Avis clients de Hugy

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 204 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes reçues rapidement et en bon état, et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Ils soulignent la solidité des emballages et des colis, ainsi que l’efficacité du service client et des échanges lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance et le repeat. Les produits sont décrits comme de bonne qualité, efficaces et conformes au descriptif, avec des mentions récurrentes de valeur et d’économies réalisées grâce au rapport qualité-prix et à des formats pratiques. Enfin, l’expérience d’achat est facilitée par des transactions simples, un suivi clair et des services additionnels appréciés comme des échantillons et des livraisons rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
1ère commande au top. Bon produit.
F
Fred J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Trés bons produits. Envoie rapide. Un peu déçue sur la senteur de la lessive qui ne tient pas ses promesses.
J
Jean-Christophe K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Non pas très satisfait… La vaisselle est à peu près propre, mais il y a énormément de traces de calcaire partout. Les versants opaque, il faut obligatoirement rajouté plein de produits pour avoir un résultat correct, je reviens à la méthode chimique d’avant pour l’instant… Cordialement.
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Après avoir signalé que ma 1ère commande n'avait pas été livrée comme prévu, le service client a aussitôt réagit et j'ai reçu très rapidement mes produits. Colis très sécurisés dans l'emballage.
A
anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
très contente, sauf du shampooing Aloe Vera qui me fait une sensation bizarre quand je lave mes cheveux
C
claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
bien
S
Sonia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bonjour je suis toujours aux temps satisfaits voilà
P
Peggy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Aucun problème pour les produits commandés. Juste un petit souci avec la livraison (prévue le mercredi entre 12 et 16h et finalement passage le mercredi entre 08h et 09h - heure à laquelle je n'étais pas présente). Lieu de retrait du colis fermé alors qu'il était noté ouvert et numéro de téléphone (sur la porte) injoignable... Nous avons dû y retourner le mercredi suivant...
C
Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livraison compliquée Produits aux odeurs très agréables
J
Joseph S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Bonjour, j'ai une fente sur un des tubes, ce qui peut blesser le bébé. est il possible d'avoir un changement, merci
T
Timothee L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Les cartons arrivent parfois un peu endommagé par le transporteur. Ca se répare, mais il faudrait trouver une solution pérenne.
B
Bernadette V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Super produit
S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Commande non livrée
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
R A S
J
Jessica P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison pas a la bonne date Le colis été tomber renverser
S
Shannon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Lessive top malheureusement arrivé abîmé ce qui ne facilite pas l'utilisation
S
Sylvine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très contente de trouver un produit pour le lave vaisselle sans garniture en plastique Première vaisselle, propre mais dépôt sur toute la vaisselle de poudre, bien que le lave vaisselle était nickel, je suis très mécontente
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Produit de qualité mais le cubi est arrivé déchiré (le contenant) donc a reconstitué pour être utilisable. Dommage
L
Lydia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Reçu ma commande avec le carton complètement abîmé. Ainsi que le carton de lessive qui est abîmé et les tablettes de lave vaisselle en vrac ds le carton .
M
marie-claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Livraison ups déplorable ! Produits excellents…dommage
G
gabrielle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Ras
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
colis bien reçu conforme à ma commande quant aux produits je suis satisfaite dans l'ensemble
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Pb de livraison. Délai annoncé rallongé par le transporteur. Date annoncé non respectée et suivi sur application impossible.
Réponse de Hugy
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