Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
5 4 846 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Une partie de la livraison manquante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien, juste dommage que ma pipe est une petite fissure...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Navigation facile, produit facile à trouver. Délai de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bonjour,
Finalement, le colis est arrivé. Vive les grèves et les blocages. Sinon, tout va très bien et je suis très contente de collaborer avec votre site. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Site bien dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Prix accessibles délai de livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
TBien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Site bien fait, avec de bons conseils et des explications claires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
client depuis un certain temps toujours contente des produits et du suivi client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
bien mais frais de livraison trop élevés - 5.90€ de livraison pour achat produit 4.50€.........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Plutôt bien, livraison longue en revanche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Remise,,, précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Jolie site mais mauvaise expérience pour ma part
Réponse de iclope
Bonjour,
si vous rencontrez le moindre souci (problème d'utilisation, de matériel, etc...) Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter.
Vous pouvez soit utiliser notre formulaire de contact, soit nous contacter par téléphone au 0531606867. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12 et de 14h à 18h.
Je suis persuadé que nous trouverons une solution à votre problème.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Bonjour,
J'ai été agréablement surpris par la livraison gratuite à mon domicile pour mes deux premières commandes mais là je suis un peu déçu que vous ne m'ayez pas prévenu que ça ne durerait pas. (Il est vrai que je n'ai pas lu toutes les conditions ou que je suis un peu naïf )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Excellent site ,très bon suivi ,expédition très rapide, je recommande ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Bien. les informations sont assez completes . Un peu de retard à la livraison mais peut etre le livreur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Modérateur très agréable et prix très raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Bonjour,
J'ai été agréablement surpris par la livraison gratuite à domicile pour mes deux premières commandes mais là je suis déçu que vous ne m'ayez pas prévenu que ça ne durerait pas. (mais il est vrai que je n'ai pas lu toutes les conditions)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Service Clients au top, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Parfois difficile de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Le service Iclope est excellent mais très mal soutenu par la poste, les colis n'arrivant pas à leur destination finale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
//////
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
J'ai reçu le colis dans un état lamentable ! Je ne recommande surtout pas ce site
Réponse de iclope
Bonjour,
toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez reçu le colis. Nous faisons le maximum pour protéger au mieux le contenu des colis mais il arrive que ceux ci soient franchement chahutés pendant le transport. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler si cela se produit et si le contenu du colis est abîmé, nous prenons bien entendu cela à notre charge.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
site bien fait mais manque qqs détails... : temps de maturation des aromes par exemple...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Livraison en 6 jours du coup cela m'a fait douter un peu mais au final commande arriver du coup j'étais rassuré du coup plutôt satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Commande facile à effectuer sur le site et délai de livraison rapide....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
site sérieux je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
iClope normalement parfait mais j'attends une livraison depuis plus de 15 jours (batterie et chargeur)...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
site fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
A l'écoute et de bon conseille envoie rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Mon opinion n'est pas forcément défavorable. Elle n'est pas le contraire non plus.
Si la curiosité vous ronge, rapprochez-vous de l'excellent Franck qui éclairera votre lanterne. Je rends hommage à Franck pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience, son efficacité, son écoute et son autonomie en matière d'initiative.
En ce qui me concerne iClope a joué son joker.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bien je la connais j'avais déjà la meme, seul problème le liquide coule un peu de temps en temps, et j'en possède 2 car ne tient pas la charge toute la journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
site convivial, produit conforme à la commande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
super
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