La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Le produit vendu ne fonctionne pas correctement
Dommage
Réponse de iclope
Bonjour et désolé pour ce désagrément mais rassurez vous, s'il y'a le moindre souci le produit est sous garantie et sera bien entendu remplacé.
Pouvez vous prendre contact avec notre SAV afin que nous regardions cela ensemble ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact :
https://www.iclope.com/nous-contacter
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Produits parfaits et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Rapidité et efficacité
Par contre cette fois il n'y avait pas de Carambar dans le colis ! GAG !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Ok !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Produits conformes à un prix intéressant et livraison rapide. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
site agréable où o, trouve une aide efficace par le chat; la livraison et rapide ; je recommande ce site pour ceux qui veulent faire leur e-liquide tout en dépensant moins d'argent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Rapidité de livraison et produit conforme à la commande. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Commande conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
bon petit produit mais fragile...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
je recommande . service très rapide . ma commande chez moi sous deux jours , du jamais vu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bonjour.
Rapidité, efficacité, à l'écoute (chat en direct pour renseignements ), donc parfait.
Merci et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bien, envoi rapide et soigné, déposé directement dans la boîte aux lettres.
J'ai été très bien conseillée sur mes achats et désormais, je fais mon e.liquide moi même.
Je recommande sans problème, et merci pour le carambar, j'adore la petite attention ?? ??+++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bon produit et aussi un très très bon service avec Franck merci...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
OK !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Produits de bonne qualité, et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très satisfait comme chaque commandes passées
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très bon site que je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
service impeccable, disponible,aimable,rapide, enfin bref c'est iclope que je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
très content de ma commande, la cigarette correspond exactement a ce que je voulais, très pratique, réglage facile, légère, prix correct je recommande ce site livre rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Très bon site et surtout super rapide pour l'envoi des commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
reçu au bout de 4 jours au lieux de 2
Réponse de iclope
Bonjour M et désolé pour ce retard,
nous faisons le maximum pour que nos colis soient délivrés dans les délais mais il arrive qu'en période estivale il y'ait un peu de retard.
Toutes nos excuses pour cela, nous nous efforçons de faire au mieux.
Amicalement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Commande facile et service livraison parfait et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
très bien.... j ai beaucoup apprécier le petit carambar
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Bon accueil, mais mauvais conseil. Suite à communication, mon interlocuteur m'a conseillé un produit que je ne peux inhaler. Donc ma pipe reste dans sa boite pour l'instant. C'est un peu raté pour arrêter de fumer.
Réponse de iclope
Bonjour M,
le e liquide commandé contient 12 mg/ml de nicotine. Il se peut que ce taux soit trop élevé et responsable de votre toux. Il n'est pas toujours évident de trouver le bon taux de nicotine du premier coup. Nous vous conseillons d'essayer le 6 mg/ml, le passage en gorge sera plus doux. Cela devrait donc être beaucoup plus confortable. Et si c'est encore trop fort, il y'a aussi des e liquides en 3 mg/ml.
N'hésitez pas à revenir vers nous en nous contactant au 0531606867 si vous avez besoin de conseil.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Tout est conforme à ce qui est annoncé et la commande arrive en temps et en heure sans mauvaise surprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Tres bon service rapide et produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
tres satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Envoi rapide - suivi de commande impeccable .
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