Je suis satisfait du service Hydroculture. Je voudrais quand-même vous communiquer que il y a un petit bemol sur votre methode de livraison. Vous indiquez de verifier le colis avant de signer la livraison. Ceci n'est possible vis à vis du point rélais et par consequent la verification est très limitée. On peut que observer le colis et voir si il y a eu des gros coups.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison ok mais une boutelle fuyait opercule qui est censé fermer le bouchon était déjà déchiré. Cube de tourbe étaient moisis et malgré un nettoyage soigneux celle ci reviennent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il me manquait un article a la livraison, mais le service client me l'a envoyé en 48h max après avec un petit cadeau en plus
très sécurisé , propose de bon produits et répond aux exigences du consommateur
merci a Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
non,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
globalement bien, si ce n'est la livraison par la poste, plus hasardeuse dans mon cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande prise rapidement en compte et envoi direct pour ma part je suis bien satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier colis incomplet, mais le reste à été envoyé rapidement :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est intéressant le choix asser variée et la caliter est agréable le personelle est sympathique et très soucieux du clien gg a toute l équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mes e mails, problème de communication. Sinon dans l'ensemble tout c'est bien passé.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu de répose à vos mail, mais je n'ai malheureusement aucune trace de mail de votre part.
L'avez vous envoyé à info@hydroparadise.com ?
Cela est surement du à un problème technique, Je vous recontacte dans la journée, pour que nous puissions faire le point à ce sujet, et que je puisse répondre à vos questions.
Merci et bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait , juste un petit problème sur la dernière livraison ,le plateau de 150 cubes pour bouture aurai du avoir une protection dessus scotché pour éviter que les cubes sortent du plateau , résultat une quinzaine de cube sont inutilisable , écrasés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis souvent ouvert à l'arrivée car mal emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manque un peu dinfos sur certains articles mais dans l'ensemble très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
quelques problèmes de livraison resolu par le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commander un extracteur très bien mes bon jai du acheter un adaptateur ses pas la bonne prise pour temp bien choisi un produis adapter au priseneuropéenne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site et en cas de petit problème, le sav est sympa je reviendrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site internet bien illustré,toute fois,je pensais decouvrir plus de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux et choix de produit
A
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Note : 4 sur 5
un peu cher mais fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vendeurs à l'écoute des clients et livraison rapide au vu du volume et du poids du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas d'avis à donner, j'ai juste fait une recherche google sur le kit Blumat que je voulais trouver et c'est ce que j'ai acheté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
.abcd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et transport gratuit +1
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon 4 etoile c est bien j aurais mis 5 si c etait gratuit
tres satisfais bien sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produits corrects, et visiblement une volonté du site de faire les choses bien. cependant niveau livraison y a toujours un décalage avec ce qui est prévu. 1 ou 2 jours de plus en général. dommage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais le carton abîmé sans conséquence pour les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée chez un voisin( que vous aviez ciblé préalablement:son nom était écrit sur le bon de livraison???)qui soit n'était pas là, soit a refusé le paquet. Celui- ci a donc atterri chez un autre voisin que je ne fréquente pas mais qui a eu la gentillesse de me le porter.Il aurait pu tout aussi bien le garder sans que je n'en sache rien ça me semble un peu léger question
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon marchand...bon prix, rapide et bien emballé...il manque juste la livraison en point relais (qui a encore le temp d'attendre la livraison d'un colis a son domicile ?)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait malgré le press étoupe cassé qui fait étanchéité du câble alimentation mais je l'ai changé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue ci tout et très bien bonne journé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Services très rapide, livraisons sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait excepté un retard de livraison d'une semaine...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait. Le livreur a pu meme trouver la maison pour livraison. Merci;
EAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site internet mobile ne fonctionne pas très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait mis à part que le transporteur s'en va au lieu de rester 5 minutes comme indiqué, tout s'est bien passé sinon (emballage, rapidité, prise de contact...)
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