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★★★★☆
basée sur 2271 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Réponse au client rapide
Marchandise bonne
Livraison en 3 - 4 jours
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
BONJOUR CONBIEN DE TEMPS MAI UN COLI A ARIVER A DESTINATION
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Tout est détaillé dans les rubriques TNT et Colissimo au bas de la page d'accueil:
http://www.hydroparadise.com/content/28-livraison-tnt
http://www.hydroparadise.com/content/31-livraison-colissimo-france
Dans votre cas, votre colis sera livré Lundi.
http://www.hydroparadise.com/content/28-livraison-tnt
http://www.hydroparadise.com/content/31-livraison-colissimo-france
Dans votre cas, votre colis sera livré Lundi.
5
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★★★★★
Super site , une rapidité exemplaire service irréprochable , personne qui vous répond très sympathique et réactif .pour finir les produits , tarifs sont très intéressant je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
La livraison est très rapide, mais la marchandise était déchirée.. malgré les bandes de garanties sur le colis..
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Le
5
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★★★★★
Aucun problème sur le matériel et la livraison.
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Le
5
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★★★★★
Tres réactif et performant
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide, dans ma boite aux lettres... Facile
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Siteclair, commande facile, livraison rapide, bon emballage..
c'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne l'ai reçu qu'après une semaine et demi
mauvaise qualité
service client casi inexistant
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Hydro et Culture
Le
Nous regrettons votre mécontentement.
Mais après vérification auprès de TNT, votre colis à été présenté le lendemain de votre commande à votre domicile.
Malheureusement vous étiez absent et le livreur vous à laissé un avis de passage pour aller chercher votre colis au relais colis le plus proche.
Pour le service client, vous pouvez nous contacter au 0298841778 ou par mail à sav@hydroparadise.com
Mais après vérification auprès de TNT, votre colis à été présenté le lendemain de votre commande à votre domicile.
Malheureusement vous étiez absent et le livreur vous à laissé un avis de passage pour aller chercher votre colis au relais colis le plus proche.
Pour le service client, vous pouvez nous contacter au 0298841778 ou par mail à sav@hydroparadise.com
5
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★★★★★
Excellent service, bien vu le cadeau général organics
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Impeccable, je recommande 🙂
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Le
5
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★★★★★
Commande recue en 48h, bien embalée et avec un cadeau en prime, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
,j
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service après vente de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
N'essayer même pas de leurs envoyer un e-mail, jamais de réponse
Il faut appeler.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Absolument rien à dire, beaucoup de colis, tous expédiés et livrés très rapidement. Service client réactif et efficace Plus que bien emballés. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Hydroculture et je repasserais commande régulièrement sur ce dernier.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je pensais qu'il me manqué un colis a la livraison(un samedi matin),j'étais un peu désappointé, j'ai adressé un mail de réclamation.Le Lundi matin un mail du SAV m'expliquant que les 4 colis était bien partis de chez eux et que je devrais recevoir le dernier colis dans la journée.Chose faite client satisfait le seul bémol aucun petit cadeau pour les grosses factures ce qui fidéliserai le client
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Le
5
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★★★★★
Tous et bien arriver a destination.rapide et bien emballer.je vous remercie pour les echantillons.bonne continuation a vous.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison très rapide et sans soucis. Colis bien emballés. Dommage un easy roller de fendu ...
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Le
5
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★★★★★
SUPER Enfin un vrai SERVICE , merci à tous 😉
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Le
5
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★★★★★
Bien reçu merci a vous l'équipe hydro PEACE
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Le
2
/5
★★☆☆☆
Kit recu une semaine plus tard , l'ampoule ne fonctionne pas , vous nous demandé de la retourner a notre charge et en plus de prendre une assurance pour le risque de casse de la lampoule , ....... pas sérieux
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Le
5
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★★★★★
Très bien pour tout
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Un des 2 produits (natria) est arrivé ouvert et vide...tout le produit dans l'emballage
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
BON SITE ET RAPIDE
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Le
3
/5
★★★☆☆
Packaging assez moche et traitement des virements assez lent. Maintenant, peut-être est-ce du au transfert européen.
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Le
3
/5
★★★☆☆
Paiement le 20/08 à 14h
Colis pris en charge par La Poste le 23/08
colissimo 48h mais envoi en 72h
Aucune réponse n'est attendue et encore moins de geste commercial(en vain)
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Inadmissible personne ne repond au bout de 15 appels, commande en attente de 4 jours sur le site, toujours pas de nouvelles Tres déçus
Acheteur Vérifié
Le