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★★★★★
basée sur 1354 avis publiés
Résumé des avis
Hurricane Music se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients exprimant leur satisfaction sur des achats variés allant des guitares acoustiques aux amplificateurs, soulignant que les articles reçus étaient conformes à leurs attentes et bien réglés. Le service de livraison est également un point fort, beaucoup constatant que leurs commandes étaient livrées rapidement, souvent dès le lendemain, avec un suivi impeccable qui rassure sur la fiabilité de l'envoi.
Derniers avis clients
Sérieux et passionné
Service client au top! Emballage parfait! Je suis vraiment ravi encore un heureux. Merci beaucoup
Super réactivité, ma basse est arrivée controlée et très bien emballée
Parfait
A l'ecoute,reactifs, sympathiques et surtout professionnelle: guitare réglée à ma convenance, livrrée en un jour avec un emballage des plus securisés, sans compter les facilités de paiement...vraiment un grand bravo à toute l'equipe, je conseille et bien entendu recommanderai chez eux les yeux fermés. Foncez 👍
Très rapide et envoi bien protégé. Instrument réglé et en parfait état !
Efficace en tout point, communication, livraison, rien à redire. Si je dois repasser une commande ce sera en toute confiance. À bientôt et surtout continuez vos vidéos.
Bons renseignements pour l'achat d'une guitare Martin 00015 gaucher . J'ai reçu ma guitare dans un emballage très bien préparé . Merci à l'équipe . Christian .
Reçu rapidement.
Site convivial et réactif , à l'écoute pour orienter et donner de bons conseils. Je recommande.
Service excellent et très réactif ! J’ai commandé un bon cadeau en ligne chez Hurricane Music Bordeaux et je suis très satisfaite ! La commande s’est déroulée sans problème, et j’ai particulièrement apprécié la réactivité exceptionnelle de l’équipe. Mes questions par email ont reçu des réponses rapides et claires. Le bon cadeau a été délivré rapidement. Service professionnel et efficace. Je recommande sans hésitation
Très bon prix. Et livraison soignée. En revanche j'ai du démonter les mécaniques car elles étaient mal installées.
Livraison rapide, très sérieux.
Envoi très rapide et soigné , la guitare a été préparée, et est en parfait état. Trouver une guitare gaucher à ce prix, c’était une sacrée chance et une belle découverte. Je recommande.
Je recommande : j'ai été appelle pour confirmer ma commande et j'ai été livré le lendemain.
Je suis très contente de mes achats. Les colis ont été très bien emballés. Je n’ai rien à y redire. Je tiens à souligner également la gentillesse de Pascal qui a toujours été agréable lors de nos échanges. Un grand merci à vous. Je commanderais à nouveau en toute confiance
Bravo pour le qualité et la rapidité du service.
Commandé à 10h le mardi, reçue le mercredi à 13h ! 😳 Sachant qu'il y a contrôle, préparation, emballage et expédition à faire, sans compter les échanges mail, aucun pseudo-service premium de grandes enseignes ne peut rivaliser. Une communication au top, un investissement de l'équipe au top. Hurricane music au top ! 👍
Super
Super équipe tout est impeccable j adore vos vidéos!!!! De l humour du feeling génial
Livraison rapide et nickel
Extraordinaire, souriants et de bons conseils.
Parfait! Envoi rapide. Un grand grand merci pour les précieux conseils avant l’achat
Passage de la commande sans difficulté et réception en 48 heures , colis impec, que du bonheur. A l'ouverture du colis, une housse magnifique avec le logo LAG et à l'ouverture de cet écrin, le bijou , parfaitement réglé par les soins d' Hurricane Music, une acoustique Sauvage Auditorium. Excellent rapport qualité / prix. Merci pour tout.
Envoi soigné, bien protégé et malgré la demande de quelques réglages et options sur le matériel, l'envoi a été rapide dès que tous les articles ont été remis en stock
Trés trés content de mes achats , des super contacts trés pro mention spécial a Pascal une personne a l'écoute agreable dans les echange je crois que j'ai trouvé le bon magasin
Parfait !
Superbe magasin et personnel très gentil et à l’écoute ! Commander une Les Paul Studio , arriver le vendredi, payer vers 15h et colis livrer le samedi matin à 10h30 , à 250 km du magasin !!!!! Wahooo. Superbe guitare et bien régler. Magasin à recommander sans hésitation. Merci à toute l’équipe 👍
Le délai de livraison indiqué sur le site, (matériel en stock affiché à 5 - 7 jours je crois) n'était pas à jour et a été largement dépassé (6 semaines). Ce long délai était indiqué clairement sur les sites concurrents. Cela ne va pas dans le sens de la crédibilité de Hurricane. Par ailleurs, et même si Hurricane n'est pas directement impliqué, le livreur a jeté - devant moi alors qu'il aurait pu me le donner à la main - le colis (un ampli à lampes !) par dessus mon portail de 1m10, heureusement sans dégât sauf pour l'emballage. Pas vraiment professionnel.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et la manière dont votre colis a été remis. Nous vous invitons à nous contacter en privé afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe de Hurricane Music
Excellent magasin. Livraison rapide et ma guitare est arrivé prête a jouer complètement réglée
Rapide, efficace, génial ! Ma basse est arrivée chez moi encore plus tôt que prévu ! Merciii !!!
équipe super sympa
Réactivité, transparence, convivialité du service client. J'ai acheté en toute confiance ma belle Tokaï es198 (avec envoi). Tout s'est remarquablement bien passé, qui plus est en plein congés d'été. Un grand merci à Hurricane Music !
Très professionnel et service impeccable !
Envoi Ultra Rapide
Parfait sur presque tout les points sauf que le réglage de la guitare,facturé en plus , n est pas terrible , j ai du refaire moi même.
Service, conseil et professionalisme
J’ai reçu ma guitare assez rapidement, dans de bonnes conditions donc je suis assez content d’avoir commandé ici !
Commande facile, prix intéressants, livraison rapide, que vouloir de plus ;o)
Transaction parfaite