Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
5 1 614 71% 4 375 17% 3 119 5% 2 61 3% 1 103 5%

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je trouve que les frais d'envois devrait être gratuit pour des commandes comme la miennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Marchandise correcte
Manque un petit cadeau pour les grosses commandes :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit impeccable et livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
frais de port légèrement haut,mais dans l ensemble c est plus que correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien bon matos
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Habitant en Corse, je ne peu pas acheté chez vous du matériel volumineux du fait des couts de transport. Regrettable :'(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit, bonne livraison, domage je n'est pas trouve les soucoupe en 10x10 ou 12x12 cm sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon délai mai petite tonche sur le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deçu. Le rouleau de film acheté avait été plié en 3, ce qui fait qu'il est froissé" au niveau des plis sur toute sa longueur."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien reçu, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je déplore juste un manque d'information de montage et d'utilisation du produit ( pas de notice d'emploi )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon service, livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
EN ATTENTE DU COLIS COMMANDER AUJOURD HUIT EN CONTRE REMBOURSEMENT ET ESPERANT TOUT ET EN BONNE ETAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
vous avez accepter 2 payement suite a ma commande et vous m'aviez dit que j'allais etre rembourser d'un et jai rien 0 appeler moi 0626794239
Réponse de Hydro et Culture
Le remboursement a bien été effectué le 25.02.13 vous devriez le recevoir au plus tard demain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je déconseille vivement ce site ,le service commercial est zéro ,et les les produits ne fonctionnent pas tjrs ,a éviter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vos demandes de jutificatifs ne rassurent pas et nous fait mettre une reserve sur une eventuelle escroquerie banquaire....
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous proposons le paiment en CB en plusieurs fois sans frais mais nous sommes tenu de demander des justificatifs comme garanti, comme tout paiment en plusieurs fois afin d'éviter les impayés sur les futures échéances.
Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix correct. Juste un peu trop de produits indisponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nikel service rapide, colis bien emballé, bonne communication avec le service client merci je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La pipette n'est pas la même que sur l'image et pas de pile fourni avec la loupe..
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
La pipette vendue est la même que sur la photo, merci de nous envoyer une photo de la pipette reçue sur info@hydroparadise.com
Il est bien indiqué dans le descriptif pour la loupe que la pile n'est pas fournie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
commande passé et reçue mais avec une ampoule cassée.Vu le prix de la commande total j'espérai un échange. 1ere commande et 1ere déception
Réponse de Hydro et Culture
Merci de prendre contact avec le SAV au 0975756253 ou par email sur sav@hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation de livraison par TNT rapide et conforme au delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les kits ne sont pas suffisament complets (ventilation,lumieres,extraction,ventila, il y a souvent beaucoup de détails non mentionnés ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je renvoile colis pour échange ou remboursement a voir dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison beaucoup plus rapide par la TNT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les couture de la box laisse a desire. absence du cable relian le cooltube au balaste. Hydroculture rien a dire livre intact le 24/12 merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon materiel , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site, très professionnel, bon service client je recommande il faut juste éviter la livraison par TNT car il ne sont pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cela fait maintenant pas mal de temps que je commande, et j'en suis vraiment comptant, sauf que pour les conseils......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toute petite erreur sur la commande mais très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Aprés avoir déballé mes colis manque un produit. Et la ballast certe premier prix n'a pas fonctionné aprés son 3 ieme fonctionnement....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
FRAIS DE PORT TROP ELEVE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
des que j aurais ma cde la je ne sais pas dsl
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
meme pas un cadeau en plus de lachat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un peux lent dans la livraison
bonne marchandise
service client parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai bien reçu le produit, douille pour ampoule au sodium, mais je l'ai branché et il ne fonctionne pas!!!???
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
C'est normal puisque vous avez oublié le ballast électrique avec ce type d'ampoule, de plus en branchant directement sur le secteur votre ampoule vous l'avez surement fait griller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
…
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour, Vous nous avez informer avoir reçu sur les 2 mètres de gaine seulement 1m50, nous vous avons demandé une photo que nous n'avez pas pu nous envoyer, mais nous vous avons donc remboursé la gaine manquante, soit 1 euros, convenu ensemble par téléphone. Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité et qualité

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