Français 
G
Note : 1 sur 5
La livraison a été payée à domicile mais a été déposée dans un relais un peu éloigné… j’étais pourtant présente pour une réception à domicile et n’ai eu ni explication ni remboursement du mode de livraison.
Avis clients de Ibdeco
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 561 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme étant conformes aux attentes et à la description sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués rapidement et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et son accessibilité, avec des réponses promptes aux questions et un contact humain apprécié.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Bonjour, j'avais commandé un Transfert pélliculable à sec Mini Transfert Redesign Autumn Splendor – Mini Transfert et j'ai eu beaucoup de problèmes pour les poser, en effet même en insistant et en frottant bien les transferts ont bien du mal a se décoller du film transparent et j'ai du faire pas mal de retouche pour que se soit à peu prés joli, vous n'êtes surement pas responsable de ce fait peut-être le produit avait-il un défaut car j'en avait acheté il y a quelque année en magasin de bricolage qui ne m'avaient posé aucun problème.
M
Note : 1 sur 5
N'a pas su me conseiller pour ma decoration avec les transferts pelliculables sur des portes de placards resultat j'ai essayé toute seule et bien j'ai tout decapė c'etait pas beau
Réponse de Ibdeco
Bonjour Madame Bouquet
Je me souviens très bien de votre passage en magasin - Vous cherchiez un transfert et je vous ai présenté plusieurs modèles. Vous avez opté pour le "Lavender Bush" - votre mari préférait des écritures en français.
D'un point de vu technique, en plus de mes explications sur la marche à suivre, je vous ai invité à visionner nos nombreuses vidéos disponibles gratuitement sur nos réseaux sociaux (un QR code vous donnant accès à une vidéo courte est également disponible en magasin).
D'un point de vue esthétique, le choix et l'emplacement des dessins sont propres à chacun, et nous ne pouvons pas nous substituer à vos goûts et votre esprit créatif.
Aussi, il est dommage que votre avis étoilé est été donné selon le résultat de votre réalisation , et ne reflète aucunement la qualité de nos produits et conseils.
Je reste bien entendu à votre entière disposition,
A bientôt - Isabelle
Je me souviens très bien de votre passage en magasin - Vous cherchiez un transfert et je vous ai présenté plusieurs modèles. Vous avez opté pour le "Lavender Bush" - votre mari préférait des écritures en français.
D'un point de vu technique, en plus de mes explications sur la marche à suivre, je vous ai invité à visionner nos nombreuses vidéos disponibles gratuitement sur nos réseaux sociaux (un QR code vous donnant accès à une vidéo courte est également disponible en magasin).
D'un point de vue esthétique, le choix et l'emplacement des dessins sont propres à chacun, et nous ne pouvons pas nous substituer à vos goûts et votre esprit créatif.
Aussi, il est dommage que votre avis étoilé est été donné selon le résultat de votre réalisation , et ne reflète aucunement la qualité de nos produits et conseils.
Je reste bien entendu à votre entière disposition,
A bientôt - Isabelle
D
Note : 2 sur 5
Ma réception commande ne corresponds pas à ma commande, j'ai reçu un pot de chalk paint au lieu de sloane paint satiné, la facture et la couleur sont bonnes ?????
Réponse de Ibdeco
Bonjour
Oui effectivement une erreur a été commise lors de la préparation de commande.
Les gammes ont été inversées.
Suite à notre prise de contact, tout s'est arrangé et vous pouvez d'ores et déjà attaquer votre relooking.
Bonne journée - A bientôt
Isabelle et Charlotte
Oui effectivement une erreur a été commise lors de la préparation de commande.
Les gammes ont été inversées.
Suite à notre prise de contact, tout s'est arrangé et vous pouvez d'ores et déjà attaquer votre relooking.
Bonne journée - A bientôt
Isabelle et Charlotte
F
Note : 1 sur 5
4 étoiles
Réponse de Ibdeco
Bonjour Fatima
Je vois que vous avez mis la note de "1" étoile et dans votre commentaire "4 étoiles".
Vous est-il possible de modifier votre note afin de ne pas pénaliser nos statistiques qui sont un gage de qualité pour les internautes.
Je vous en remercie - A bientôt
L'équipe IB DECO
Je vois que vous avez mis la note de "1" étoile et dans votre commentaire "4 étoiles".
Vous est-il possible de modifier votre note afin de ne pas pénaliser nos statistiques qui sont un gage de qualité pour les internautes.
Je vous en remercie - A bientôt
L'équipe IB DECO