Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Vraiment très sympa cette équipe ... toujours disponible pour donner des conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Super bien, très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Livraison rapide, comme toujours. Produits conformes. Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Excellent site: grand choix d'articles qui sont conformes à la présentation; Envoi rapide,
A noter, un très bon service client! Equipe efficace et aimable! Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
bon service bien livré très content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Super ! sympathique et de bon conseil je suis cliente depuis pas mal de temps jamais déçu je recommande vivement ce vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bon descriptif des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison ok parfait correspond bien a ma comande....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
OK OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Toujours au top merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Toujours de très bons conseils de Franck !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande reçue avec retard et manquants à l'intérieur. Colis renforcé par colissimo
Réponse de iclope
Bonjour M,
une nouvelle fois toutes nos excuses pour cet incident. Nous espérons que vous avez bien reçu le second colis, comprenant les articles manquants du premier.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Livraison correcte et super rapide
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
La Poste ayant "égaré" la lettre suivie, iClope a été hyper réactif, a remplacé les articles perdus et les a renvoyés par Colissimo afin que le paquet arrive avant Noël.
Le tout gratuitement, et "avec le sourire"...
Si cela était possible, je mettrais 6 étoiles !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Service impeccable, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Conforme à ce que je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Tres bien. Choix de e-liquid tres important. Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Trés bon site. j ai eu à connaitre un petit souci avec du matériel commandé. Franck le responsable a diagnostiqué immédiatement le problème. J ai reçu le nouveau matériel dès le lendemain. Service après vente efficient. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très satiisfaite livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livré dans les delais je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
je suis allée sur le site pour un kdo, je n y connais rien en vapote. Le service client a repéré une potentielle erreur dans ma commande et m'a rappelée avant envoie
c'est top merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon service client, excellent conseils, pro et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison impeccable et conforme à la description goût caramel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service et SAV parfaits. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Ma 3e commande reçue dans délai indiqué. Sympa avec le merci et un carambar à l'intérieur. Bravo et continuer ainsi...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très satisfaite comme toujours simplement la poste un peu longue à livrer Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison rapide et suivi impeccable.
J'ai eu un souci sur un produit qui m'a été remplacé immédiatement.
Merci à toute l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Iclope toujours au top et réactif! Avec la bonne humeur ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je trouve qu'il faudrait revoir votre packaging, le carton était « dépouillé », « écrasé » à la réception du colis et je pense qu'il faudrait le rembourrer à l'intérieur, sinon article conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Envoi rapide et très soigné. Service d'excellente qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Clair et simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Toujours satisfaite, ne changez rien !
Le petit carambar fait toujours le petit plus, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
tres bon produit et livraison tres rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Toujours très rapide et emballage super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toujours contente de mes livraisons