Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande sans soucis, service après-vente à l'écoute et réactif
Avis clients de iclope
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 636 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "iclope" reçoit des éloges pour la qualité de ses produits, les clients soulignant que les articles sont conformes à leurs attentes et bien emballés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours mentionnant des délais respectés et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain. Le service client fait l'objet de commentaires positifs, avec une réactivité appréciée en cas de problème et une assistance professionnelle qui rassure les acheteurs.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée en retard j'ai recommandé à une autre adresse rebelote...
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais très court bravo
A
Note : 3 sur 5
Malheureusement ma cigarette commande n'a pas fonctionné donc déçu de cet achat.
J'ai renvoyé l'article qui m'a été remboursée
Dommage car les précédents achats de e cigarettes ont bien fonctionnées
J'ai renvoyé l'article qui m'a été remboursée
Dommage car les précédents achats de e cigarettes ont bien fonctionnées
A
Note : 3 sur 5
Pour cette cigarette déçu
A
Note : 4 sur 5
Bon site rapide
A
Note : 1 sur 5
Le site IClope est bien fait, la commande est arrivée dans les délais. Seul problème : 2 des 3 petits flacons de 10 ml commandés étaient arrivés à la date limite de consommation, mars 2022, pour une commande passée le 24 février ! Mieux vaut certes perdre quelques euros que se casser une jambe, mais c'est la dernière fois que je commande chez Iclope.
Réponse de iclope
Bonjour M, toutes nos excuses pour ce problème. Nous sommes particulièrement vigilants quant aux DDM mais nous sommes passés à côté cette fois ci. Vraiment désolé. Les produits a DDM proche ou dépassée sont vendus moitié prix sur notre site. Il sont parfaitement utilisables et ne présentent strictement aucun risque à être utilisés. Cela n'empêche pas que nous aurions du faire preuve de plus de vigilance. N'hésitez pas à contacter notre service client, soit par mail, soit par téléphone (0531606867), nous ferons bien entendu un geste commercial. Amicalement.
A
Note : 2 sur 5
Sur les 2 commandes effectuées chez vous, sur les 2 fois une recharge de cigare électronique était vide
A
Note : 3 sur 5
Des produits de qualité et une très belle expérience, de mélange de saveur et de goût. Merci Iclope.
A
Note : 3 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison assez long.
A
Note : 4 sur 5
BIEN RAS
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pouvoir payer par paypal
A
Note : 3 sur 5
J ai commandé 2 vapo et les résistances ne dure pas longtemps et du produit dans la bouche,après au niveau de la livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Sur les quatres produits commandés seulement un correspond à peu près a ce que je cherche
Les produits ont vraiment trop le goût du sucre même en prenant du 80/20
Les produits ont vraiment trop le goût du sucre même en prenant du 80/20
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits. Hélas j ai eu quelques ennuis avec les résistances
A
Note : 4 sur 5
La commande evoluait exactement comme prévue.
A
Note : 1 sur 5
Anarque
sa répond pas au mails je recommande pas
Réponse de iclope
Bonjour Mme, Vous nous avez contacté au sujet d'un souci de livraison : Le suivi de colis indiquait que la livraison avait été effectuée dans votre boite aux lettres et vous indiquiez, dans votre message, le contraire. Malgré nos différentes tentatives de prise de contact, nous n'avons pas réussi à vous joindre. En définitive (et sans avoir pu prendre contact avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer), nous avons remboursé votre commande. Vous en avez été informée par mail le 19/01/2022 Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 4 sur 5
Bonne collaboration! In general, des bons produits.
A
Note : 4 sur 5
RAS. C'est clair.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien je suis satisfais je recommande
A
Note : 4 sur 5
produits reçus rapidement, conforme à la commande, sans surprise
A
Note : 1 sur 5
pas de réponse à ma demande
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site rapidité de la livraison bon emballage
A
Note : 3 sur 5
PB de livraison. Corrigé mais agaçant.
A
Note : 4 sur 5
bon service rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison reçue sans problème et conforme à la commande effectuée
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Produit correspondant à la commande et délais respectés.
Cependant il n y a pas de réponses aux questions posées sur le site.
Cependant il n y a pas de réponses aux questions posées sur le site.
Réponse de iclope
Bonjour M et désolé que votre question n'ait pas reçu de réponse. Si vous avez la moindre question, n'hésitez surtout pas à utiliser notre formulaire de contact, nous tâchons de répondre à chaque question qui nous est posée via ce formulaire. Amicalement.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualite prix
A
Note : 4 sur 5
Un accueil téléphonique toujours au top, super conseils.
Bon produits aussi
Bon produits aussi
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon produit je recommande
A
Note : 4 sur 5
Beau site
A
Note : 3 sur 5
le délai de commande est bien respecté