bonjour,je viens de recevoir mon aéro garden,mais gros probleme une ampoule a claqué au bout de 5 min.obligé de commander ce soir 2 ampoules
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Prise de contact effectuée ce jour avec notre service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prepation et livraison très rapide, site Hydroculture a
Recommandé, a plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Apres une mauvaise evaluation de ma part en premier lieux tout c'est tres bien arranger je pourrais recommander sur votre sites. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
plus de cadeaux!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
par rappore au somme des commande pas asser d'aventage.
meme pas une petit chause d'offerte
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, vous avez passé qu'une seule commande sur notre site..
Nous vous rappelons que les frais de port vous on été offert.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un service client au poil ! Très aimable et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première commande et dans le colis manque box reste a voir avec le sav.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Les box sont envoyées en colis séparé car tout ne rentre pas dans 1 seul colis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'attend des news de votre part pour cette commande & j'attend encore également le renvoi du nouveau transfo de 400w du mois de
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de laisser ici des évaluations et non des demandes adressées au sav.
Notre SAV va vous contacter.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super rapide complet...sauf que la livraison etait prévu a domicile s'est retrouvé dans un relais...
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
tiez vous bien présent à domicile ? Sinon TNT laisse automatiquement en relais.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés grande rapidité de traitements de ma commande!! commandé jeudi, livré vendredi matin !! bravo a votre equipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très professionnel, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
possible de vous renvoyer ma 250w CFL cassée pour une autre ??
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Merci de contactez le SAV sur sav@hydroparadise.com.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bjr . a ma derniere commande il manquait le programmateur !vu le montant des deux commandes un petit cadeau serait le bien venu ! merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du suivi de commande avec l'envoi de mail à chaque changement pour mon colis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très déçu de la qualité des produits. J'en achette pour deux ampoules et celle ci ne fonctionne qu'a moitié. ce site est donc MERDIQ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, et ils leur manquait deux article alors ils ont attendu de les avoir et mon envoyer le colis juste après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
materiel de qualité , ras , tres bon service apres vente
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à mon mail du 12/11, au sujet d'un problème d'électrode de PH-mètre reçue HS.
Peut-tre un oubli.
Cordialement.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Effectivement nous n'avons reçu votre émail, merci de le renvoyer à notre sav.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ds l ensemble ca peut aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
je suis entièrement satisfait de la qualité de travail est de compréhension
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BOUTIQUE SERIEUSE,LIVRAISON RAPIDE,PRODUIT TRES BIEN EMBALLER,RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Growshop super efficace, livraison assez rapide. Mais plus de livraison chronopost. TNT taxe énormément en Polynésie Fr (40 à chaque colis)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours satisfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pa reçu la totalité de ma comande.
Réponse de Hydro et Culture
Votre commande a été envoyé en 2 colis, si ce n'est pas le cas merci de contacter notre sav à l'adresse email :
sav@hydroparadise.c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas tester le service client dommage qu'il manque beaucoup de produit de la marque advensed il n'y a mme pas la base complète
un pe
Réponse de Hydro et Culture
Nous sommes justement en train de déstocker les produits advanced car il ne répondent pas aux normes française...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison en 24h (traitement de la commande, et expédition) qui ne l'est pas vraiment !
Réponse de Hydro et Culture
Nous avons du attendre vos justificatifs pour pouvoir vous envoyer votre commande sinon le délai est respecte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, domage que les ruptures de stock soit fréquente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vous avez assurer comme des chefs sur l emballage des produits fragiles et tres satisfait des produits recu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
premiere commande et celle ci n est pas complete manque box et 1paire de easy rolls
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site materiel de caliter avoir. sur reglement en 3fois premier paiment et passer le seconb a ete presenter et refuser mai tace(ca)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
sur 2 colis expédiés, seulement 1 livré, l'autre bloqué chez colissimo.
pas de réponses satisfaisantes de la part de hydroparadis
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons reçu aujourd'hui un courrier de la poste nous informant que votre colis a été déclaré perdu, nous vous en re expédions un nouveau dès lundi.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le colis étais incomplet, le service SAV est incompétant!
J'ouvre un dossier de litige auprès de PayPal
Réponse de Hydro et Culture
Nous vous avons renvoyé un pack complet comprenant la clef et 5 ttes !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
D2solé mais ce sera bien lorsque vous accepterez toutes les CB
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pourquoi le carambar ?! ça fait ridicule je trouve. D'autres mag offres des choses plus utiles et moins cher qu'un carambar (sticker
Réponse de Hydro et Culture
Désolé si notre cadeau, ne vous plais pas...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cool des pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est abuser que d'imposer et de facturer un sms 1, alors qu'il n'en est question e part et que je ne l'ai pas dema
Réponse de Hydro et Culture
Le choix des sms est facultatif, il vous suffit de décocher la case sms.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ca depend vraiment de ce qu on prend perso tres decu des testeur ph ou ec !marche trop peu longtemp !deux etoile grace au reste.amicalement
Réponse de Hydro et Culture
merci de contacter notre sav.
Cordialement,
www.Hydroparadise.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SITE TRES COMPLET, PAS CHERE, RAPIDE.
DELAI DE LIVRAISON RESPECTER, SUIVI DES COMMANDES A JOUR.PLUSIEUR MOYEN DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 