La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Produits proche de la date de péremption au gout anormalement acide dans l'ensemble, écriture fait au feutre qui s'enlève lorsqu'on tiens un flacon dans les mains...
Réponse de iclope
Bonjour et désolé pour ce problème. Nous veillons bien entendu à livrer des produits à DDM (ou DLUO) éloignée mais nous avons pu faire une erreur. Toutes nos excuses ! Pouvez vous nous dire de quel produit il s'agit ? Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par écriture au feutre. Tous les e-liquides et arômes que nous vendons sont bien évidemment aux normes françaises et disposent d'une traçabilité. Pouvez vous contacter notre service client au 0531606867 que nous regardions cela ensemble ?
K
Karine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Site fonctionnel, agréable.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Rien à redire, très réactif, je recommande les yeux fermés!!!!!
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
TOP SITE JE RECOMMANDE.
J
Jérémie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Livraison rapide, un peu trop car j'ai reçu un différent de celui commandé. Demandant un retour en expliquant pourquoi, j'ai été appelé quelques heures après. La personne s'excusant à régularisé cette erreur en peu de temps. T'es bon SAV
Le prix de l'article était compétitif.
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Rapide efficace
H
Hugues B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
pratique et rapide
R
Raymond P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Service toujours impeccable
B
Baptiste M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Une expédition très rapide et une réception tout aussi rapide (2jours). C'est très efficace. Seul bémol : j'ai envoyé un mail il y a 12 jours pour avoir des renseignements, auquel je n'ai pas encore eu de réponse à ce jour. Sinon c'est parfait.
B
Bob V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Site web très facile a naviguer, service après vente au top, communication rapide et efficace - vraiment orienté vers le client. Je l'utiliserais de nouveau .
Y
Yank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande conforme aux attentes avec une livraison sérieuse et rapide
Site à recommander moi même en suis très satisfait
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Super service !! Petit souci lors d'une commande mais l'équipe a réagi très vite pour tout prendre en charge (super écoute et top réactivité). Je suis hyper satisfait. Je recommande vivement..
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bon site et très reactif
S
SYLVIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
parfait
J
Jean-Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Choix important et surtout SAV par Franck parfait!
Livraison très rapide.
Je recommande sans hésitation
Y
Yauheniya M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Parfait
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
On ne change pas une équipe qui gagne ! Je me sers toujours chez vous. Vous êtes au Top.
T
touria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Correct et efficace comme à l'accoutumée. Bravo
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Super, le vendeur m'a appelé pour m'informer de 2 produits qu'il manquait. Et il m'a remboursé rapidement.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
livraison rapide , je recommande.
D
didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
livraison rapide
R
Rodolphe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Parfait
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
J'ai bien reçu.Merci.
L
laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
rapide,le site tres claire
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
livraison au top
V
valentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Excellent, comme a chaque fois. Renseignement rapide et correct.
Très bon site.
Y
Yank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Les produits son de très bonne qualité. La réception est quand à elle rapide. Les tarifs très attractifs je recommande vivement ce site.
P
patrick N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
je croyais que c etait rechargeable puisque jai commander des capsules jai recu 2 cigares jetable cest bien quant meme
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
.. jamais déçu et sav sans faille.. merci à vous.
B
Bruno N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
bien pour le moment
J
Jean michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produits de qualité. Livraison rapide
E
Eva P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
RAS. Commande reçue rapidement et sans souci.
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Impeccable rien à redire
S
Severine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Un large choix mais les tarifs reste élevés
I
isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Site pratique, bien conçu
L
Laurent K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Dans les délais. Parfait.
J
Joanna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Super rien a dire.
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison rapide, tarifs raisonnables.
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
PARFAIT
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
préparation rapide et conforme
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