Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
5 4 846 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Sérieux, rapide . Rien a redire. Merci .
D
David T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je voulais du zéro nicotine,je pensais avoir fait ce qu'il fallait lors de la commande.
Appartement cela n'a pas été pris en compte,il y'a donc un disfonctionnement pour sélectionner le dosage de nicotine,..
Réponse de iclope
Bonjour M, sincèrement désolé pour ce désagrément. Le taux de nicotine peut effectivement être choisi sur la plupart des e liquides (tous les flacons de 10 ml de contenance, en fait). Il faut bien veiller, lorsque l'on est sur une fiche produit, à sélectionner le taux de nicotine souhaité. Surtout, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous reprendrons les flacons nicotinés et les remplacerons par du sans nicotine. Vous pouvez nous joindre au 0531606867. Amicalement, iclope.com
H
Henry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Parfait ; produits conformes et livraison rapide.
D
Danièle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Livraison rapide, un article manquant, remboursement très rapide.
J
Jean luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Vendeur rapide et sérieux. Prix intéressants.
M
Maude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Prix attractifs, livraison très rapide
G
gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout simplement très bien, tant dans les produits proposés que dans le service
M
Maryline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très bien envoi rapide et correspond à la commande parfait
L
louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
parfait
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Livraison rapide, aide sur le choix des produits au top??
C
caudal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
bon matériel
et réponse rapide du service client
merci
S
Sottile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
gilbert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Cigarette z80 catastrophique, ça fuit de partout. Vous ne m y reprendrez pas
Réponse de iclope
Bonjour Monsieur, Avez-vous pris connaissance du message téléphonique que nous vous avons laissé ? Avez-vous bien vérifié la concordance entre la puissance à laquelle vous utilisez le kit et la valeur de la résistance ? Comme nous vous le disions sur notre message téléphonique, n'hésitez pas à nous contacter pour faire le point ensemble. La Z80 est vraiment en excellent modèle très apprécié, et il n'y a pas de raison qu'elle présente des fuites. Bien cordialement. L'équipe Iclope.com
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
comme d'hab un site sérieux rapide et bon prix
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Prix très compétitifs, livraison très rapide
J
Jocelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bien
G
gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bon site avec du choix
M
Michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Bon service bonne écoute
Y
yann I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Ils étaient en rupture sur un article de ma commande. Quelqu'un m'a téléphoné et proposer des alternatives. Un gars sympa et concerné. C'est rare et ça fait plaisir.
R
Raoul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produits de qualité, colis bien emballé et expédition très rapide !! Félicitations
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Super ! Très bonne enseigne je vous la recommande, de très bons produits et très professionnel.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon site de vape
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Parfait. Livraison rapide. Tout OK
S
Sottile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
.. toujours parfait.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Parfait
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Ultra rapide
Super site je recommande
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
ok ok
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Site très sérieux, livraison rapide, merci
F
Franco M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J ai commander et bonne surprise réception. Rapide . Du coup j ai repasser des commandes pour mes proches et moi . Je suis très satisfait du service client on est à votre écoute et on prend soin de vous . Société qui mérite de réussir et je l encourage à garder leur respect du client . Que vous dire bravo bravo bravo .
J
Jérôme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Commande défectueuse... Direct à la poubelle.
Réponse de iclope
Bonjour M, toutes nos excuses pour ce problème. Pouvez vous contacter notre service client au 0531606867 que nous regardions cela ensemble. Le produit est bien entendu garanti (ne le jetez pas !), il vous sera remplacé s'il ne fonctionne pas ! Amicalement, iclope.com
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Délais respectés
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
J'ai été agréablement surpris par la prise en compte de ma déception quand au dysfonctionnement de mon cigare et remercie le service client de sa réactivité !
V
Vinciane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très bien
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
colis reçu hyper rapidement avec même un petit cadeau à l'intérieur !
De plus comme il y avait un souci avec un produit, ils m'ont très vite contacté pour me demander mon avis et savoir quoi faire avec ma commande. Donc merci mille fois !
S
SYLVIE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
une des cigarette achetée n'a jamais fonctionné
Réponse de iclope
Bonjour Mme, sincèrement désolé pour le problème que vous rencontrez. Pouvez contacter notre SAV au 0531606867 que nous fassions quelques tests ? L'e-cigarette sera bien entendu remplacée si elle ne fonctionne pas. Amicalement, iclope.com
F
François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SAV disponible et réactif, bravo :-)
F
François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
SAV disponible et réactif, bravo :-)
F
frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Envoi très rapide...très sérieux..Hé recommande
A
Addison F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Le cigare est arrivé casser le tube pour aspirer étais séparé du reste
Réponse de iclope
Bonjour M, toutes nos excuses pour ce problème. Pouvez vous contacter notre service client au 0531606867 afin que nous fassions le nécessaire ? Le produit défectueux sera bien entendu remplacé. Amicalement, iclope.com
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