Avis clients de iclope

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/06/2019 à 11h34 suite à un achat du 24/05/2019

Pas de problème jusqu'ici :)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2019 à 12h29 suite à un achat du 24/05/2019

Super boutique

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2019 à 22h39 suite à un achat du 09/04/2019

bonne présentation, tres bon temps de livraison (j´habite dans la même région, ca peut jouer)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2019 à 13h44 suite à un achat du 22/05/2019

facile d'utilisation

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2019 à 20h42 suite à un achat du 14/05/2019

Tres bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2019 à 14h54 suite à un achat du 13/05/2019

envoi rapide et bon SAV, dommage que un article n etait pas celui commander..

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 20h46 suite à un achat du 08/05/2019

Livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 21h49 suite à un achat du 08/05/2019

Optimisation du site possible , continuez comme ça !

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 13h42 suite à un achat du 08/05/2019

SAV tres rapide,léger incident régler rapidement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 15h58 suite à un achat du 05/05/2019

très efficace

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 16h05 suite à un achat du 02/05/2019

Attention les délais de livraison proposés ne sont pas respectés !! Si vous commandez sur ce site, ajoutez 1 semaine supplémentaire.

Réponse de iclope Publiée le 13/05/2019

Bonjour Mme,
encore une fois toutes nos excuses pour ce retard. Pour rappel, vous avez passé commande le jeudi 02 mai. Celui ci a été expédié le jour même et la poste a tardé à vous le livrer (le jeudi 09 mai).
Nous faisons le maximum pour faire livrer les colis dans les délais mais le mois de mai est un peu particulier à cause des jours fériés, notamment.
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce délai inhabituel.
Amicalement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2019 à 12h21 suite à un achat du 28/04/2019

bon site

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 20h57 suite à un achat du 24/04/2019

OK OK

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 09h57 suite à un achat du 24/04/2019

Super site, le sav est très réactif

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 08h30 suite à un achat du 23/04/2019

Très bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2019 à 10h13 suite à un achat du 19/04/2019

bon service serieux

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 14h16 suite à un achat du 04/03/2019

Très bien,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 14h56 suite à un achat du 17/04/2019

Top rapide efficace

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 13h46 suite à un achat du 15/04/2019

Produit qui remonte dans le tuyau, la cigarette fui, je ne suis pas du tout satisfaite je vais devoir en racheter une autre.

Réponse de iclope Publiée le 29/04/2019

Bonjour Mme,
ce n'est certainement pas grand chose, rassurez vous. La résistance de votre cigarette électronique est probablement saturée de e liquide et une partie de celui ci, qui n'est donc pas vaporisé à l'aspiration remonte dans la cheminée.
Nous prenons contact avec vous par téléphone pour résoudre ce petit problème.
Amicalement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2019 à 14h07 suite à un achat du 17/04/2019

Conforme à l'annonce

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2019 à 09h26 suite à un achat du 12/04/2019

Arrive très vite et produits en bon état

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h56 suite à un achat du 07/04/2019

fourni, ergonomique.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 18h36 suite à un achat du 12/04/2019

Ce site mérite davantage de conseils pour un premier achat et première utilisation

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 09h43 suite à un achat du 01/04/2019

la veco plus n'est pas du tout comme je l'imaginais, pas de réglage de débit et fuite du liquide après un appel a iclope la réponse a été plus qu'évasive. donc très déçu je ne recommanderai plus sur ce site

Réponse de iclope Publiée le 18/04/2019

Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de cette mésaventure et ce n'est pas normale. En general nous sommes plutôt compétent au téléphone, en tout cas nous faisons notre maximum. Nous vous appelons rapidement pour voir ce qu'il se passe.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 09h56 suite à un achat du 01/04/2019

Très bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2019 à 11h42 suite à un achat du 31/03/2019

le site est bien fait mais les produits ne sont pas bien detaillés quand on est novice

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2019 à 18h41 suite à un achat du 01/04/2019

Site à recommander.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2019 à 12h55 suite à un achat du 13/03/2019

Livraison rapide
Rien à dire

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2019 à 09h52 suite à un achat du 06/03/2019

sérieux commande toujours a l'heure pas de probléme je suis satisfait

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2019 à 13h31 suite à un achat du 07/03/2019

Je recommande ce site. J'ai eu qu'une erreur lors de mes commandes mais très vite rectifiée.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 18h07 suite à un achat du 02/03/2019

rapide courtois

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 14h30 suite à un achat du 01/03/2019

Délai de livraison un peu plus long que prévus mais bon... Cà reste plus que correct.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 21h21 suite à un achat du 23/02/2019

Délais de livraison rapide et site permettant de trouver facilement les produits recherchés.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2019 à 22h14 suite à un achat du 01/03/2019

bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2019 à 08h41 suite à un achat du 24/02/2019

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2019 à 13h51 suite à un achat du 22/02/2019

parfait, rapidité, simplicité.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2019 à 14h09 suite à un achat du 15/02/2019

Site correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 07h16 suite à un achat du 08/02/2019

Bon site, rapide et clair, envoi rapide. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2019 à 23h13 suite à un achat du 13/02/2019

BIEN

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 22h58 suite à un achat du 08/02/2019

Je suis novice mais il y a un goût de médical dans un produit et ce malgré mon mélange au ml près, je n'ai pas dû prendre les meilleurs... sinon rien à dire livraison très rapide produits en bon état service irréprochable.