/10
★★★★★
basée sur 143 avis publiés
★★★★★
basée sur 143 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Pas très organisé
Sophie V.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de hygistore
Le
Bonjour Madame,
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
auriez vous la gentillesse de nous expliquer ce qui a motivé votre avis mitigé ?
1/5
★☆☆☆☆
Commande retournée
M A.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue. Commande de sacs biodégradables donc plus chers pour recevoir des sacs plastiques lambdas. J'ai fait une réclamation pour laquelle je n'ai pas eu de retour.
Sophie F.
Le
Réponse de hygistore
Le
Madame
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.
tout d'abord, nous vous présentons nos excuses concernant ce produit. Mais surtout, nous n'avons reçu aucun mail de votre part sinon nous y aurions répondu immédiatement. Toutefois, nous venons d'obtenir une réponse du fabricant qui nous a expliqué que ces sacs sont oxo biodégradables, ce qui signifie qu'ils ont un additif qui accélère la décomposition mais cette décomposition ne va pas jusqu'à la destruction totale du plastique. Nous acceptons donc votre remarque car l'énoncé du produit était sujet à confusion.
Nous vous proposons un remboursement immédiat de cet article.