Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
5 4 846 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Réactif et sérieux dans son ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Navigation sur le site : pas toujours évident ! Explications pas toujours claires pour le débutant.
Accueil téléphonique : très bien
Rapidité de la livraison : très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Produits conformes et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
super mais il y avait une ou deux capsules vide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Le site est agréable, la livraison rapide et efficace. Petit problème avec le Sav , mais je pense qu'ils sont en vacances et malgré un retard je vais avoir une réponse rapidement (enfin j'espère).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
bon service trés serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
2 tchats , 1 réponse immédiate , le 2e jamais de réponse malgré une relance. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je cherche des arômes que je ne trouve pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
OK OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
bien,,et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien,rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Rien à redire, service rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Reçu en 3 jours, sans bémols dans ma commande, reçu intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Bien conseillé
Vite livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Commande livrée dans des délais courts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Commande envoyée en moins de 24 heures, c'est le top ! bravo merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
bon service sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très bon choix. Bon suivi et réponse rapide quand problème. Quelques pbs matériels avec les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service client au top , deuxième fois qu'il y a un petit soucis , réglé aussitôt par téléphone , impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Les boîtes étaient ouvertes. Dommage .... ça ne met pas en confiance même s'il ne manquait rien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Il est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
très bon site donne de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
bon service pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
très bon site et satisfaite des produits en promo
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
commande du 19/02 toujours non reçu. obliger de commander sur un autre site en attendant la reception ou le remboursement de celle-ci.
Réponse de iclope
Bonjour M,
une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette mésaventure. Nous avions ouvert une procédure de litige auprès des services postaux suite à votre prise de contact avec nous et attendions une réponse de la poste avant de réexpédier la marchandise. Cette procédure se clôt généralement lorsque le colis est retrouvé et distribué ou qu'il est perdu. Nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse favorable et avons donc expédié un second colis qui devrait vous être livré rapidement.
Sincèrement désolé pour ce long délai.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
site clair, livraison rapide, service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Un petit outil de comparaison pour la novice que je suis ça serait top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bon site rapide et commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le choix de flacon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
très bien
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