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basée sur 152 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
La lentille que j’ai commandé n’est même pas à la bonne taille
Alexis L.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
Réponse de iBuy
Le
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la lentille ne correspond pas à vos attentes. Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe d’iBuy
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la lentille ne correspond pas à vos attentes. Afin de résoudre ce problème, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe d’iBuy
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne pièce que j'ai commandé.
Francine B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de iBuy
Le
Bonjour Francine, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la bonne pièce commandée. Nous prenons en compte votre retour et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L'équipe iBuy.
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Je n'ai reçu qu un roulement sur les 2 commandes et payés
Dominique W.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
Réponse de iBuy
Le
Nous sommes désolé pour ce contretemps. Un autre roulement vous a été envoyé. Cordialement