Avis clients de iclope

9,6 /10

Basée sur 5 636 avis publiés

5 4 846 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 2 et 5 étoiles

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Paul Henri H.

Publié le 06/09/2023 à 16h28 suite à un achat du 24/08/2023

Sans commentaire... Parfait comme d'habitude :-)

Philippe B.

Publié le 06/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 17/08/2023

Juste Parfait

Nicolas F.

Publié le 06/09/2023 à 12h39 suite à un achat du 26/08/2023

Très commerçant et s'occupe bien de leurs clients

Christophe D.

Publié le 05/09/2023 à 13h20 suite à un achat du 25/08/2023

Livraison 48 heures en bon état conforme à la description valeur sur merci à vous

Katia M.

Publié le 05/09/2023 à 12h09 suite à un achat du 25/08/2023

Très satisfaite de ma commande
Livré vite avec une petite attention, le carembar ??.
Merci à vous.

Pascal E.

Publié le 03/09/2023 à 16h50 suite à un achat du 24/08/2023

Sérieux, rapide . Rien a redire. Merci .

Henry A.

Publié le 02/09/2023 à 13h43 suite à un achat du 22/08/2023

Parfait ; produits conformes et livraison rapide.

Danièle A.

Publié le 31/08/2023 à 18h18 suite à un achat du 20/08/2023

Livraison rapide, un article manquant, remboursement très rapide.

Jean luc F.

Publié le 31/08/2023 à 16h00 suite à un achat du 19/08/2023

Vendeur rapide et sérieux. Prix intéressants.

Maude F.

Publié le 31/08/2023 à 13h58 suite à un achat du 21/08/2023

Prix attractifs, livraison très rapide

PATRICK T.

Publié le 30/08/2023 à 10h57 suite à un achat du 13/08/2023

Encore un problème de stock

Réponse de iclope Publiée le 05/09/2023

Bonjour M, toutes nos excuses pour ce problème de stock (qui n'est à priori pas le premier !). N'hésitez pas à nous contacter au 0531606867, que nous regardions ensemble ce qu'il s'est passé. Nous ferons au mieux pour corriger notre erreur. Amicalement, Franck

gregory D.

Publié le 27/08/2023 à 12h54 suite à un achat du 17/08/2023

Tout simplement très bien, tant dans les produits proposés que dans le service

Maryline R.

Publié le 26/08/2023 à 23h00 suite à un achat du 14/08/2023

Très bien envoi rapide et correspond à la commande parfait

louis M.

Publié le 26/08/2023 à 18h57 suite à un achat du 16/08/2023

parfait

Isabelle H.

Publié le 24/08/2023 à 16h53 suite à un achat du 03/08/2023

Livraison rapide, aide sur le choix des produits au top??

caudal M.

Publié le 22/08/2023 à 17h16 suite à un achat du 19/07/2023

bon matériel
et réponse rapide du service client
merci

Pasqué R.

Publié le 22/08/2023 à 12h54 suite à un achat du 01/08/2023

On m'a fait patienter 3 semaines pour 11 fioles de liquide pour n'en recevoir que 8, j'aurais aimé être averti lors de la commandes qu'elles ne seraient pas disponibles

Réponse de iclope Publiée le 27/08/2023

Bonjour Monsieur, Pour faire suite à notre message téléphonique et à notre message sur le service client : - Vos produits étaient bien indiqués en réapprovisionnement sur votre panier quand vous avez commandé. - Nous aurions dû faire un envoi partiel, voyant que nous ne serions pas livrés avant 2 semaines. Encore toutes nos excuses pour cela. - La réception des produits tardant, nous vous avons envoyé les 8 flacons que nous avions en stock, puis le reliquat plus tard. Nous espérons que le geste effectué pour remédier à ce manque de communication de notre part / période de congés vous aura satisfait. En espérant vous revoir bientôt malgré tout sur iClope.com L'équipe Iclope.com

Sottile B.

Publié le 22/08/2023 à 02h25 suite à un achat du 10/08/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

christophe L.

Publié le 17/08/2023 à 15h17 suite à un achat du 31/07/2023

comme d'hab un site sérieux rapide et bon prix

Pierre O.

Publié le 16/08/2023 à 14h56 suite à un achat du 05/08/2023

Prix très compétitifs, livraison très rapide

Jocelyne A.

Publié le 15/08/2023 à 17h27 suite à un achat du 11/07/2023

Très bien

yann I.

Publié le 14/08/2023 à 11h42 suite à un achat du 26/07/2023

Ils étaient en rupture sur un article de ma commande. Quelqu'un m'a téléphoné et proposer des alternatives. Un gars sympa et concerné. C'est rare et ça fait plaisir.

Raoul B.

Publié le 12/08/2023 à 21h42 suite à un achat du 02/08/2023

Produits de qualité, colis bien emballé et expédition très rapide !! Félicitations

Veronique D.

Publié le 11/08/2023 à 19h28 suite à un achat du 31/07/2023

Super ! Très bonne enseigne je vous la recommande, de très bons produits et très professionnel.

Philippe L.

Publié le 11/08/2023 à 17h20 suite à un achat du 31/07/2023

déçu par le produit au niveau du goût en bouche

Marine C.

Publié le 08/08/2023 à 14h38 suite à un achat du 19/07/2023

Parfait. Livraison rapide. Tout OK

Sottile B.

Publié le 07/08/2023 à 09h36 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Philippe R.

Publié le 05/08/2023 à 09h20 suite à un achat du 23/07/2023

.. toujours parfait.

Sylvain S.

Publié le 04/08/2023 à 19h21 suite à un achat du 19/07/2023

Parfait

Nicolas A.

Publié le 04/08/2023 à 13h54 suite à un achat du 25/07/2023

Ultra rapide
Super site je recommande

PATRICK T.

Publié le 03/08/2023 à 18h56 suite à un achat du 19/07/2023

ok ok

Brigitte L.

Publié le 03/08/2023 à 16h30 suite à un achat du 22/07/2023

Site très sérieux, livraison rapide, merci

Franco M.

Publié le 03/08/2023 à 15h03 suite à un achat du 19/07/2023

J ai commander et bonne surprise réception. Rapide . Du coup j ai repasser des commandes pour mes proches et moi . Je suis très satisfait du service client on est à votre écoute et on prend soin de vous . Société qui mérite de réussir et je l encourage à garder leur respect du client . Que vous dire bravo bravo bravo .

Michel T.

Publié le 02/08/2023 à 11h43 suite à un achat du 19/07/2023

Délais respectés

Laurent K.

Publié le 02/08/2023 à 10h43 suite à un achat du 21/07/2023

J'ai été agréablement surpris par la prise en compte de ma déception quand au dysfonctionnement de mon cigare et remercie le service client de sa réactivité !

Vinciane V.

Publié le 02/08/2023 à 06h55 suite à un achat du 18/07/2023

Très bien

Francis L.

Publié le 02/08/2023 à 01h54 suite à un achat du 18/07/2023

colis reçu hyper rapidement avec même un petit cadeau à l'intérieur !
De plus comme il y avait un souci avec un produit, ils m'ont très vite contacté pour me demander mon avis et savoir quoi faire avec ma commande. Donc merci mille fois !

François J.

Publié le 01/08/2023 à 17h35 suite à un achat du 20/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SAV disponible et réactif, bravo :-)

François J.

Publié le 01/08/2023 à 17h35 suite à un achat du 19/07/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SAV disponible et réactif, bravo :-)

frederic B.

Publié le 01/08/2023 à 17h28 suite à un achat du 19/07/2023

Envoi très rapide...très sérieux..Hé recommande