Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 656 avis publiés

Résumé des avis

iclope est décrite comme un site sérieux avec des produits conformes et une livraison rapide, et les clients remercient pour le traitement et la gestion efficaces des commandes. Les avis soulignent des emballages soignés, des livraisons dans les délais, et un service client exemplaire qui répond rapidement et rectifie les petits désaccords. Le catalogue est perçu comme comportant un bon choix et des tarifs avantageux, avec une expérience d’achat fluide et des commandes honorées à répétition. Les retours positifs insistent sur la constance de la qualité et du professionnalisme au fil de multiples commandes.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
Une super adresse : service client compétent et dispo, bons prix et délais d'envoi très rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
2 commandes effectuées les 2 reçues en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Commande livrée en temps et en heure! Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Parfait pour les vapoteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Génial les produits sont pas chère et de qualité, la livraison est très rapide, déjà commander 2 fois. Je continuerais à commander chez Iclope.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Tres bon site, pris correct et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Tres bien, envoi rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
Conseils avisés, réactif, rapide, bref très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Commandes rapidement livrées, produits de qualité, sans parler du petit carembar
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Lent
Réponse de iclope
Bonjour, Désolé pour cette mauvaise experience avec notre site. Sur les délais de livraison nous dépendons un peu de la poste. Dans 90% des cas les colis sont livrés en 48h, mais parfois cela peut prendre un peu plus longtemps. Je vois que votre colis à été livré en 3 jours: commande passée le 13, déposée le jour même à la poste, mais livrée dans votre point relais le 16. Donc 1 jour de retard par rapport à ce qui était annoncé. Je sais que c'est beaucoup quand il s'agit de cigarette électronique! Donc encore désolé pour ce retard et en espérant tout de même que le produit vous plait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Description pertinente des produits. Réactivité téléphonique efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
À utiliser !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
top comme d'hab ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Qualité des produits, rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
decus de ma commande sur les resistances il tienne pas deux mort
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé pour ce problème rencontré mais ne vous inquiétez pas cela ne devrait pas être trop grave et nous devrions trouver une solution! Si c'est un problème avec les résistances, c'est peut être simplement un problème d'utilisation: nous vendons énormément de ce modèle et nous avons très peu de retour. Nous essayons de vous joindre pour voir quel est le problème exactement mais sans succès, nous avons laissé un message sur votre répondeur. N'hésitez pas à nous rappeler au 05 31 60 68 67 pour voir ce que l'on peut faire.
A très vite,
Franck du SAV iClope
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Rien a dire très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Site serieux, équipe au top. Continuez ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Service très efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Le site reponde parfaitement à les attentes.
Process de commande simple et livraison rapide. C est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très professionnel et très commercial. Produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Ce site est excellent , c est le meilleur rapport qualité - prix que je connaisse . Le SAV est très performant . Je le recommande sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Parfait, livraison rapide et produit conforme!