Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 657 avis publiés
5 4 867 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

iclope est décrite comme un site sérieux avec des produits conformes et une livraison rapide, et les clients remercient pour le traitement et la gestion efficaces des commandes. Les avis soulignent des emballages soignés, des livraisons dans les délais, et un service client exemplaire qui répond rapidement et rectifie les petits désaccords. Le catalogue est perçu comme comportant un bon choix et des tarifs avantageux, avec une expérience d’achat fluide et des commandes honorées à répétition. Les retours positifs insistent sur la constance de la qualité et du professionnalisme au fil de multiples commandes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Pour cette première commande, j'ai constaté que l'équipe est à l'écoute et leurs conseils de très bon aloi ... Bref ils ont gagnés en ma personne, un client de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
2 ème commande effectuée et toujours autant de professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
très bien . livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
La navigation dans le catalogue sur smartphone n'est pas du tout ergonomique.
Le paiement ne peut s'effectuer que via PayPal
J'ai déjà été contacté par votre équipe technique donc vous avez déjà les éléments pour améliorer le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
service sérieux pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Envoi très rapide, impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Comme à chaque fois, livraison rapide, bien emballé, conforme à la commande - merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Erreur dans la commande et pas de carambar.
Contrairement à ma première commande, l'emballage n'était pas sur emballé, et tout était en vrac dedans alors que la première fois il y avait des produits protégés dans des boîtes en cartons…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Bon contact et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Parfait ! Peut-être à préciser que la Nano Punk ne dispose pas de port pour la recharger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Site clair, livraison rapide et service client très réactif : tout va bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Site tres pratique et simple d utilisation,le temps de livraison es tres rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
trés bien envoi rapide commande complete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Très bonne réactivité du site liée à mon éloignement géographie. Néanmoins, le délais de livraison via colissimo est terrible 20 jours.... il faudrait éventuellement proposer l'es service de DHL moyennant un complément pour les DOM.
Réponse de iclope
Bonjour,
Vraiment désolé pour ce délais extrêmement long... La livraison prend toujours un peu plus de temps pour la Guyane mais normalement cela prend nettement moins de temps. Comme vous pouvez le voir sur le suivi de la poste il y a visiblement eu un problème avec la douane pour votre commande, ce qui a retardé la livraison.... Encore désolé pour cela et merci pour votre compréhension!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Commande traitée et reçu très rapidement. Produits de bonne qualité. Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
la livraison de mon colis a ete trop longue par rapport a ce qui etait prevu un peu decue
Réponse de iclope
Bonjour,
Vraiment désolé si vous avez reçu votre colis avec un jour de retard... Nous faisons le maximum mais il se peut qu'il y ai un peu de retard avec la poste surtout au mois d'Août avec les congés... Toutes nos excuses!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Client fidèle depuis plus d'un an, je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit. Les commandes arrivent en temps et en heure et le service client répond toujours présent que ce soit en chat ou par téléphone ... un gros plus par les temps qui courent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
rien à ajouter parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Le site est facile d'accès. La communication par messagerie est très fluide. La livraison est rapide. Site très sérieux et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Ce site est sérieux. Les délais d'envois et de livraisons sont bien respecter et les produits de bonne qualités. Je suis entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Réactif même en été pour l'expédition sans délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
commande et paiement simple livraison rapide dans les temps estimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Très bien. Livraison rapide (à quelques exceptions près...). Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
parfait, comme d'hab.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
site très sérieux, efficace, rapide et bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Pour le site lui-même, rien à redire. Rapidité de la réception de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Site bien fait. Forte appréciation positive pour la rapidité des réponses aux questionnements.
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