Français 
A
Note : 5 sur 5
efficace, attentif et sympathique. Je recommande
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Après un envoi avec un loupé sur les dates limites DLUO de mes produits, j'ai posté un mail pour demander d'ou était venu le problème.
Le lendemain, quelqu'un me laisse un message téléphonique pour s'excuser de l'erreur et me demandant de le rappeler.
Ce que j'ai pu faire en fin de journée.
Résultats, en plus des excuses, un envoi de produits pour un peu plus de la moitié de la valeur de ma commande.
Envoi validé par mail dans la foulée de notre conversation.
Chapeau et merci !
Le lendemain, quelqu'un me laisse un message téléphonique pour s'excuser de l'erreur et me demandant de le rappeler.
Ce que j'ai pu faire en fin de journée.
Résultats, en plus des excuses, un envoi de produits pour un peu plus de la moitié de la valeur de ma commande.
Envoi validé par mail dans la foulée de notre conversation.
Chapeau et merci !
A
Note : 5 sur 5
Un site vraiment sérieux ; très réactif pour répondre quand on les contact. Honnêtement c'est un site recommandable.
A
Note : 5 sur 5
Un soucis = une solution rapide...
Merci pour cette expérience client au Top !!!
Merci pour cette expérience client au Top !!!
A
Note : 4 sur 5
cccccccccccccccccc
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et prix raisonnables. Vendeur sûr.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire
Rapide et sav efficace et super sympa
Rapide et sav efficace et super sympa
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard encore
Réponse de iclope
Bonjour M,
toutes nos excuses pour cela. Vous avez passé votre commande le 25/09 en fin de soirée et nous avons expédié votre colis le 26, dans les délais. La livraison a été effectuée le 29, avec une journée de retard donc. Nous en sommes vraiment désolés car la poste n'a pas respecté le délai de 48h. Cela arrive parfois et cela nous porte un peu préjudice.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard, en espérant que vous continuerez de nous accorder votre confiance.
Amicalement.
toutes nos excuses pour cela. Vous avez passé votre commande le 25/09 en fin de soirée et nous avons expédié votre colis le 26, dans les délais. La livraison a été effectuée le 29, avec une journée de retard donc. Nous en sommes vraiment désolés car la poste n'a pas respecté le délai de 48h. Cela arrive parfois et cela nous porte un peu préjudice.
Encore une fois toutes nos excuses pour ce retard, en espérant que vous continuerez de nous accorder votre confiance.
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours rapide. Par contre je ne trouve plus de batterie EGO sur iClope, dommage.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande rapide et service en ligne impeccable
A
Note : 5 sur 5
pro et dispo! Au top!!!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , très bon service,les articles proposés sont performants
A
Note : 5 sur 5
aaaa
A
Note : 5 sur 5
TRES TRES BIEN, de très bon conseils, une bonne écoute
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux dans le traitement des commandes, avec un bon choix proposé, et de bonnes explications des produits
Livraison rapide
Emballage parfait
Livraison rapide
Emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
efficace et réactif .. très abordable économiquement
A
Note : 4 sur 5
Excellent choix de cigarettes .
A
Note : 5 sur 5
top nickel !
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bon produits.
A
Note : 5 sur 5
super site.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
parfaitj'aid'ailleursreommandeesiteanombredemesamis
A
Note : 5 sur 5
Commande respectée
A
Note : 5 sur 5
rapide et clair
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout est cohérent, l'expérience client est rare et rassurante, merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Un bon site pour les vapoteur
A
Note : 5 sur 5
quand il n'y a rien a redire et bien on ne dit rien
A
Note : 5 sur 5
Merci j ai très bien reçu les produits
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien commande conforme.
A
Note : 5 sur 5
très bon site. Le seul bémol mais qui ne vient pas forcément d'eux, la livraison 24/48H qui n'est pas toujours respecté, ce qui est problèmatique si on veut commander un jeudi et être livré avant le dimanche et ne pas se retrouver à Sec ! Alors commandez le mercredi ;)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très satisfait :-)
très pro et réactif :-)
excellent contact téléphonique :-)
très pro et réactif :-)
excellent contact téléphonique :-)