Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Très bon produit et livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
parfait comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Très bon service, livraison rapide et grand choix des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
visuellement pas désagréable et bonne ergonomie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
1ere commande sur iClope rien a redire.
Livraison Rapide, bien emballé, aucun produit manquant tout fonctionne nickel
J'avais une questions sur mon achat, le sav m'a repondu en moins d'un jour ultra reactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
service client irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très professionnel et rapide. Aucun soucis, très sérieux. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Nous avons effectué deux commandes via le site iClope, les deux sont arrivées dans les délais et sans aucune erreur sur la marchandise. Très bonne expérience jusque là.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Très bon site, bin contact commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
tres bon convivial en bonne evolution
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Site et produit très fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Excellent site pour tout ce qui concerne les pipes électroniques !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Très rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Commander le jeudi, reçu le samedi dans ma boite aux lettres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Reçue ma commande quand-même assez rapidement.Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Suite à une erreur dans la commande (mauvais report de l'ancienne commande) on m'a échangé les produits en me faisant parvenir une lettre pré timbrée pour retourner les autres produits. Grand merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Un bon site , un bon suivis , un bon sav , mais suite à une erreur de commande et des vacances ...voila presque 7 jours que j attends mon échange ? Je me fournis dans ma ville pour le moment , a voir ?
Réponse de iclope
Bonjour M,
encore toutes nos excuses pour ce délai. Nous attendions de recevoir le produits que vous nous avez retourné afin de réexpédier les e liquides au bon taux de nicotine. La poste a tardé à nous livrer, nous en sommes désolés, la période estivale peut être parfois pénible sur les délais de livraison.
Quoi qu'il en soit, votre commande a été réexpédiée le 22/08 et vous devriez être livré ce jour.
Encore une fois toutes nos excuses.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Envoi rapide, bon produit.
Rien à redire, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
peu de choix dans les arômes
Réponse de iclope
Bonjour,
175 arômes différents disponibles (uniquement pour le concentré) au moment ou j'écris ce petit message ;)
Blague à part, notre catalogue continue de s'achalander et de nombreuses nouveautés arriveront dès la rentrée.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Délai de réception extrêmement rapide. Tarifs compétitifs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
livraison dans les temps, rapide aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Il n'y a rien à dire car sa été livrer dans les temps . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Prestations rapides, sérieuses et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Superbe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
J'ai été satisfait de la rapidité de l'envoi de mon colis et vous en remercie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Pas de pb
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Réception rapide, mais je suis très décu sur les produits car cela fait la deuxième vapote que j'achète et la batterie ne fonctionne pas plus d'un mois.
Ma dernière commande date d'il y a 15 jours et elle ne marche déjà plus
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
effectivement cela fait très, très court ! Rassurez vous, ce n'est sans doute pas grand chose. La résistance peut être un tout petit peu dévissée (cela arrive avec ce modèle lorsque l'on rempli le réservoir). Il se peut aussi que la batterie soit juste éteinte. Pouvez vous prendre contact avec nous (0531606867) que nous regardions tout cela ensemble ? Nous n'avons malheureusement pas vos coordonnées téléphoniques.
En cas de panne, rassurez vous, le matériel est garanti 3 mois.
Amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Site pratique, livraison rapide.