Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 637 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits top
A
Note : 5 sur 5
Parfait, sauf cette fois-ci il manque un produit. Voir ci-dessous
A
Note : 5 sur 5
Bien bon contact matériel 'non encore utilisé mais y pas de raison.
A
Note : 5 sur 5
Arrivé en temps et en heure malgré le confinement. Au moindre problème j'ai pu contacter leur service client. Je recommande ce site ??
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide malgré le contexte compliqué dû au confinement.
Emballage soigné.
Satisfaite de mes produits ! Bon rapport qualité-prix.
Merci !
Emballage soigné.
Satisfaite de mes produits ! Bon rapport qualité-prix.
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, même pour un débutant, ma première cigarette électronique conseillée est la bonne. Malgré la crise sanitaire, la livraison n'a pas été trop longue.
Site à recommander !
Site à recommander !
A
Note : 5 sur 5
RAS, à l'écoute du client cela se fait rare de nos jours...
1.Commande traité à temps.
2.Prix correcte.
3.Services clients à l'écoute et courtois.
4.Livraison à temps et a l'heure.
5.Professionalisme.
Pour moi c'est 5 étoiles *****Bravo! Continuer dans cette direction !
1.Commande traité à temps.
2.Prix correcte.
3.Services clients à l'écoute et courtois.
4.Livraison à temps et a l'heure.
5.Professionalisme.
Pour moi c'est 5 étoiles *****Bravo! Continuer dans cette direction !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Rapide même en temps de crise
A
Note : 5 sur 5
bonne équipe,très sympatrique et très pro,un super site,je le recommande!!
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité , livraison rapide .
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à la demande, et le petit goody est apprécié !!
Merci pour votre professionnalisme.
Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
produits conformes à ce que j avais commandé ...livraison assez rapide , vu le confinement
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site, suivi assuré
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci
A
Note : 5 sur 5
SUPER
A
Note : 5 sur 5
qualité a la hauteur de ce qui était attendu
A
Note : 5 sur 5
Tbien
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente du site.
Claire et rapide
Claire et rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfait livraison dans les temps produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon site !
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien...
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
On arrive pas a coulisser le capot
Réponse de iclope
Bonjour,
Désolé si vous rencontrez des problèmes avec votre e cigarette mais ne vous inquiétez pas elle fonctionne normalement très bien et il nous devrions trouver une solution.
Pouvez vous contacter notre SAV via le formulaire sur le site: https://www.iclope.com/nous-contacter en donnant le maximum de détails et nous regarderons cela ensemble.
Amicalement,
L'équipe iClope.com
Désolé si vous rencontrez des problèmes avec votre e cigarette mais ne vous inquiétez pas elle fonctionne normalement très bien et il nous devrions trouver une solution.
Pouvez vous contacter notre SAV via le formulaire sur le site: https://www.iclope.com/nous-contacter en donnant le maximum de détails et nous regarderons cela ensemble.
Amicalement,
L'équipe iClope.com
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait
A
Note : 2 sur 5
Delais de livraison trop long 11 jour et toujours pas livrée
Réponse de iclope
Bonjour,
Vraiment désolé pour ce désagrément. Nous comprenons que ce soit très désagréable d'attendre un colis comme cela, surtout quand il s'agit de cigarettes électroniques dont nous avons besoin. Mais nous sommes dans une situation vraiment exceptionnelle en ce moment avec le confinement. La poste fonctionne en mode dégradé pour respecter les gestes barrières et effectivement il y a souvent beaucoup de retard sur la livraison... Votre colis a bien été déposé après la commande, il est toujours en cours de livraison et il ne devrait plus tarder.
Encore désolé pour cette attente et je vous assure que nous faisons le maximum de notre côté...
Bien cordialement,
iClope.com
Vraiment désolé pour ce désagrément. Nous comprenons que ce soit très désagréable d'attendre un colis comme cela, surtout quand il s'agit de cigarettes électroniques dont nous avons besoin. Mais nous sommes dans une situation vraiment exceptionnelle en ce moment avec le confinement. La poste fonctionne en mode dégradé pour respecter les gestes barrières et effectivement il y a souvent beaucoup de retard sur la livraison... Votre colis a bien été déposé après la commande, il est toujours en cours de livraison et il ne devrait plus tarder.
Encore désolé pour cette attente et je vous assure que nous faisons le maximum de notre côté...
Bien cordialement,
iClope.com
A
Note : 5 sur 5
Très correct malgré cette période compliquée...
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité, malgré la conjoncture Covid
Très satisfait
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
très bon site je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
service commercial aux petits soins avec les clients