Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 657 avis publiés
5 4 867 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

iclope est décrite comme un site sérieux avec des produits conformes et une livraison rapide, et les clients remercient pour le traitement et la gestion efficaces des commandes. Les avis soulignent des emballages soignés, des livraisons dans les délais, et un service client exemplaire qui répond rapidement et rectifie les petits désaccords. Le catalogue est perçu comme comportant un bon choix et des tarifs avantageux, avec une expérience d’achat fluide et des commandes honorées à répétition. Les retours positifs insistent sur la constance de la qualité et du professionnalisme au fil de multiples commandes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Envoi rapide et conforme à la commande + facture imprimée jointe .
Tout bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bien reçu rapidement je suis très content cigare et produits vraiment super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
personne trés éfficace et sérieuse ausi bien pour les renseignement que le suivi de colis merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
toujours parfait a recommande ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Super et livraison rapide, ce qu'il faut lorsqu'on se rend compte qu'on a plus de liquide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Service client au top, cigarettes électronique qui marche parfaitement bien, reçu avec un petit carambar, je recommande à 200%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Malgré une bouteille de 1 litre manquante -(le colis ayant été réceptionné abîmé) Je suis très satisfait de vos services réactivité et qualité. Je tiens à signaler que le second colis contenant la seconde bouteille a également été réceptionné en mauvais état (bouchon cassé). Je pense qu'il serait souhaitable d'utiliser un emballage carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Impec'
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Je recommanderais ce site sans hésiter ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Prise en charge sérieuse de la commande, un site au descriptif complet qui permet de faire un bon choix de produit, et l affichage des accessoires compatibles permet d'éviter erreurs ou recherches fastidieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Livraison en 24h et 48h. J'ai reçu ma commande 4jours après
Réponse de iclope
Bonjour,
Merci pour votre commande et vraiment désolé pour ce retard de livraison...
C'est toujours un peu plus compliqué le mois d'Août avec la poste et il y a de temps en temps un peu de retard.
Nous comprenons que ce soit très agaçant surtout quand nous attendons du liquide!
Donc désolé pour cela...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Commande RAS , je donne une note de 5.
Conforme à mes attentes.
Merci de votre service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Super site facile d'utilisation livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Prise en charge rapide de mon achat. Livraison dans les délais.
Commerçant à Recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Trop long à recevoir
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
nous sommes désolés de ce délai et comprenons que vous ne soyez pas satisfaite : cela a été un peu plus long que prévu.
Nous tenons bien entendu compte de votre remarque et continuerons de faire le maximum pour que nos colis soient livrés le plus rapidement possible.
Amicalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Trés bien, expédition rapide et de très bon conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Le produit vendu ne fonctionne pas correctement
Dommage
Réponse de iclope
Bonjour et désolé pour ce désagrément mais rassurez vous, s'il y'a le moindre souci le produit est sous garantie et sera bien entendu remplacé.
Pouvez vous prendre contact avec notre SAV afin que nous regardions cela ensemble ?
Vous pouvez nous contacter en utilisant notre formulaire de contact :
https://www.iclope.com/nous-contacter
Amicalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Produits parfaits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Rapidité et efficacité
Par contre cette fois il n'y avait pas de Carambar dans le colis ! GAG !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Ok !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Produits conformes à un prix intéressant et livraison rapide. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
site agréable où o, trouve une aide efficace par le chat; la livraison et rapide ; je recommande ce site pour ceux qui veulent faire leur e-liquide tout en dépensant moins d'argent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Rapidité de livraison et produit conforme à la commande. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
bon petit produit mais fragile...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
je recommande . service très rapide . ma commande chez moi sous deux jours , du jamais vu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Bonjour.
Rapidité, efficacité, à l'écoute (chat en direct pour renseignements ), donc parfait.
Merci et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bien, envoi rapide et soigné, déposé directement dans la boîte aux lettres.
J'ai été très bien conseillée sur mes achats et désormais, je fais mon e.liquide moi même.
Je recommande sans problème, et merci pour le carambar, j'adore la petite attention ?? ??+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bon produit et aussi un très très bon service avec Franck merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
OK !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Produits de bonne qualité, et livraison rapide.
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