez vite malgré le covid 19
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il faille acheter le Clearomiseur complet alors que la résistance seule était nécessaire, mais non proposée.isolément.
A
Note : 4 sur 5
bonne prise en compte de ma requête ( cigare défaillant )
j' aurais souhaité plutôt un échange avec le même type de produit !
j' aurais souhaité plutôt un échange avec le même type de produit !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, en ce qui concerne la livraison 8 jours un peu long
A
Note : 4 sur 5
Livraison très efficace, équipé agréable et réactive.
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu et on trouve toujours de bons conseils.
Malheureusement avec les nouvelles mesures suite au COVID les délais Colissimo sont plus longs (du moins ce fut mon cas) - compter un peu moins de 1 semaine
Malheureusement avec les nouvelles mesures suite au COVID les délais Colissimo sont plus longs (du moins ce fut mon cas) - compter un peu moins de 1 semaine
A
Note : 4 sur 5
satisfait du service
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
Dans la barre de menu à droite certaines marques ne figurent pas alors qu'il est possible de les acheter sur le site
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Pas eu de soucis lors de mes choix
A
Note : 4 sur 5
Site bien fourni,
Manque de bol la marque que je recherche n'est pas proposée.
Par contre les liste de classement sont très bien pour choisir un produit quand on ne c'est pas quoi prendre
Manque de bol la marque que je recherche n'est pas proposée.
Par contre les liste de classement sont très bien pour choisir un produit quand on ne c'est pas quoi prendre
A
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
satisfait bon service rapide
A
Note : 3 sur 5
L'envoi a été lent.
A
Note : 4 sur 5
C'est ma deuxième commande sur le site et je continuerai d'y faire mes commandes. Dans ma toute première tout était parfait ?? il y a eu un petit dérapage (erreur produits) sur la seconde mais rien de grave.
A
Note : 4 sur 5
Un site pratique, complet, réactif et rapide
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Super continuer
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci, tout va bien ! :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu lente, covid oblige...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps définis, en phase avec le produit annoncé.
A
Note : 4 sur 5
pas de surprise toujours bien servi merci
A
Note : 4 sur 5
excellent service satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bien et simple
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite du service après vente ( appel pour dysfonctionnement de la e cigarette innokin). La réactivité a été optimale avec renvoi d'une autre e cigarette. Par contre, elle dysfonctionne également ( différemment cette fois) . Je peux comparer car j'avais d'abord commandé une autre innokin grise avec laquelle je n'ai aucun souci. Je suis donc déçue par celle ci