La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
les choix en saveurs faible, beaucoup de marques mais les même goûts, trop de menthe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Client depuis longtemps, le service est toujours aussi bon. Dommage qu'ils soient un peu cher sur les liquides.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
visuellement pas désagréable et bonne ergonomie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très professionnel et rapide. Aucun soucis, très sérieux. Je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
peu de choix dans les arômes
Réponse de iclope
Bonjour,
175 arômes différents disponibles (uniquement pour le concentré) au moment ou j'écris ce petit message ;)
Blague à part, notre catalogue continue de s'achalander et de nombreuses nouveautés arriveront dès la rentrée.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
J'ai été satisfait de la rapidité de l'envoi de mon colis et vous en remercie.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Matériel non conforme au produit commandé et pièces manquantes!!!!!!
Réponse de iclope
Bonjour Delphine,
encore désolé pour cette erreur. Nous vous avions envoyé une eGo AIO Pro C à la place d'une eGo AIO Pro. Une batterie externe étant nécessaire au fonctionnement de la Pro C, cela ne pouvait pas fonctionner... Nous espérons que l'envoi de l'accu Samsung qui a suivi vous convient et vous permet d'utiliser votre matériel comme vous le souhaitiez.
Nous vous comptons parmi nos clientes de longue date et espérons sincèrement que cette erreur n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordé jusqu'ici.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Bien . Bons produits , mais choix restreint . Par contre , service rapide et efficace , rien à redire .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Livraison rapide, bon prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Merci de préciser la prochaine fois que c'est pour la nouvelle version et non pour l'ancienne version les Pyrex, du coup je me retrouve avec deux Pyrex trop court de 5 mm alors que j'ai bien un Toptank mini
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
C est un bon site de e commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
TRES BIEN MAIS L ENVOI POSTAL EST LO NG 5JOURS
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
livraison dans les temps, bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Service commercial de qualité qui prend en compte les soucis du transporteur qu'est la poste. A quand un prestataire privé pour les livraisons à des dates fiables?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bien et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
bon.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Site bien construit, lisible, clair... facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Colis conforme reçu rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Très réactif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
bon suivit avec des bonnes idées et livraison rapide je recommande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
bon! est arrive le jour prevu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Aucun problème. Simple efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Tres bon site qui oriente très bien pour acheter dont nous avons besoin
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Rapide, sans mauvaise surprise, efficace.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Service sérieux et rapide. Les emballages solides (boîtes en plastique ou carton) ont tendance à arriver un peu abîmés malgré enveloppe épaisse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
très facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Service attendu respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Bon site livraison rapide rien a redire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
le site manque d'ergonomie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Rien à redire. Délais corrects, prix raisonnables (voire attractif en ce qui me concerne, je commande beaucoup de résistances atopac que j'ai pu voir jusqu'à 3 x plus cher ailleurs, et ou je ne vais pas du coup. .). Mini Carambar toujours apprécié. ^^
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Bon choix, livraison rapide et soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
les produit sont tres bien les prix raisonnable par rapport au marché livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
description satis faisante des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
je n'ai pas reçu le pack complet. Bonne réactivité après mon mail, mais sur des horaires de bureau. pas de nouvelle depuis
Réponse de iclope
Bonjour M,
effectivement nous vous avons laissé un message téléphonique le 11/04, suite à votre mail. Nous n'avons pas eu de réponse mais nous aurions du vous relancer, désolé. Nous allons donc échanger par mail afin de résoudre cela rapidement.
Toutes nos excuses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Expédition rapide et produit conforme aux attentes. Site correct, manque de choix et d'ergonomie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Produit conforme. Expédition trés rapide.Bonne transaction. j'en suis satisfait.
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