Hydrolys est régulièrement apprécié pour la conformité des produits et leur adéquation à la commande, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui sécurise le matériel. La relation client et le service rapide sont des points forts clairement mentionnés, avec des échanges facilités, un accueil agréable et des conseils utiles. Le site est décrit comme professionnel, clair et fiable, et les clients apprécient la rapidité des envois, le suivi des commandes et la disponibilité des pièces. Le tout se traduit par une expérience d’achat fluide, un processus de commande simple et une satisfaction générale sur la conformité et la livraison.
Colis que j'ai annulé qui m'a quand même été envoyé ,alors que j'ai appelé 2 fois au cours de la semaine et confirmé l'annulation
Réponse de Hydrolys
Bonjour Daniel,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Conformément à la législation en vigueur, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et nous retourner le produit. Notre service client peut vous guider dans les modalités si besoin.
Tamara
D
Degrande
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J ai reçu le produit dans un délai court très satisfaite ,personne très aimable au téléphone
Réponse de Hydrolys
Bonjour Dominique,
Merci pour votre message. Si tout est arrivé rapidement et que le contact a été agréable, c’est exactement ce qu’on cherche.
Tamara
D
DORES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Pratique et rapide
Réponse de Hydrolys
Bonjour Benoît,
Merci pour votre message. Si c’était simple et rapide, c’est exactement le but.
Tamara
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
super
Réponse de Hydrolys
Stéphanie bonjour,
et merci pour votre avis !
Tamara
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
J’ai été très satisfaite de mon expérience avec la société Hydrolys Livraison rapide et produits bien emballés. Je recommande
Réponse de Hydrolys
Bonjour Sophie,
Merci pour votre message. C’est toujours appréciable de lire que tout s'est très bien passé. A bientôt !
Tamara
R
Richard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit depuis une semaine j'attend une relivraison de ma commande et une réponse d'Hydrolys
Réponse de Hydrolys
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et le délai. Votre demande est en cours de traitement et nous mettons tout en œuvre pour la résoudre rapidement.
Tamara
L
Lydie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
J'ai reçu exactement ce que j'ai commandé, très bien emballé et livraison rapide. Merci
Réponse de Hydrolys
Bonjour Lydie,
Merci pour votre avis ! Contente que tout se soit bien passé.
Tamara
G
GROUPE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Livraison conforme à la commande et livraison rapide. De plus contact téléphonique très professionnel.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Olivier,
Merci pour votre message. Livraison rapide, commande conforme et bon échange au téléphone, c’est exactement ce qu’on cherche :)
Tamara
F
FARNERT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Bon contact téléphonique et conseils appropriés.
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très efficace
C
CLEMENTE-LEBREUIL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Parfait
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Matériel conforme et livraison dans les délais.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Sans problème, produit conforme à ma commande
D
Demps
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait!
D
De
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
matériel fonctionnel. livraison rapide. très satisfais
Réponse de Hydrolys
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. Contente de savoir que tout fonctionne très bien.
Tamara
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
RAS
Réponse de Hydrolys
Bonjour Alain,
Merci pour votre retour. L’essentiel est que tout se soit bien passé.
Tamara
S
SCM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
rien a dire, produit conforme la demande.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Christian,
Merci pour votre avis ! Ravie que tout soit conforme.
Tamara
P
POIGNARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Produits conforme. Livraison rapide. Je recommande
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre message. Si tout est conforme et arrivé rapidement, c’est exactement ce qu’on cherche. Merci pour votre confiance.
Tamara
T
TCHERKEZOFF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
tres bon emballage; transfert un peu lent alors qu'on est voisins...
O
OGOR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Produits conformes. Ras
Réponse de Hydrolys
Bonjour Michel,
Merci pour votre message. Contente que tout soit conforme.
Tamara
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bon vendeur
Réponse de Hydrolys
Bonjour Didier,
Merci pour votre message. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner les clients au mieux, merci de l’avoir souligné.
Tamara
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Beaucoup de choix et une livraison rapide et sérieuse.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre message. Nous attachons une grande importance à proposer une gamme variée afin que chacun puisse trouver le produit adapté à son besoin.
Contente que cela, ainsi que la livraison, vous ait donné satisfaction.
Tamara
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Très bien conseillé par le technicien
Réponse de Hydrolys
Bonjour Joël,
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nos technico-commerciaux se forment constamment sur nos produits afin de répondre du mieux possible aux demandes.
Tamara
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Parfait. Très bon contact téléphonique et vérification des références avant achat. Commandé avant 15h et reçu le lendemain. Produit très bien emballé. Merci !
Réponse de Hydrolys
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre message. Prendre le temps de vérifier les références avant achat évite bien des erreurs, et c’est important pour nous. Contente que la livraison et l’emballage aient été à la hauteur.
Tamara
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Ras
Réponse de Hydrolys
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour ! Content que tout se soit bien passé.
Tamara
J
Jean-Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livraison rapide et conforme à la commande. Je recommanderai Hydrolys pour son sérieux.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre message. Savoir que vous recommanderiez Hydrolys pour son sérieux est très apprécié ! Merci pour votre confiance.
Tamara
J
Jean Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Moteur, turbine et joint identiques aux pièces d'origine d'une OXYFILTRE 5 . Remontés sur le support, tout fonctionne. Satisfait.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Jean Yves,
Merci pour votre retour. Nous proposons effectivement des pièces dédiées à l’ANC, compatibles avec les équipements d’origine, et c’est appréciable de savoir que le remontage s’est fait sans souci et que tout fonctionne. Merci pour votre confiance.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien, de bons conseils,
Réponse de Hydrolys
Bonjour Fabien,
Merci pour votre message. Quand le conseil fait la différence, c’est toujours appréciable de le lire :)
S
Salvador M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très satisfait, livraison au top, délai très court. Personnel très pro Merci beaucoup
Réponse de Hydrolys
Bonjour Salvador,
Merci pour votre retour. Livraison rapide, délais courts et équipe impliquée, c’est exactement ce qu’on cherche à faire au quotidien. Merci beaucoup !
Tamara
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
La pompe est arrivée rapidement, en bonne état, et depuis fonctionne parfaitement.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Daniel,
Merci pour votre message. L’essentiel pour nous, c’est que le matériel arrive bien et fonctionne comme prévu. Contente que ce soit le cas.
Tamara
F
Frére Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse rapide et donnée avec sérieux et compétence.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Frère Jean,
Merci pour votre message. Donner des réponses réfléchies et complètes est essentiel pour nous, merci de l’avoir souligné.
Tamara
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
correspond à ma demande
Réponse de Hydrolys
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis !
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Parfait, est -il possible d'avoir une remise si je fais un prochain achat ?
Réponse de Hydrolys
Bonjour Thierry,
Merci pour votre message. Pour ce type de demande, le mieux est de prendre contact avec notre service client avant votre prochain achat, nous verrons cela avec vous. Merci pour votre confiance.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Nickel, livraison rapide
Réponse de Hydrolys
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour, Livraison rapide et service impeccable : nous sommes ravis !
Tamara
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bien
Réponse de Hydrolys
Bonjour Benoît,
Merci pour votre retour d'expérience !
Tamara
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Commande reçue rapidement - Conditionnement OK - Conseils du vendeur appréciés.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour. La rapidité, le soin apporté au conditionnement et la qualité du conseil sont des points importants pour nous.
A bientôt !
Tamara
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
très bon contact personnel bien a l écoute
Réponse de Hydrolys
Bonjour Bruno,
Merci pour votre message. Prendre le temps d’écouter et de bien comprendre les besoins fait partie de notre façon de travailler. Merci pour votre confiance.
Tamara
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien, très bon contact téléphonique, efficacité et rapidité de l'expédition. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Hydrolys
Bonjour Pierre,
Merci pour votre message. Nos technico-commerciaux se forment constamment pour apporter des conseils concrets et efficaces, et votre retour le reflète bien. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Tamara
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Rapidité et rapport qualité/ prix
Réponse de Hydrolys
Bonjour Kévin,
Merci pour votre retour. La rapidité et le rapport qualité-prix sont des points auxquels nous faisons très attention. Contente que cela ait répondu à vos attentes.
Tamara
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait
Réponse de Hydrolys
Bonjour Philippe,
Merci pour votre message. Quand tout est parfait, c’est exactement ce qu’on cherche 👍
Tamara
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 