Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés
5 4 848 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
pas de surprise toujours bien servi merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
excellent service satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Livraison rapide, et super produit , Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Célérité, offre foisonnante, excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Livraison rapide, aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Rapide et efficace je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Parfait comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Bien et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Pour l'instant au top!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Navigation très pratique et ergonomique. Tout est bien expliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Je suis très satisfaite du service après vente ( appel pour dysfonctionnement de la e cigarette innokin). La réactivité a été optimale avec renvoi d'une autre e cigarette. Par contre, elle dysfonctionne également ( différemment cette fois) . Je peux comparer car j'avais d'abord commandé une autre innokin grise avec laquelle je n'ai aucun souci. Je suis donc déçue par celle ci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Service de qualité, rapidité, en résumé parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Site sérieux et disponible facilement au téléphone. Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Envoi rapide. C'est parfait. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
parfait comme toujours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Colis à du retard
Réponse de iclope
Vraiment désolé pour ce retard... C'est effectivement le cas sur de nombreux colis en ce moment avec l'épidémie du Covid 19, surtout pour l'international. Nous espérons que tout va rapidement rentrer dans l'ordre et que les produits vous plaisent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Livraison rapide malgré la situation du covid très bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAPIDE ET CONFORME A MES ATTENTES
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
On a la livraison en temps voulu et on est bien renseigner sur tous les produits j'en suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Le site est pas mal fait. Les détails sont bien présentés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Super pro, rapide, serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Un des embout de ma e-roll ne fonctionne pas
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé si vous avez rencontré un souci avec un produit. Cela fonctionne normalement très bien mais cela peut arriver parfois! Merci de contacter notre SAV via le formulaire sur le site pour expliquer le problème et nous trouverons une solution (remplacement ou autre).
Amicalement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
réactifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
livraison rapide et suivi parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Le délai de livraison a été un peu long sinon toujours très bien pour le reste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Tip Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
malgre la pandemie bon respect de la reception merci a votre equipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Site compétant, multi choix, rapide, efficace .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Commande reçu rapidement malgré le confinement. Ma cigarette électronique me convient bien après 2 semaines. Je recommande vivement ce site et cette cigarette pour les débutants et les habitués. Merci à l'équipe pour le carambar ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Site sérieux, accessible facilement au téléphone en cas de questions. Vaste choix. Tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Je recommande vivement cette entreprise, donc la rapidité de livraison et le service à la clientèle et au top du top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Ceci solo plus facile d'utilisation mais fuit une fois le réservoir rempli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
service rapide pas de probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bien
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