Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide , impeccable
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
ma cigarette electronique ne fonctionne pas toujours, j'ai tout le temps des soucis ... et aujourd'hui elle ne fonctionne pas du tout ... pas pratique pour arreter de fumer
la cigarette n'a même pas 1 mois !
la cigarette n'a même pas 1 mois !
Réponse de iclope
Bonjour,
désolé pour les soucis que vous rencontrez. Pourriez vous contacter notre service client que nous regardions cela ensemble ? Vous pouvez nous joindre au 0531606867, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Rassurez vous, cette cigarette électronique fonctionne généralement bien et celle ci est sous garantie Jje suis persuadé que nous allons régler ce problème.
Amicalement.
désolé pour les soucis que vous rencontrez. Pourriez vous contacter notre service client que nous regardions cela ensemble ? Vous pouvez nous joindre au 0531606867, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Rassurez vous, cette cigarette électronique fonctionne généralement bien et celle ci est sous garantie Jje suis persuadé que nous allons régler ce problème.
Amicalement.
A
Note : 2 sur 5
impossible de livrer dans les départements outre mer
Réponse de iclope
Bonjour et désolé pour le problème que vous rencontrez.
Nous livrons bien Outre Mer, si vous rencontrez le moindre souci pour finaliser votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, soit par téléphone au 0531606867 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h), soit en utilisant notre formulaire de contact, directement sur notre site.
Amicalement.
Nous livrons bien Outre Mer, si vous rencontrez le moindre souci pour finaliser votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, soit par téléphone au 0531606867 (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h), soit en utilisant notre formulaire de contact, directement sur notre site.
Amicalement.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Il aurait été intéressant d'avoir plus de choix au niveau e-pipe à des tarifs plus raisonnables (comme la kamry)
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site bien expliqué. Parfait pour un débutant. C'est un ami qui m'a parlé de ce site et très bon rapport qualité prix. Le seul bémol aux cigarettes électroniques c'est que je n'en ai pas trouvé m'indiquant la quantité à fumer qui correspond à la taille d'une vrai cigarette. Du coup j"ai l'impression de passer mon temps à vouloir fumer. Sur une vrai cigarette une fois qu'elle est terminer on l'écrase on sait qu'on a eu notre dose.
Du coup si vous fabriquez ce genre de modèle n'hésitez pas à me contacter
Du coup si vous fabriquez ce genre de modèle n'hésitez pas à me contacter
A
Note : 4 sur 5
Tout me va !
A
Note : 4 sur 5
Service client très réactif
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
service client : bien , délai de livraison rapide et respecté , bons produits qualité/prix .
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Super site, je ne suis jamais déçue de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
clair et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
le site est bien et facile mais......
A
Note : 4 sur 5
La livraison dure plus 48 h
A
Note : 1 sur 5
Jamais rien reçu !!!!
Réponse de iclope
Bonjour M,
désolé pour ce gros retard de livraison. Les mouvements sociaux de ces dernières semaines perturbent le trafic postal et nous faisons au mieux pour régler les soucis qui en découlent.
Suite à votre mail pour nous signaler cet incident, nous avons contacté la poste et devrions avoir une réponse rapidement. Nous avons aussi laissé un message sur votre portable.
Encore désolé pour le retard, nous faisons le maximum pour que votre colis soit livré rapidement.
Amicalement.
désolé pour ce gros retard de livraison. Les mouvements sociaux de ces dernières semaines perturbent le trafic postal et nous faisons au mieux pour régler les soucis qui en découlent.
Suite à votre mail pour nous signaler cet incident, nous avons contacté la poste et devrions avoir une réponse rapidement. Nous avons aussi laissé un message sur votre portable.
Encore désolé pour le retard, nous faisons le maximum pour que votre colis soit livré rapidement.
Amicalement.
A
Note : 4 sur 5
Je donnerais volontiers 5 étoiles à iColpe mais sur ma commande du lot de cartouche eRoll Mac Joyetech il y en a toujours une cartouche une sur les cinq qui ne fonctionne pas , c'est vraiment dommage alors que j'aime particulièrement ce produit
A
Note : 4 sur 5
Tout dépend des articles
A
Note : 4 sur 5
Bien, conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Toit est très bien
Dommage qu'il n'y ait pas de flacons à 50ml et plus de choix de drip tip.
Dommage qu'il n'y ait pas de flacons à 50ml et plus de choix de drip tip.
A
Note : 4 sur 5
Belle pipe, mais d'une autonomie modeste.
A
Note : 4 sur 5
bien ma consommation actuelle diviser par 2
A
Note : 4 sur 5
Une partie de la livraison manquante
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Mon avis ne se positionne pas dans la qualité du produit, mais dans ce que je recherche. Je suis un fumeur de cigare et je cherche le palliatif pour en sortir. Les 2 produits que j'ai commandé ne me rappelle en rien le cigare !!! mais il est possible de penser que cela ne sera jamais possible à trouver ? Cordialement
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé d'apprendre que les produits commandés ne vous conviennent pas... Effectivement cela va être compliqué de reproduire exactement le gout d'un vrai cigare avec un produit électronique... mais vous devriez tout de même pouvoir trouver quelque chose qui servira de palliatif et qui sera agréable avec le temps.
N'hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire de contact ou par téléphone au 05 31 60 68 67 si vous souhaitez avoir des conseils sur le cigare électronique et les liquides qui pourraient convenir. Franck devrait pouvoir mieux vous orienter!
Amicalement
Désolé d'apprendre que les produits commandés ne vous conviennent pas... Effectivement cela va être compliqué de reproduire exactement le gout d'un vrai cigare avec un produit électronique... mais vous devriez tout de même pouvoir trouver quelque chose qui servira de palliatif et qui sera agréable avec le temps.
N'hésitez pas à nous contacter en remplissant le formulaire de contact ou par téléphone au 05 31 60 68 67 si vous souhaitez avoir des conseils sur le cigare électronique et les liquides qui pourraient convenir. Franck devrait pouvoir mieux vous orienter!
Amicalement
A
Note : 4 sur 5
Très bien, juste dommage que ma pipe est une petite fissure...
A
Note : 4 sur 5
///////////////
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, produit facile à trouver. Délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Finalement, le colis est arrivé. Vive les grèves et les blocages. Sinon, tout va très bien et je suis très contente de collaborer avec votre site. Merci.
Finalement, le colis est arrivé. Vive les grèves et les blocages. Sinon, tout va très bien et je suis très contente de collaborer avec votre site. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Site bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Prix accessibles délai de livraison au top
A
Note : 4 sur 5
////
A
Note : 4 sur 5
TBien
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, avec de bons conseils et des explications claires.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
client depuis un certain temps toujours contente des produits et du suivi client
A
Note : 4 sur 5
bien mais frais de livraison trop élevés - 5.90 de livraison pour achat produit 4.50.........
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien, livraison longue en revanche