La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Merci beaucoup PATRICK pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire.
J
Jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
très petit retard a la livraison du fait de manque en stock le plus grand retard etant du a colissimo
Réponse de iclope
Merci pour votre avis, Jean Pierre. Nous sommes désolés pour le retard et prenons nos mesures pour éviter à l'avenir ces désagréments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services malgré le petit contretemps.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Parfait, malgré une erreur sur la livraison de ma part qui m'a obligé de contacter le SAV... lui au top !
Prix attractifs, je recommande sans modération.
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Au top ????
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon goût
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Le service client est très bien , n'hésitant pas à contacter le client s'il y a un PB.
C'est vraiment appréciable.
Merci pour vos prestations.
B
Bruno Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bien
V
Victoria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait , rien à dire . Je reviendrais avec plaisir . Allez y les yeux fermées .
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
SAV très très bien , un soucis >>> un appel ou mail >>> et hop c'est fini , bravo .
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Il est facile de commander et de régler sur le site internet de i-clope. Le munu est bien détaillé et les conseils sont bien utiles.
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
La navigation sur le site est simple et claire, explications compréhensibles des produits, commande facile à passer et livraison rapide. Très bonne première expérience avec ce site et ce style de produit car les cigares sont agréables à fumer. Je le recommanderai et je recommanderai à nouveau...
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison sous 2/3 jours
Service après vente iclop.com au top !!!
Y
Yann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Très bon produit, bonne inhalation, goût savoureux, le top
J
joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
reçu un arome différent que celui demandé mais qui ressemble
pas de problèmes
E
Evelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Excellent service clients.
M
Marie hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Toujours très content rien a dire tout est parfait comme d habitude
G
Gabriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Produit conforme aux attentes.
Y
yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait
J
jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Les flacons n ont pas d embouts fins pour verser dans le clearomiseur !!
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Livraison rapide et soignée
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très bon service après vente. Très bonne boutique.
P
Phil D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super site, je le recommande. Service client au top. Dès un problème ou une erreur sur la commande, c'est rapidement résolu. Et l'équipe super sympa et arrangent ??.
M
Marie hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Toujours au top un problème de livraison c est réglé dans la journée vraiment je recommande
S
Sottile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
.. tout est bien.
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Comme d'habitude,simple et rapide, la livraison tjr conforme à la commande
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
OK OK
J
jean philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
très bonne réactivité suite a un problème de commande
B
BEATRICE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation facile, site bien conçu en cas de difficultés un appel et tout s arrangegrace à la compétence des personnes au bout du fil notamment Mme Vanessa et mr Frank Félix
J
Jennyfer H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bonjour, pour vous donnez un avis sur ma commande passer recenment, je peux dire que cela a ete très rapide, je ne mattendais pas a autant de rapidité, correspond parfaitement a ce que javais demander, je recommande vraiment. Le paiement par virement a été une très bonne expérience que je referais à l'avenir, je compte bien repasser pas votre site pour de prochaines commandes
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Un site de VPC spécialisé en e-cigarette toujours au top ! Très grand choix de références, expédition ultra rapide.
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
très satisfais
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour,
Il y a un problème de compréhensibilité sur ce produit, car selon la valeur de la résistance, celle ci est compatible ou non avec ma cigarette électronique (Vaporesso luxe 80).
Y
Yank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Un excellent service correct pour les livraisons avec un grand respect
Je recommande ce site en toute confiance
D
Dorothée P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Commande passée le 6 , reçu 9 liquide sur 12.. J'attends toujours mon reliquat de 3 tabac intense en 16mg.. nous sommes le 22..
Réponse de iclope
Bonjour Madame P, Nous découvrons ici le souci et en sommes désolés. Votre reliquat a bien été expédié le 9 octobre. Vous avez dû recevoir un mail le confirmant. N'ayant pas été alertés par vous, pour nous tout était ok. Il semble que le colis a été perdu par la poste. Nous vous renvoyons ce jour les 3 flacons non reçus. N'hésitez pas, lors de ce type de souci, à nous contacter au 05 31 60 68 67. Nous sommes à votre disposition. A bientôt sur iClope.com
S
Séverine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Manque un produit à la nicotine que j'ai payé !!!!
Réponse de iclope
Bonjour Madame M, Nous découvrons ici le souci et en sommes désolés. Nous vous envoyons bien entendu le flacon manquant. N'hésitez pas, lors de ce type de souci, à nous contacter au 05 31 60 68 67. Nous sommes à votre disposition. A bientôt sur iClope.com
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très simple d'utilisation, claire et épuré ce qui facilite les recherches et les commandes
D
durel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très bien , livraison rapide .
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait et rapide, merci
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