Français 
A
Note : 5 sur 5
très bon site pour preuve plusieurs achats effectués
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 656 avis publiés
Résumé des avis
iclope est décrite comme un site sérieux avec des produits conformes et une livraison rapide, et les clients remercient pour le traitement et la gestion efficaces des commandes. Les avis soulignent des emballages soignés, des livraisons dans les délais, et un service client exemplaire qui répond rapidement et rectifie les petits désaccords. Le catalogue est perçu comme comportant un bon choix et des tarifs avantageux, avec une expérience d’achat fluide et des commandes honorées à répétition. Les retours positifs insistent sur la constance de la qualité et du professionnalisme au fil de multiples commandes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement :)
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison toujours aussi rapide après plus d'un an.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et personne au téléphone très commerciale. Ce site mérite d être connu! J en fait d ailleurs de la pub autour de moi
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit répondant parfaitement à mes attentes !
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 2 sur 5
La livraison était rapide mais je n'ai pas reçu le modèle que j'avais commandé.....
Réponse de iclope
Bonjour M,
désolé s'il y'a eu une erreur avec l'expédition du produit que vous nous avez commandé. Nous vous contactons cet après midi afin de régler cela. Sachez aussi que nous sommes joignables au 0531606867.
Amicalement.
désolé s'il y'a eu une erreur avec l'expédition du produit que vous nous avez commandé. Nous vous contactons cet après midi afin de régler cela. Sachez aussi que nous sommes joignables au 0531606867.
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon travail a toutes l'equipe
Super contente de ma commande , tres satisfait
Super contente de ma commande , tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraisons rapide, dans les normes. Merci à iClope
A
Note : 5 sur 5
Site qui respecte les délais, les produits sont conforment à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
site et description tres complet .envoi tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et délais respectés .. bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bonne navigation sur le site, livraison assez rapide, bons conseils pour les novices et grand choix de produits. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
A
Note : 5 sur 5
Voici une bonne adresse. Bons professionnels, J'ai reçu dans un premier temps un matériel défectueux, ça peut arriver, on m'a donc renvoyé gratuitement et sans sourciller un autre matériel. Merci.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication en cas de soucis
A
Note : 5 sur 5
Au départ assez sceptique, j'ai pris le risque de commander un article assez cher, malgré certains commentaires qui affirmaient que la commande n'arrivait pas. J'ai pu constaté que le suivi du colis était tout à fait correct et que le service client répond aux commentaires des clients non satisfaits afin de remédier au problème. Je recommande donc ce site, la pipe électronique gandalf que j'ai commandé n'a pas mis longtemps à arriver après commande, les délais ont été respectés et l'article est affivé en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site spécialisé en ligne. Le plus est leur site dédié aux occasions, qui est très bien fait !
Suffisament de choix et tarifs abordables...
La livraison est rapide, je ne peux que recommander.
Suffisament de choix et tarifs abordables...
La livraison est rapide, je ne peux que recommander.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu le pack complet. Bonne réactivité après mon mail, mais sur des horaires de bureau. pas de nouvelle depuis
Réponse de iclope
Bonjour M,
effectivement nous vous avons laissé un message téléphonique le 11/04, suite à votre mail. Nous n'avons pas eu de réponse mais nous aurions du vous relancer, désolé. Nous allons donc échanger par mail afin de résoudre cela rapidement.
Toutes nos excuses.
effectivement nous vous avons laissé un message téléphonique le 11/04, suite à votre mail. Nous n'avons pas eu de réponse mais nous aurions du vous relancer, désolé. Nous allons donc échanger par mail afin de résoudre cela rapidement.
Toutes nos excuses.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et plus que rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Description complète de chaque produit. Livraison rapide et suivie
A
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation et reactif
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site envoie très rapide prix intéressant
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, service soigné et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et soigneux, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, remplacement d'un produit défectueux dans les 72h week end compris ; je recommanderai .
A
Note : 1 sur 5
Je le conseil pas du tous d'habitude je commande chez le concurrent eh ben i clope 3 semaines pour 3 malheureux pirex aucune nouvelle si j'avais pas contracter leur vendeur jverai pas ce quil en est
Réponse de iclope
Bonjour Mme,
Nous sommes vraiment désolés de cette histoire mais lorsque vous avez passé commande des 3 réservoirs pyrex pour votre cigarette électronique, ceux ci étaient marqués comme indisponibles sur le site, "hors stock". L'information apparaissait normalement en rouge, sur la fiche produit, sous le prix et est rappelée lorsque l'on se trouve sur la page "mon panier" (cela se trouve juste au dessus du panier). Le délai affiché était de 15 jours mais cela peut parfois être un peu plus long selon les articles. Nous aurions cependant dû vous appeler pour vérifier que vous étiez bien au courant... nous le ferons quand le cas se reproduira avec d'autres commandes. Encore désolé pour ce délai et j'espère que vous allez nous donner une seconde chance...
Amicalement.
Nous sommes vraiment désolés de cette histoire mais lorsque vous avez passé commande des 3 réservoirs pyrex pour votre cigarette électronique, ceux ci étaient marqués comme indisponibles sur le site, "hors stock". L'information apparaissait normalement en rouge, sur la fiche produit, sous le prix et est rappelée lorsque l'on se trouve sur la page "mon panier" (cela se trouve juste au dessus du panier). Le délai affiché était de 15 jours mais cela peut parfois être un peu plus long selon les articles. Nous aurions cependant dû vous appeler pour vérifier que vous étiez bien au courant... nous le ferons quand le cas se reproduira avec d'autres commandes. Encore désolé pour ce délai et j'espère que vous allez nous donner une seconde chance...
Amicalement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tre bien
A
Note : 5 sur 5
?? super efficace??Merci beaucoup??
Sincères félicitations.
Sincères félicitations.