Avis clients de iclope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 638 avis publiés
5 4 848 86% 4 572 10% 3 121 2% 2 42 1% 1 55 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Parfait en tout point.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Commande bien emballée, conforme et arrivée en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Le colis est arrivé éventré avec du coup des produits manquants.
Réponse de iclope
Bonjour Madame,
Vraiment désolé pour ce désagrément, cela arrive parfois (c'est tout de même très rare!) avec la poste lors de la livraison des colis... Dans ce cas il faut simplement nous contacter et nous prévenir, nous trouverons rapidement une solution. Vous pouvez prévenir notre SAV sur la page de contact: https://www.iclope.com/nous-contacter ,nous sommes normalement très réactifs!
Encore désolé,
L'équipe iClope
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Date de livraison non respectée. 3 jours de retard, j ai du aller en acheter dans un magasin, et de ce fait cela a doublé mon budget pas top.
Réponse de iclope
Bonjour Mme et toutes nos excuses pour ce retard.
Le colis a bien été expédié dans les délais mais la Poste a en effet eu du retard sur la livraison. Cela arrive parfois malheureusement. Nous en sommes sincèrement désolés et espérons que vous reviendrez malgré tout vers nous pour vos prochaines commandes.
Bien amicalement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Achat facile et sans soucis, livraison correcte et rapidd. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Super cigarette je suis très content est que l'équipe sois aussi réactif soir le souci des anciens commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bonjour,
Site très claire facile de naviguer et de commander. Aucun soucis jusqu'à ce jour. MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Je suis ravie et contente les délais sont respecter et les arômes top géniale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Choix étendu et conseils avisés, sur le site ou par téléphone.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Simple et efficace. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Site hyper sérieux et ultra professionnel. Un service après vente a en faire pâlir plus d un .ultra réactif sur toutes question avec des personnes connaissant très bien les produits qu ils nous proposent. Je recommande.
Visité en septembre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
3-4 commandes déjà, Nickel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Rapide, efficace et sympas dans la communication. Site très sérieux!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Facile à utiliser et ce n'est pas courant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Rapide et fiable .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Toujours satisfaite de la rapidité et du sérieux de ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Site sérieux, il y a du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Tres bien ,rien à redire. Commandé ,expedié ,recu. Impec merci iclope.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
OK OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
pas de soucis, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
envoie rapide et soignée.
le service client est rapide a traité les sollicitations.
je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très bon site.Commande ok et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
excellent pour tous c'était ma 1ère commande je recommanderais avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très bon service client au téléphone. Commande arrivée complète, bien protégée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Commande arrivée intégralement en 2 jours ! Produits de qualité et largement satisfaisants. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
bon site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Bien, livraison rapide et produits conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Parfait livraison rapide
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